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  • 第1题:

    跨文化意识


    正确答案: 跨文化意识指的是国际经营者对不同文化之间存在的差异有较深的理解和认识。

  • 第2题:

    国际商务旅游和短期境外派遣,用来作为培养经理跨文化管理技能的方式。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    涉外导游导游人员必备的素质包括()

    • A、跨文化意识
    • B、跨文化知识
    • C、跨文化思维
    • D、跨文化能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    如何培养学生的跨文化意识?


    正确答案: 课堂与课外相结合
    知识与应用相结合

  • 第5题:

    每一位员工要求树立诚心诚意为客户服务的意识,要做到将()和()结合起来,为客户创造更高的服务价值。


    正确答案:专业的知识;实际的客户需求

  • 第6题:

    《标准》强调语言的实践性,因此,教师在呈现方式上不以语言知识体系的描述为主线,而是以()为主线

    • A、学生语言能力的发展和应用
    • B、情感态度的培养
    • C、跨文化意识的建立
    • D、学习策略的培养

    正确答案:A

  • 第7题:

    填空题
    跨文化意识的培养要做到()结合,()结合。

    正确答案: 课堂与课外,知识与应用
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    中小学德育课程要教育学生学会与他人和谐相处,学会与自然和谐相处,参与和谐社会建设,增强()意识。
    A

    团结合作

    B

    国家安全

    C

    国际合作

    D

    跨文化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    怎样培养学生的跨文化意识?

    正确答案: 课堂与课外相结合
    知识与应用相结合
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    名词解释题
    跨文化意识

    正确答案: 跨文化意识指的是国际经营者对不同文化之间存在的差异有较深的理解和认识。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    导游服务的主要特点是(  )。
    A

    社会与文化结合、独立性强、脑体高度结合、复杂多变

    B

    跨文化、独立性强、脑体高度结合、接触的人员多

    C

    跨文化、独立性强、脑体高度结合、复杂多变

    D

    独立性强、脑体高度结合、传播文化、复杂多变


    正确答案: D
    解析:
    导游服务处在旅游接待的前沿,其特点会随着时代的变化而变化,目前,其特点主要有以下四点:①独立性强。导游服务工作要独当一面;②脑力体力高度结合;③复杂多变,包括服务对象复杂、游客需求多种多样、人际关系复杂和物质诱惑的多样性;④跨文化性。导游必须在各种文化的差异中,架设文化沟通的桥梁,找到不同文化之间彼此理解的共同语,减少文化接触中的负面冲撞。

  • 第12题:

    多选题
    涉外导游导游人员必备的素质包括()
    A

    跨文化意识

    B

    跨文化知识

    C

    跨文化思维

    D

    跨文化能力


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对跨文化管理的实质,理解不正确的是:()

    • A、面对不同的文化环境,成功的跨文化管理应作出灵活的调整
    • B、文化管理中集中比分散更重要
    • C、结合当地的文化背景。体制与文化的冲突,是进行跨文化管理面临的最突出的问题
    • D、跨文化管理中要集中企业的经营理念

    正确答案:A

  • 第14题:

    跨文化教育的基本目标在于培养学生()。

    • A、跨文化的适应能力
    • B、平等的教育机会
    • C、平等的学业成绩
    • D、平等的就业机会

    正确答案:A

  • 第15题:

    跨文化交际障碍有哪些?请结合例子说明。


    正确答案: 认识上的误区——留学生李英初次出国,到达美国不久被朋友请去参加一个聚会,他准时到达,但却发现许多人都姗姗来迟,穿的也很随便。在聚会上,有几种饮料和一些简单的食物,但是没有什么像样的菜。聚会上熟人很少,好不容易见到了马克,于是与他攀谈起来,谈了大约十来分钟,马克说他要和另一个朋友去谈谈,就走开了。聚会的主人把他介绍给一两个人,然后就再也不管他了。这次聚会对于李英来说是一次不成功的跨文化交际。他认为既然是聚会人们就应该准时到达。既然是请客,就应该准备丰盛的食物。既然是朋友,马克就应该一直和他聊天,不应该把他扔在一边。既然是主人,就应该热情招待。李英去参加聚会时脑子里的这一系列想法是典型的中国人的想法,对于宴请、朋友、主人应该是怎样他有自己的预期,他以自己的想法揣度他人,设想美国的情形大约与中国情况差不多.
    刻板印象——例如,认为法国人浪漫,德国人严格,美国人随便,日本人工作努力等等 民族中心主义——我们收到西方人的礼物有时会不自觉的感到失望,觉得礼物实在“不够意思”。这是因为在我们的心目中有一个送礼的标准,认为送什么样的礼物才算“合适”。

  • 第16题:

    营业员培养自己的销售意识,要做到()。

    • A、自信
    • B、善于学习销售知识
    • C、坚持
    • D、善于发现客户需求,引导消费

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    中小学德育课程要教育学生学会与他人和谐相处,学会与自然和谐相处,参与和谐社会建设,增强()意识。

    • A、团结合作
    • B、国家安全
    • C、国际合作
    • D、跨文化

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    《标准》强调语言的实践性,因此,教师在呈现方式上不以语言知识体系的描述为主线,而是以()为主线
    A

    学生语言能力的发展和应用

    B

    情感态度的培养

    C

    跨文化意识的建立

    D

    学习策略的培养


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    如何在教学中培养学生跨文化交际的意识和能力?

