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  • 第1题:

    要创造、争取在发言时平分秋色,这样可在双方心理上形成一种()的气氛。


    正确答案:平等协商

  • 第2题:

    赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛


    正确答案:正确

  • 第3题:

    帮助别人的心理意义在于()。

    • A、更容易建立良好的第一印象
    • B、可以赢得别人的信赖与尊重
    • C、可以使别人一定程度上消除对你的防卫心理
    • D、缩短心理上的距离感

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    称谓要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此距离。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    怎样创造良好的交谈气氛?


    正确答案: 首先自己应认真对待、态度诚恳、表情要丰富,辅之适当的体态语言;其次要让对方有机会表达自己的观点和想法,并且给予适当反应。

  • 第6题:

    儿童多动症的预防保健措施有()

    • A、教育与培养要适合儿童的心理生理发育水平
    • B、注意孕期保健
    • C、巴普查普治
    • D、父母可让孩子长久处于兴奋状态
    • E、创造温馨的家庭气氛

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    单选题
    自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以()
    A

    提升双方之间的了解

    B

    建立起信任关系

    C

    缩短与对方之间的角色距离

    D

    建立亲密氛围


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    衡量人际关系好坏的最主要指标是交往双方的()
    A

    交往次数

    B

    心理距离

    C

    行为表现

    D

    互惠程度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    亲切,温馨的(),可以有效缩短交往双方距离,创造良好的心理气氛。

    正确答案: 微笑
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    教师在精神环境的创设方面尤其注意:()
    A

    教师应以亲切的语言、赞赏的目光、友善的态度、平等的身份与儿童交往

    B

    理解儿童的各种需要

    C

    允许儿童表达自己的想法和建议

    D

    教师还应创设良好的班级气氛

    E

    引导儿童的人际交往


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    儿童多动症的预防保健措施有()
    A

    教育与培养要适合儿童的心理生理发育水平

    B

    注意孕期保健

    C

    巴普查普治

    D

    父母可让孩子长久处于兴奋状态

    E

    创造温馨的家庭气氛


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    良好的谈吐礼仪可以营造()的交谈气氛。
    A

    愉快、兴奋

    B

    自然、亲切

    C

    可敬、舒畅

    D

    紧张、压抑

    E

    对抗、争辩


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以()

    • A、提升双方之间的了解
    • B、建立起信任关系
    • C、缩短与对方之间的角色距离
    • D、建立亲密氛围

    正确答案:C

  • 第14题:

    友好、善意的微笑,会缩短工作人员与客户的距离,使客户感到更加亲切、温暖,创造出一种轻松的氛围。(1分)


    正确答案:正确

  • 第15题:

    真诚可以缩短咨询双方的距离,促使来访者对咨询者的认同,有助于形成有效的咨询关系。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    交谈时要()。交谈的双方可能在身份上有所不同,但在人格上都是平等的,在交谈中一定要创造一种平和的谈话气氛,保持自然平等的谈话态度,缩短双方的距离,增强对方的参与意识。


    正确答案:平等交谈

  • 第17题:

    良好和有效的人际交往要求交流双方都能克服心理障碍,敞开心扉,以诚相见,主动暴露自我,让交流充实而广泛,达到()对方的目的。


    正确答案:深入了解

  • 第18题:

    危机处理的系统运行原则不包括()。

    • A、向每个人微笑
    • B、态度亲切友善
    • C、争取回头客
    • D、创造温馨的环境

    正确答案:D

  • 第19题:

    填空题
    良好和有效的人际交往要求交流双方都能克服心理障碍,敞开心扉,以诚相见,主动暴露自我,让交流充实而广泛,达到()对方的目的。

    正确答案: 深入了解
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    在人际交往过程中,交流双方的心理距离与交往时的空间距离是()的。交往程度深,彼此就比较了解,交往时自然比较亲热,交往距离就近;交往程度浅,彼此之间不甚了解,交往时就会显得有几分生疏,交往距离就会远一些。

    正确答案: 一致
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    要创造、争取在发言时平分秋色,这样可在双方心理上形成一种()的气氛。

    正确答案: 平等协商
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    交谈时要()。交谈的双方可能在身份上有所不同,但在人格上都是平等的,在交谈中一定要创造一种平和的谈话气氛,保持自然平等的谈话态度,缩短双方的距离,增强对方的参与意识。

    正确答案: 平等交谈
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    怎样创造良好的交谈气氛?

    正确答案: 首先自己应认真对待、态度诚恳、表情要丰富,辅之适当的体态语言;其次要让对方有机会表达自己的观点和想法,并且给予适当反应。
    解析: 暂无解析