处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

题目

处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

相似考题

1.()是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。A.公关危机B.公关事故C.公关误解D.公关偏差

2.处理公关危机的对策是()。A.积极预防B.处理从快C.做好善后工作D.亡羊补牢E.掌握新闻传播的策略

3.以SARS危机事件为例，理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息，能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一B. 在SARS危机事件中，大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施，树立公共部门的良好形象，获得了民众的支持C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施，保持了社会正常运转，利于危机的解决D. 应将媒体作为当合政府的喉舌，在危机事件中充分传播积极信息，稳定社会

4.关于公共部门危机状态下的公关政策表述有误的是()A.危机公关传播理论形成了三种综合理论B. 斯蒂文·芬克提出了危机公关传播的四段论模式C. 威廉·班尼特的形象改变理论的前提假设是个人或组织最重要的资产是声誉D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    下列有关“公关危机事件”的理解中，错误的是（）

    A这些事件无需有针对性的公关活动也能妥善解决

    B这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件

    C这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展

    D这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关


    A
    略

  • 第3题：

    在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？
    （1）所谓事先防范原则，就是在危机事件发生之前，必须对可能出现的潜在危机进行预测和防范。这是危机事件公关策划最基本的原则。任何危机事件的发生总有一个渐进的形成过程，只要增强预测和防范，便有可能发现潜在因素，将危机消除在萌芽扶态。
    （2）对于危机事件，必须建立早期预警系统。在科学预测的基础上，做好思想准备，采取防范措施。
    （3）遵循事先防范原则，不仅能够做到及时防范，将损失降低到最小程度，而且还可以利用防范过程广交朋友，谋取支持。实际上就是将危机事件的发生当成了一种建立和协调关系的机遇。也就是说，对危机事件的处理策划，不仅有利于处理危机，还有利于抓住其中的机遇，使组织得到进一步发展。
    略

  • 第4题：

    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

    • A、成立危机公关团队
    • B、信息收集和危机评估
    • C、设置新闻发言人制度
    • D、善于运用媒体公关
    • E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    社会组织遭遇的公关危机类型主要有（）

    • A、不可抗拒型危机事件
    • B、组织外部型危机事件
    • C、组织内部型危机事件

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    （）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程


    正确答案:危机管理

  • 第7题：

    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    填空题
    （）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程

    正确答案： 危机管理
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
    A

    信誉危机公关

    B

    品牌危机公关

    C

    新闻媒体公关

    D

    企业危机公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一般偏向于认为公关关系的核心是（）
    A

    处理危机

    B

    传播沟通

    C

    协调关系

    D

    组织形象


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    公关危机事件
    “公关危机事件”是指影响组织生存与发展，与组织的公共关系活动密切相关，需要通过有针对性的公关活动才能妥善解决的突发事件或偶发事件。
    略

  • 第15题：

    一般偏向于认为公关关系的核心是（）

    • A、处理危机
    • B、传播沟通
    • C、协调关系
    • D、组织形象

    正确答案:D

  • 第16题：

    在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。

    • A、信誉危机公关
    • B、品牌危机公关
    • C、新闻媒体公关
    • D、企业危机公关

    正确答案:D

  • 第17题：

    政府公关的实务主要有（）

    • A、民意测验
    • B、信访工作
    • C、新闻发布
    • D、社会沟通
    • E、危机事件处理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    公众参与性最强的公共关系传播方式是（）。

    • A、新闻发布会
    • B、危机处理
    • C、策划新闻事件
    • D、主办公关活动

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    公众参与性最强的公共关系传播方式是（）。
    A

    新闻发布会

    B

    危机处理

    C

    策划新闻事件

    D

    主办公关活动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    名词解释题
    公关危机事件

    正确答案： “公关危机事件”是指影响组织生存与发展，与组织的公共关系活动密切相关，需要通过有针对性的公关活动才能妥善解决的突发事件或偶发事件。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？

    正确答案： （1）所谓事先防范原则，就是在危机事件发生之前，必须对可能出现的潜在危机进行预测和防范。这是危机事件公关策划最基本的原则。任何危机事件的发生总有一个渐进的形成过程，只要增强预测和防范，便有可能发现潜在因素，将危机消除在萌芽扶态。
    （2）对于危机事件，必须建立早期预警系统。在科学预测的基础上，做好思想准备，采取防范措施。
    （3）遵循事先防范原则，不仅能够做到及时防范，将损失降低到最小程度，而且还可以利用防范过程广交朋友，谋取支持。实际上就是将危机事件的发生当成了一种建立和协调关系的机遇。也就是说，对危机事件的处理策划，不仅有利于处理危机，还有利于抓住其中的机遇，使组织得到进一步发展。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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