问题解决的基本步骤有哪些？

第1题：

联系实际，阐述问题解决能力训练的基本步骤。

答案：

解析：

（1）建立接纳意见的气氛。教师应鼓励学生积极地投身于问题解决的活动之中，创造性地看待问题，要让学生有时间酝酿和讨论。
（2）鼓励学生仔细地界定问题。学生在试图解决问题之前，必须正确理解问题。教师应鼓励学生对问题进行简要的陈述和明确的界定，并让学生进行练习，检查他们对问题的目标状态、已知条件及其相互关系是否理解，以培养学生仔细界定问题的习惯。
（3）教育学生学习分析问题的方法。教师应通过具体实例向学生示范如何分析问题，区分重要信息和次要信息。让学生考虑并写出他们面临的问题是什么，必须使用哪些条件，以及运用这些条件来解决问题，学会对问题的解决做出规划。
（4）鼓励学生多角度提出假设。教师应鼓励学生从不同的角度，尽可能多地提出各种假设，而不要对这些想法进行过多的评判，以免过早地局限于某一解决问题的方案中。这时，重要的是数量，而不是质量。
（5）评价每个假设的优缺点。学生提出多种假设后，教师应引导他们考虑各种假设的意义，评价其可行性。当几种解决问题的方案都可行时，它们之中必定有一个是费时最少的。也要引导学生把时间价值、金钱投入和道德要求结合考虑，以帮助学生选择最好的假设。
（6）考虑影响解决问题的因素。教师让学生了解习惯定势、功能固着、酝酿效应、动机情绪、知识经验、问题情境等对学生问题解决有什么影响，发挥这些因素的积极作用和克服其阻碍作用的有效策略是什么。
（7）提供问题解决的机会并给予反馈。问题解决能力的提高是不断地解决问题的实践的结果。应提供各种机会，让学生实际地解决现实生活和学习中的问题，使学生在成功地解决问题的过程中得到满足。教师对学生问题解决的情况给予反馈，帮助学生分析存在的障碍，并教授他们克服障碍的方法，以促进其解决问题能力的提高。

第2题：

心理咨询的基本步骤有哪些?

答案：

解析：

建立关系：热情接待，讲明性质与原则，建立初步信任关系；了解问题：掌握求助者的意图和所存在的心理问题；分析诊断：认识求助者的问题类型、性质和严重程度，以便选择帮助方法；帮助指导：与求助者共商对策，以求解决问题并促进发展；结束咨询：讨论下一步的安排，并在可能的情况下，进行追踪了解。

第3题：

丰田问题解决手法有哪八大步骤？

正确答案: 1）问题明确化
2）问题现状把握
3）达成目标设定
4）问题要因分析调查
5）问题要因对策立案
6）对策立案的实施
7）对策成果和评价
8）成果维持标准化

第4题：

混凝土坝检查观测的基本步骤有哪些？

正确答案: 1）观测系统的设计
2）观测仪器设备的埋设和安装
3）现场检查观测
4）观测资料的整理分析
5）定期进行资料整编和技术总结

第5题：

微生物诱变育种的基本步骤有哪些？各步骤需要注意哪些问题？

正确答案: 诱变育种是利用物理或化学诱变剂处理均匀分散的微生物细胞群，促进其突变率大幅度提高，然后采用简便、快速和高效的筛选方法，从中挑选少数符合育种目的的突变株，以供生产实践或科学研究用。
1.诱变育种的基本过程如下：
选择合适的出发菌株——制备待处理的菌悬液——诱变处理——筛选——保藏和扩大试验。
2.首先应考虑出发菌株是否具有特定生产性状的能力或潜力；待处理的菌悬液应考虑微生物的生理状态、悬液的均一性和环境条件。一般要求菌体处于对数生长期，并采取一定的措施促使细胞处于同步生长。根据经验选择恰当的诱变剂，对于已有诱变处理背景的菌株，变换使用其它诱变剂也许会得到较好的效果。凡是在高突变率基础上既能扩大变异幅度，又能促使变异移向正变范围的剂量，就是合适的剂量。

第6题：

问题解决一般包括（）、（）、（）、（）四个基本步骤。

正确答案:发现问题；分析问题；提出假设；检验假设。

第7题：

经营决策有哪些基本的步骤，每一步骤包括哪些基本内容？

正确答案: 公司经营决策的一般模式包括：分析问题、确定目标、制订方案、选择方案四个阶段。
一、分析问题阶段
找出公司经营中存在的问题。问题产生的原因，一般来自三个方面：
（1）主观方面。指由于各方面的局限性而产生的主观脱离实际的理想、目的和意图；
（2）客观方面。指决策对象和周围环境产生的问题；
（3）主客观之间的联系方面，也就是实践活动方面产生的问题，如信息输送、信息分析以及实施的偏差等产生的问题。
二、确定经营决策目标阶段
在发现经营问题以后就要确定决策目标，这是决策中的重要一环。所谓决策目标，是指在一定的环境和条件下，根据需要和可能，在预测的基础上所期望达到的结果。目标有以下几个特点：
（1）是一个动态的复杂系统。目标是由总目标、子目标、二级子目标，从总到分，从上到下组成的一个有层次的目标体系。
（2）目标成果可以进行定性或定量的衡量。
（3）可以规定达到目标的时间。
（4）目标是可达到的，即在内外各种约束条件下（包括人力、物力、资金和技术等），是现实的、合理的。
三、制订方案阶段
这一阶段以决策目标为出发点，包括下列两个步骤：
（1）广泛寻求与制订方案。
（2）可行性分析。
四、选择方案阶段这一阶段有三个步骤：
（1）方案选优。（2）贯彻实施。（3）反馈与追踪检查。

第8题：

盘存的方法有哪些？其基本步骤有哪些？

正确答案:㈠盘存方法；
1.实地盘存制
2.永续盘点制
㈡其基本步骤
财产清查工作涉及面广，工作量大，为保证财产清查工作顺利、有效地进行，需要遵循一定的程序。一般地说，财产清查的程序包括：
1、成立清查组织
2、清查前准备
3、实施财产清查
4、财产清查结果的处理

第9题：

多选题

下列哪些属于系统开发的基本原理（）。

A

让系统用户参与

B

使用一套问题解决步骤

C

建立标准

D

不必害怕取消和返工