更多“当一个人开始()时,这便是信任关系建立的标志。A、互相帮助B、面部微笑的表情C、自我暴露D、增加交往频率”相关问题
  • 第1题:

    微笑服务的面部表情标准是什么?


    正确答案: 1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重“微笑的幅度不宜过大”;
    2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心;
    3、口眼结合,嘴唇、眼神含笑。

  • 第2题:

    在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    表情是优雅风度的重要组成部分,构成表情的主要因素有()。

    • A、目光
    • B、微笑
    • C、面部表情
    • D、语言

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    人际关系是社会的一个侧面,它是以什么为纽带()

    • A、需要
    • B、情感
    • C、交往
    • D、自我暴露

    正确答案:B

  • 第5题:

    关于个案会谈中自我暴露的技巧,下列说法不正确的是()

    • A、可以增加案主对个案工作者的信任感
    • B、对于有封闭倾向的案主有示范的作用
    • C、自我暴露是一种手段,而不是目的
    • D、自我暴露越多越好

    正确答案:D

  • 第6题:

    人际交往中的信任关系建立的重要标志是()的出现。

    • A、互惠行为
    • B、自我暴露
    • C、有效沟通途径
    • D、协作关系

    正确答案:B

  • 第7题:

    当一个人开始()时,这便是信任关系建立的标志。

    • A、互相帮助
    • B、面部微笑的表情
    • C、自我暴露
    • D、增加交往频率

    正确答案:C

  • 第8题:

    直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、()等进行的沟通过程。

    • A、微笑
    • B、身体语言
    • C、姿态
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以()
    A

    提升双方之间的了解

    B

    建立起信任关系

    C

    缩短与对方之间的角色距离

    D

    建立亲密氛围


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    人际沟通中要善用三种表情,包括(  )。
    A

    言语表情、面部表情和身体表情

    B

    微笑、伤心和愤怒

    C

    微笑、面部表情和言语表情

    D

    微笑、言语表情和身体表情

    E

    微笑、面部表情和身体表情


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当一个人开始()时,这便是信任关系建立的标志。
    A

    互相帮助

    B

    面部微笑的表情

    C

    自我暴露

    D

    增加交往频率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、()等进行的沟通过程。
    A

    微笑

    B

    身体语言

    C

    姿态

    D

    服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有交往能力的人,往往会主动而适时、适当地进行自我暴露,以引起对方的兴趣,以引起对方进行自我暴露的欲望,从而达到消除交往心理障碍,缩短(),建立起亲密的人际关系的目的。


    正确答案:交往距离

  • 第14题:

    自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以()

    • A、提升双方之间的了解
    • B、建立起信任关系
    • C、缩短与对方之间的角色距离
    • D、建立亲密氛围

    正确答案:C

  • 第15题:

    人际关系是人们为了满足某种需要,通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们的心理距离的大小。人际关系是社会关系的一个侧面,它是以()为标志。

    • A、情感
    • B、自我暴露
    • C、交往
    • D、需要

    正确答案:B

  • 第16题:

    人的面部有50多块肌肉,人在微笑,皱眉和做出其他面部表情时,肌肉就会伸展和收缩,你知道微笑这一表情需要多少块面部肌肉参与才能完成吗?()

    • A、12块
    • B、15块
    • C、18块

    正确答案:B

  • 第17题:

    试述自我暴露的影响因素,在人际交往中应怎样进行自我暴露?


    正确答案: 自我暴露的决定因素既与个人有关又与社会有关。种族、性和文化因素都是主要的。其他还有构成个体情景的诸因素。
    (1)回报与自我暴露
    当人们与自我暴露水平较高的个体交往时,最有可能进行较多的自我暴露。我们往往会回报或模仿其他人所欣赏的自我暴露水平,回报发生在现实生活的广泛范围中,包括婚姻关系,我们从婚姻关系中可以看到妻子和丈夫自我暴露水平具有良好的一致性。当一个人开始自我暴露时,这便是信任关系建立的标志。而对方以同样的自我暴露水平作出反应,成为接受信任的标志。这种自我暴露的往复交换,直到双方达到满意的水平为止。因此,在自我暴露的过程中要注意回报的关系,不能操之过急,否则,任何再进一步的自我暴露会引起对方的不舒服感。对方会退缩到原来关系中的恰当水平。
    (2)喜欢和自我暴露
    喜欢和自我暴露是紧密地联在一起的。但是大家不一定总喜欢对其自我暴霹的人。如果某人的自我暴露比我们暴露自己时更亲密和详细,我们会害怕过早地驶进亲密关系领域,会考虑刹车。我们最喜欢那些和我们自我暴露有着相同水平的人。所以,我们人际交往的自我暴露中最好和对方有着相同凤如暴露水平。
    (3)社会赞同与自我暴露
    自我暴露对社会赞同是相当敏感的。获得对方赞同时,我们的自我暴露就增多,对方表示不置可否或冷淡时,我们的自我暴露就显著地减少。所以,在人际交往中我们要对对方的自我暴露适当的表示赞同。
    (4)非语言行为和自我暴露
    其他的非语言行为在选择恰当的自我暴露和人际亲密关系水平方面也起着重要的指导作用。这些行为之一是目光接触。特别是对女性,在谈话的过程中有适当的目光接触,会觉得比较亲密。
    (5)自我暴露的速度
    自我暴露在开头比较缓慢,并且具有“试探”的性质。因此,我们再人际交往中,在对方这种自我暴露也以同等的自我暴露水平作回报后再迸行进一步的自我暴露,如此,则对方不会感到惊讶,避免了令人尴尬情形的出现,使交往顺利地进行下去。

  • 第18题:

    ()是双方亲密关系的指示器。

    • A、交往模式
    • B、性格是否相容
    • C、交往距离
    • D、自我暴露程度

    正确答案:D

  • 第19题:

    包含信息量最大的是( )

    • A、身体表情
    • B、面部表情
    • C、语言交往
    • D、目光接触
    • E、非语言交往

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    人际交往中的信任关系建立的重要标志是()的出现。
    A

    互惠行为

    B

    自我暴露

    C

    有效沟通途径

    D

    协作关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    面部表情中,最重要的是()。
    A

    眼神

    B

    目光

    C

    微笑

    D

    面部肌肉


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是双方亲密关系的指示器。
    A

    交往模式

    B

    性格是否相容

    C

    交往距离

    D

    自我暴露程度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    有交往能力的人,往往会主动而适时、适当地进行自我暴露,以引起对方的兴趣,以引起对方进行自我暴露的欲望,从而达到消除交往心理障碍,缩短(),建立起亲密的人际关系的目的。

    正确答案: 交往距离
    解析: 暂无解析