咨询服务的类型主要有:()。
第1题:
第2题:
咨询服务的类型主要有:()。
A指导性咨询
B检索性咨询
C事实性咨询
D科技咨询
E档案工作咨询
第3题:
档案咨询服务一般步骤有哪几步?()
A接受咨询
B分析咨询
C进行查找
D答复咨询
E建立咨询档案
第4题:
档案咨询服务工作一般按下列程序进行()
A接受用户咨询
B答复用户咨询
C分析用户咨询问题
D建立咨询档案
E帮助用户查找档案
第5题:
科技咨询包括如下哪些内容()
第6题:
档案咨询的种类从不同角度划分可分成若干种,其中对用户在查阅档案时发生的疑难问题进行的服务的是()
第7题:
按照读者提问的内容特征,参考咨询服务的类型可分为()、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。
第8题:
指导性咨询服务
文献检索咨询服务
专项事实或数据的咨询服务
业务性咨询服务
第9题:
接受用户咨询
答复用户咨询
分析用户咨询问题
建立咨询档案
帮助用户查找档案
第10题:
电话咨询服务
传真咨询服务
信函咨询服务
网络咨询服务
人员咨询服务
第11题:
政策咨询
工程咨询
技术咨询
管理咨询和其他咨询
第12题:
政策咨询
工程咨询
技术咨询
管理咨询和其他咨询
第13题:
第14题:
咨询型开发利用大体上可分为哪几类型()
A指导性咨询服务
B文献检索咨询服务
C专项事实或数据的咨询服务
D业务性咨询服务
第15题:
档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件()
A咨询服务人员的业务能力
B咨询服务人员的素质
C咨询服务的方式
D咨询服务工作的组织
第16题:
告诉利用者如何使用检索工具查找档案的咨询活动,属于()
A指导性咨询
B文献专题咨询
C专项事实咨询
D数据咨询
第17题:
信息交流不完全属直接提供利用的范围,它主要是借助()等形式进行科技档案信息交流。
第18题:
咨询服务的过程:受理咨询阶段;调查了解阶段;();答复咨询阶段;建立咨询档案阶段。
第19题:
接受咨询
分析咨询
进行查找
答复咨询
建立咨询档案
第20题:
指导性咨询
检索性咨询
事实性咨询
口头咨询
第21题:
指导性咨询
检索性咨询
事实性咨询
科技咨询
档案工作咨询
第22题:
第23题:
咨询服务人员的业务能力
咨询服务人员的素质
咨询服务的方式
咨询服务工作的组织
第24题: