简述接案时对社会工作者的要求。

题目

简述接案时对社会工作者的要求。

相似考题

1.遇到以下哪些情况时，社会工作者需要跳过接案阶段，直接进入干预程序？（ ）A．自杀B．性暴力C．家庭暴力D．夫妻吵架E．离婚

2.社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（ ）。A．接案B．结案C．评估D．转介

3.简述接案阶段社会工作者的主要任务。

4.在接案受理时，若客户提交理赔申请的同时提交了账户相关材料的，接案受理环节需对提交的领款账户信息录入。()

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  • 第1题：

    下列关于转案的原因说法错误的是()。

    A.原来的社会工作者因工作变动离开机构

    B.接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务

    C.案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者

    D.转案时社会工作者可以不用向案主解释原因


    参考答案D

  • 第2题：

    作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有()。

    A:明确服务对象的要求
    B:给服务对象以专业的指导
    C:了解求助对象的求助愿望
    D:促使有需要的求助对象成为服务对象
    E:初步评估服务对象的问题和需要

    答案：A,C,D,E
    解析：
    社会工作者在接案过程中的工作要求包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成为服务对象；③明确服务对象的要求；④初步评估服务对象的问题和需要。

  • 第3题：

    社会工作者在接案时应该注意的事项有( )。

    A.权衡是否有能力处理问题
    B.决定是否需要紧急介入
    C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
    D.考虑机构的经济效益
    E.决定问题的优先次序

    答案：A,B,C,E
    解析：
    接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括：①决定是否需要紧急介入；②权衡是否有能力处理问题；③决定问题的优先次序；④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

  • 第4题：

    关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（ ）。

    A.“接案”是整个助人过程的基础和起点
    B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程
    C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

  • 第5题：

    为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的()。

    A:外貌
    B:求助过程
    C:对社工的认可度
    D:学历情况

    答案：B
    解析：
    考点：了解服务对象的求助过程。

  • 第6题：

    当服务对象遇到以下哪些情况时，社会工作者可以跳过接案阶段而提供紧急介入服务？（）

    • A、自杀
    • B、性暴力
    • C、疾病
    • D、离家出走
    • E、虐待

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    在接案阶段，社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是（）。

    • A、咨询
    • B、问卷调查
    • C、询问
    • D、观察

    正确答案:C

  • 第8题：

    为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。

    • A、外貌
    • B、求助过程
    • C、对社会工作的认可度
    • D、学历情况

    正确答案:B

  • 第9题：

    社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括（　）。

    • A、主动介绍自己
    • B、寻找双方感兴趣的话题
    • C、沟通
    • D、全面、鲜明地展示自己的观点和态度
    • E、倾听

    正确答案:A,C,E

  • 第10题：

    正式接案后，社会工作者需要收集以下（）方面的资料

    • A、生理功能
    • B、心理功能
    • C、社会功能
    • D、环境体系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。
    A

    明确服务对象的要求

    B

    给服务对象以专业的指导

    C

    了解求助对象的求助愿望

    D

    促使有需要的求助对象成为服务对象

    E

    初步评估服务对象的问题和需要


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意（　　）。
    A

    决定问题的优先次序

    B

    权衡是否有能力处理问题

    C

    决定是否需要紧急介入

    D

    保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围


    正确答案： D
    解析：
    社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。

  • 第13题：

    对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供( )服务。

    A.结案
    B.接案
    C.转介
    D.诊断

    答案：C
    解析：
    对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

  • 第14题：

    社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案：D
    解析：
    与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第15题：

    对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意( )。

    A.决定问题的优先次序
    B.权衡是否有能力处理问题
    C.决定是否需要紧急介入
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。

  • 第16题：

    下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是( )。

    A.面谈场所由社会工作者自行决定即可
    B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室
    C.对于不能外出的人，要安排进行上门会谈
    D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地

    答案：A
    解析：
    面谈是一种特殊的沟通形式，借此面对面的会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿，因此，不但会谈内容的选择要注重助人目标的达到，而且要在会谈场所的安排方面进行精细设计和准备，以便为面谈顺利进行创造条件。为使面谈顺利进行，面谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见，充分考虑他们的需要，使其感受到被重视和被尊重。

  • 第17题：

    简述接案时对社会工作者的要求。
    1、生理准备：健康状况；充沛的精力、饱满的激情；放松的姿态、亲和的表情；良好的外表。
    2、生理准备：“安静”，重点应在案主身上；健康的专业自我：自信、开放、热情；认真对待每个案主
    3、物理环境：房间条件：私密性是最重要的因素。将打扰和分心的可能性降直最低；
    私密性和舒服是成功面谈的中心条件；如果条件好的话，隔音和有另外出口更好；
    令人愉快的、采光好的、舒服的房间，并能隔绝外界噪音和干扰。
    时间：准时开始，按时结束
    4、安排座位：座位反映了社工和案主的风格；允许案主领自由选择座位；案主选择座位会发现一些线索
    5、录音、录像：要对案主录音或录象时，应征求案主的意见；在案主不知情时记录面谈严重侵犯了案主的权利；向案主解释记录将来可能的用处和将被怎样成放、处理和最终被销毁是非常重要的
    略

  • 第18题：

    简述人本治疗模式对社会工作者基本素质的要求。


    正确答案: ①真诚一致
    ②无条件积极关注
    ③设身处地的理解（同感）

  • 第19题：

    当先前的目标已经达到，或者病人和家庭显然有能力解决问题，或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时，社会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于（）。

    • A、结案
    • B、评估
    • C、计划
    • D、接案

    正确答案:A

  • 第20题：

    医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。

    • A、接案
    • B、结案
    • C、计划
    • D、评估

    正确答案:A

  • 第21题：

    在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

    • A、预估
    • B、接案
    • C、规划
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。
    A

    接案

    B

    结案

    C

    计划

    D

    评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述人本治疗模式对社会工作者基本素质的要求。

    正确答案： ①真诚一致
    ②无条件积极关注
    ③设身处地的理解（同感）
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供（　　）服务。
    A

    结案

    B

    接案

    C

    转介

    D

    诊断


    正确答案： A
    解析：
    对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

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