    正确答案:
    教师在教学中可以通过多种学生感兴趣的途径对学生进行跨文化交际意识和能力的培养:
    (1)充分利用课内外的丰富资源。
    (2)在词汇教学中渗透跨文化交际意识的培养。
    (3)播放有关的音像和影视资料或举办专题讲座。
    (4)适当开设英文诗歌、歌曲、影视欣赏课。
    (5)课内外学生亲身体验。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    跨文化交际障碍有哪些?请结合例子说明。

    正确答案: 认识上的误区——留学生李英初次出国,到达美国不久被朋友请去参加一个聚会,他准时到达,但却发现许多人都姗姗来迟,穿的也很随便。在聚会上,有几种饮料和一些简单的食物,但是没有什么像样的菜。聚会上熟人很少,好不容易见到了马克,于是与他攀谈起来,谈了大约十来分钟,马克说他要和另一个朋友去谈谈,就走开了。聚会的主人把他介绍给一两个人,然后就再也不管他了。这次聚会对于李英来说是一次不成功的跨文化交际。他认为既然是聚会人们就应该准时到达。既然是请客,就应该准备丰盛的食物。既然是朋友,马克就应该一直和他聊天,不应该把他扔在一边。既然是主人,就应该热情招待。李英去参加聚会时脑子里的这一系列想法是典型的中国人的想法,对于宴请、朋友、主人应该是怎样他有自己的预期,他以自己的想法揣度他人,设想美国的情形大约与中国情况差不多.
    刻板印象——例如,认为法国人浪漫,德国人严格,美国人随便,日本人工作努力等等 民族中心主义——我们收到西方人的礼物有时会不自觉的感到失望,觉得礼物实在“不够意思”。这是因为在我们的心目中有一个送礼的标准,认为送什么样的礼物才算“合适”。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述跨文化意识培养的方法和内容。

    正确答案: 跨文化意识培养的方法:
    1.课堂与课外结合。例如:学习了课堂文化知识之后可以去看电影,戏剧,参观,聚会等方式使课堂教学与课外结合;
    2.知识与应用结合。例如:储备了知识之后使学习者在生活情景中运用所学知识。
    跨文化意识培养的内容:大多体现在交际文化之中。
    1.问候和打招呼。例如:中国人喜欢用“吃了吗?”来打招呼,“上班去?”明知故问的方式表示关心,还经常用问家庭,身体,工作,学习等代替问候,这些都没有邀请或者打听隐私的意思;
    2.打听。例如:中国人除了打听行情,营业时间,路径等,还喜欢打听对方的工资,子女,婚姻等情况,这是中国人的一种热情和关切的表示而不是真的想打听别人的隐私,外国学习者如果没有这些意识会觉得尴尬和窘迫,特别不理解;
    3.答谢。例如:除国际共有的“不客气”“不谢之外”,中国还有“小事一桩,不值一提”“举手之劳,何足挂齿”“这是我应该做的,不必谢我”等方式,外国学习者可能会很纳闷,会认为这么重要的事怎么是小事呢?原来你不是真的想我,只有你的工作而已等,但这些只是中国人的谦逊而已。如果外国学习者没有这些意识就会百思不得其解;
    4.请客送礼。例如:中国人请客明明是一桌好菜却说“菜不好,请多包涵”这也是重哦那个国人的一种自谦和一种过度热情的表现,如果外国学习者没有这些意识就会理解错意思;
    5.借口暗示。例如:访客到时,主人觉得时间太晚了会说“天快黑了,在这吃完饭吧,我马上就去做饭”暗示谈话可以结束了,你可以回家了,如果真的留下吃饭反而会闹笑话;
    6.拒绝中国人拒绝不喜欢直接说“不行”“你该走了”等绝对的词语,而说一些“我在考虑考虑”“天快黑了,不耽误你回家把”等中性的词;
    7.批评。西方人喜欢直截了当的批评人,而中国人则比较含蓄。例如:利用“你可不可以……”“希望……”或者先赞扬和肯定别人的优点,然后用“但是……”转到缺点上去等方法拒绝。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    跨文化意识的培养要做到()、()结合。

    正确答案: 课堂与课外,知识与应用
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    跨文化教育的基本目标在于培养学生()。
    A

    跨文化的适应能力

    B

    平等的教育机会

    C

    平等的学业成绩

    D

    平等的就业机会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    结合中国现实,试述如何培养中国人的法律意识。

    正确答案:
    解析: