简述中外秘书整理领导办公室的差异之处。

第1题：

简述中外秘书整理领导办公室的差异之处。
（1）信赖基础的差异。
（2）磨合过程的差异。
（3）整理范围的差异。
略

第2题：

简述中外秘书整理办公室环境的异同。
相同相近之处：
一机关环境的整体布置由秘书按领导意图设计，
二领导办公室位置的确定，
三秘书办公室位置的确定，
四秘书要负责机关会议室会客室（或接待室）的管理。
差异之处：
一是范围上的差异，
二是注重角度的差异，如美英等国特别注重豪华、舒适，对办公环境的空间安排、照明、隔音、温度、湿度等十分讲究。日本十分注重办公室环境的美观规范化条理化，特别重视办公环境的庄重和整洁。如对办公桌椅是否歪斜、窗帘是否清洁、烟灰缸废纸篓是否干净、插花是否新鲜、室内物品上是否有灰尘、报纸杂志是否摆放得整齐等都有具体而严格的要求。
三是文化底蕴的差异。办公环境中往往体现着浓重的文化底蕴。不同民族、不同国家、不同行业等机关在价值观念、理想追求、审美情趣等方面都有着差异，因而在办公环境中体现的文化底蕴也有所不同。我国机关办公环境长期体现的是无产阶级政治文化和积极进取的中华传统文化。办公环境中常有领袖画像、领袖语录、政治格言等。常选用一些具有民族风格的办公用具、字画，办公环境体现出庄重俭朴而又优雅的文化底蕴。美国更强调自由与个性，英国更强调绅士的高度。日本的办公环境中既受中国古代文化的影响，又受西方商业文化的熏陶。总体来看，随着国际交往日益频繁，办公环境中的文化底蕴也相互影响，由此出现了相互接近、相互融合的发展趋势。
略

第3题：

简述中外秘书管理协调的差异之处。
一是协调环境的差异之处；
二是协调依据的差异之处，
三是协调的侧重点的差异，西方国家秘书协调，更侧重于使用电话、接待来访者以及处理人际关系方面的协调。
略

第4题：

简述中外秘书给领导人旅行安排的差异之处。
旅行目的差异；
旅行区域上的差异；
安排组织者上的差异；
注意事项上的差异。
略

第5题：

简述中外秘书生活服务及安全保卫工作的差异之处。
一是体现在各自的生活习俗上，
二是体现在有关管理制度上，
三是体现在领导观念上。
略

第6题：

简述中外秘书会后文字材料工作的差异之处。
（1）在撰拟文稿等文字工作的任务轻重上存在差异。中国秘书任务较重，西方国家秘书任务较经。
（2）在会后草拟文字材料的类型上存在差异。中国秘书会后除了整理会议记录外，还要草拟寄发会议简报、会议纪要等。西方国家秘书除了整理会议记录外，主要是起草会议摘要和各种感谢信和祝贺信。
（3）在草拟过程上也存在某些差异。西方秘书在会后寄发礼仪性书信时，按已定的名单和惯例草拟寄发即可。而中国秘书会后草拟简报、会议纪要等，要按正式发文的程序办理。
略

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

简述中外秘书完成领导交办事项的差异之处。
（1）交办事务内容的差异，体现在私人事务上和机密性事务上。
（2）接受交办事项时承诺的差异，
（3）交办方式的差异。
略

第14题：

简述中外秘书对领导办公室的整理异同。
相同相似之处：
一都把领导进的办公室作为机关最重要的地方，未经允许一般是不得随便出入，
二是秘书整理领导办公室时，要了解和熟悉领导者的工作习惯和个人特征，
三在领导认可的前提下整理期办公桌，清理和叠放好需要处理或正在办理中的文件，
四是秘书要保持领导办公旧上放置文件的独特方式，要便于领导者在需要文件时能够按习惯随手取来，
五是未经领导者许可不要随便翻动领导极为重视的文件，
六是当领导从外面打电话要在他的办公桌上寻找某份文件时，必须在找出后将其他文件材料放原处，
七是为领导会见或其他活动时，要在领导和自己的工作台历上留下记录，并提醒领导准时参加
八是保持领导办公室的整洁、光照、温度适当，
九是整理电话和来访者，以减少领导者办公时受意外的干扰。
中外秘书整理领导办公室也存在某些差异，主要体现在以下方面：
其一，信赖基础的基础。
其二，磨合过程的差异。
其三，整理范围的差异。
略

第15题：

简述中外秘书会前文字材料的差异之处。
（1）体现在执笔撰稿任务的轻重上。
（2）体现在对调查研究的重视程度上。
（3）体现在侧重点的差异上。
略

第16题：

简述中外秘书授权方式的相近之处。
（1）确定性授权：领导人将任务的内容、处理的目的、要求、步骤、办法都在授权时明确地向秘书指出，秘书只要按照领导人的明确指示去办理，就能完成领导交办的事项。
（2）弹性授权：领导人指出授权范围、处理原则；而具体的处理程序和办法，由秘书人员自行处理。
（3）不确定授权：领导人只指出要解决的问题，让秘书全权去处理。
略

第17题：

简述中外秘书辅助领导人实施管理的相同之处和不同之处。
辅助领导人实施管理的相同之处：
①辅助的领域相近
1）对领导人决策提供辅助和服务；
2）为其领导人开展各项领导活动做好协调沟通工作；
3）协助领导人进行督促检查，强化指挥控制。
②辅助方式相近；
③辅助要求相近。
辅助领导人实施管理的差异之处：参谋辅助的层次差异，授权方式上的差异。
略

第18题：

简述中外秘书完成领导交办事务的相近之处。
（1）扮演角色相近，中外秘书都要完成领导人随机交办的工作任务，都扮演领导机关或领导人代表的角色。
（2）任务范围相近，在领导人职权范围内的事务，领导人都能授权书秘书去完成。
（3）授权方式相近，一般都是经过领导人授权。
（4）基本要求相近，都必须认真仔细地听取领导人的指示和命令，并要求边听边记录摘要。
略

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：