提供售后服务的方法，不应有（）A、脱延询问B、电话询问C、亲自访问D、信函询问

题目

提供售后服务的方法，不应有（）

  • A、脱延询问
  • B、电话询问
  • C、亲自访问
  • D、信函询问
相似考题

1.在收集原始数据的询问法中，入户调查方法属于（ ）。A．制度化询问法B．面谈询问法C．自我管理询问法D．电话询问法

2.询问的两种方式为()A、当面询问B、开放式询问C、电话询问D、封闭式询问

3.收集原始数据的询问法有( )。A．制度化询问B．自我管理询问C．邮寄询问D．电话询问E．因特网询问

4.下列关于电话询问调查优点的描述，错误的是（）。A.电话询问调查的调查费用较低B.电话询问调查的调查覆盖面广C.电话询问调查收集信息速度快D.电话询问调查的调查问题能够深入

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  • 第1题：

    在下列调查方法中，具有可接触范围广、不受时空限制、速度快等优点的调查方法是（）。
    A．面谈访问调查
    B．邮寄询问调查
    C．电话询问调查
    D．网上调查


    答案：D
    解析：
    随着互联网的不断发展，20世纪90年代以来互联网调查成为调研方法中增长最快的一种方式。其优点表现为：①接触范围广，不受时空限制；②速度快；③费用低；④视觉效果好；⑤随着网上固定样本调研的出现，调研员能够通过跟踪受访者的态度、行为进行纵向调研。

  • 第2题：

    询问法可分为（）

    • A、面谈访问
    • B、邮寄调查
    • C、问卷留置
    • D、电话访问
    • E、随访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是（）。

    • A、税务人员选择电话方式询问，应当按照规定权限报批
    • B、电话询问时应当表明身份
    • C、电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音
    • D、电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    无线电话务初次联络、长时间不联络或者遇到联络对象有异常时，双方应当互相（）。

    • A、询问工作代号
    • B、询问呼号
    • C、询问识别暗令
    • D、询问电报代号

    正确答案:D

  • 第5题：

    询问调查中，问题回答率最高的是（）。

    • A、书面询问
    • B、电话询问
    • C、面谈询问
    • D、网络问卷

    正确答案:C

  • 第6题：

    在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。

    • A、信函询问
    • B、电话询问
    • C、当面询问
    • D、网络询问

    正确答案:B

  • 第7题：

    回答率是各种调查方法中最高的（）。

    • A、面谈询问
    • B、电话询问
    • C、书面询问
    • D、小组讨论

    正确答案:A

  • 第8题：

    根据调查表及问的卷的复杂程度，较简单的可采用（）。

    • A、面谈访问调查
    • B、留置调查
    • C、邮寄询问调查
    • D、电话询问调查

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    当经费有限，而被访问者分布又不集中时，可采用的调研方法是（　）。
    A

    德尔菲法

    B

    电话询问法

    C

    邮寄询问法

    D

    人户询问法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    德尔菲法以（）方式征询专家意见，有利于以低成本实现集思广益，
    A

    询问

    B

    座谈

    C

    信函

    D

    电话访问


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜使用的方法是（）
    A

    电话询问

    B

    邮寄问卷

    C

    网上访问

    D

    与妇女当面询问


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    提供售后服务的方法，不应有（）
    A

    脱延询问

    B

    电话询问

    C

    亲自访问

    D

    信函询问


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    提供售后服务的方法，不应有（）

    A脱延询问

    B电话询问

    C亲自访问

    D信函询问


    A
    略

  • 第14题：

    市场调研的方法主要有（）、观察法、试验法和抽样法。

    • A、信函法
    • B、采访法
    • C、询问法
    • D、电话法

    正确答案:C

  • 第15题：

    访谈调查方法有直接的询问方式，也有间接的询问方式，下列选项中属于间接询问的调查方法是（）。

    • A、访问调查
    • B、邮寄调查
    • C、个别深访
    • D、座谈会

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下数据的收集方法属于询问调查的是（）

    • A、抽样调查
    • B、访问调查
    • C、电话调查

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜使用的方法是（）

    • A、电话询问
    • B、邮寄问卷
    • C、网上访问
    • D、与妇女当面询问

    正确答案:D

  • 第18题：

    询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是（）

    • A、留置调查
    • B、电话调查
    • C、个人访问
    • D、间接调查

    正确答案:B

  • 第19题：

    德尔菲法以（）方式征询专家意见，有利于以低成本实现集思广益，

    • A、询问
    • B、座谈
    • C、信函
    • D、电话访问

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    下列关于税务人员电话询问时的说法正确的是（）。
    A

    税务人员选择电话方式询问，应当按照规定权限报批

    B

    电话询问时应当表明身份

    C

    电话询问时不应当告诉纳税人正在被录音

    D

    电话询问结束后录音资料应当注明制作方法、制作时间等


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。
    A

    个别深度访谈

    B

    电话访问法

    C

    询问访问

    D

    留置问卷访问


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是（）
    A

    留置调查

    B

    电话调查

    C

    个人访问

    D

    间接调查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    常用的询问调查方法有(    )。
    A

    面访调查

    B

    邮寄调查

    C

    电话调查

    D

    访问

    E

    表格调查


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。
    A

    信函询问

    B

    电话询问

    C

    当面询问

    D

    网络询问


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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