公共事业管理中沟通的基本方式有哪些？
题目
公共事业管理中沟通的基本方式有哪些？
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第1题：
公民参与公共事业管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。
正确答案:公开听证；民意调查；咨询委员会；利益群体 -
第2题：
什么是管理沟通?管理沟通的特点如何?管理沟通的基本形式有哪些?
正确答案: 管理沟通是一定组织中的人，为实现组织目标而进行的信息交流和交互作用的过程。
管理沟通的特点：
目标明确、渠道健全、内容规范、计划周密。
管理沟通的基本形式：
（1）基于人际关系的信息交流与沟通。
（2）基于组织结构和活动的信息交流与沟通。
（3）基于大众传播的信息沟通。 -
第3题：
公共事业管理中沟通的作用？
正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势。
2.使决策更加合理。
3.促进公共事业组织各部门协调发展。
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。
5.使公共事业组织成员自觉的遵守各种社会规范。 -
第4题：
公共事业管理中的沟通
正确答案:不同公共事业管理主体（个人、群体、组织等）进行交流，互通情报，从而对彼此行为产生作用和影响的过程。 -
第5题：
公共事业中控制的方式有哪些？
正确答案:1、强制性控制方式
1）法律（指导作用、威慑作用和惩罚作用）
2）纪律（具有组织性、多样性和强制性特征）
2、非强制性控制方式
1）道德
2）舆论（具有大众性、现实性和迅速性特征）
舆论的控制作用体现在：
1.引导公共事业管理行为的方向
2.监督有关的公共事业管理部门
3.预防公共事业管理中越轨行为的发生 -
第6题：
公共事业管理中的沟通的概念？
正确答案:不同公共事业管理主体（个人、群体、组织等）进行信息交流，互通情报，从而对彼此行为产生作用和影响的过程。 -
第7题：
填空题公共事业管理中沟通的方式，按沟通渠道的不同划分为（）和（）两大类型。正确答案： 正式沟通,非正式沟通解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题公共事业管理中沟通的基本方式有哪些？正确答案： 1.正式沟通
（1）向下沟通
（2）向上沟通
（3）横向沟通
2.非正式沟通
（1）非正式沟通的作用
（2）非正式沟通的特点
（3）正确对待非正式沟通解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题公民参与公共事业管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。正确答案： 公开听证,民意调查,咨询委员会,利益群体解析： 暂无解析 -
第10题：
公共事业管理中沟通的方式，按沟通渠道的不同划分为（）和（）两大类型。
正确答案:正式沟通；非正式沟通 -
第11题：
提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些？
正确答案:1.进行信息沟通检查。
2.尽可能减少那些不必要的组织层次。
3.确保正式沟通渠道的主导地位，同时充分利用非正式沟通的辅助作用。
4.创造良好的沟通氛围。
5.提高信息的清晰度。
6.提高沟通的心理水平。
7.掌握沟通的技巧。
8.运用例外原则和须知原则。 -
第12题：
试述公共事业管理中沟通的原则？
正确答案:1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则 -
第13题：
公共事业管理伦理的基本内涵有哪些？
正确答案:公共事业管理伦理是在政府组织伦理和非政府组织伦理的基础上，针对新型公共事业的职业特点，经过整合和提升而形成的。公共事业管理伦理就是公共管理伦理在公共事业管理中的具体运用。
结合公共事业管理的职业要求和主体构成，我们认为公共事业管理在其基本的内容构成上，具有如下的特定的内涵：
第一、维护和增进公共利益
第二、以公众为本提供服务
第三、严格遵守和执行法律
第四、勇于承担公共责任
第五、高尚的敬业精神 -
第14题：
公共事业产品的生产和提供组合方式有哪些？各自的基本内容是什么？
正确答案:公共产品的生产和提供的可能有的组合方式为：（公共提供为纯公共产品，混合提供为准公共产品，市场提供为私人产品或近似于私人产品的准公共产品）
第一、公共生产、公共提供。即由政府依靠公共财政支出，直接投资并组织公共产品生产，然后无偿地向社会提供。
第二、公共生产、混合提供。即由政府组织公共产品生产，并通过收费方式向社会公众提供。这种收费是不以盈利为目的，即以对成本进行补偿。如目前我国的国有事业单位以及行政机关为公众提供的某些产品和服务。
第三、公共产生、市场提供。即由公共企业生产，按盈利原则定价，并向使用人收费的提供方式。通常，具有政府垄断性质的私人产品，或者接近于私人产品性质的准公共产品，如煤气、水、电、电讯、公共交通等在一定情况下也可以采用这种方式进行生产和提供。
第四、私人生产、公共提供。即由非政府组织乃至私人部门生产，通过政府采购方式由政府获得产品的所有权，并无偿地向社会提供的公共产品。如某些国防产品、某些公共工程建设等。
第五、私人生产、混合提供。即在政府相关的法规、行业政策和规划的指导和监督下，由非政府组织或私人部门投资和组织生产，并由其自行向社会提供。一般来说，涉及教育、医疗、文化等事业产品生产的非政府组织的事业产品就是以这种方式提供的。
第六、私人生产、市场提供。这主要是指对那些可以比较好的进行“选择性进入”的产品，甚至为俱乐部产品的产品，如上述的私人与社区通过契约而进行的社区内的公共产品的生产和提供，如付费后可以进入的音乐厅、高尔夫球场等。 -
第15题：
问答题什么是政府管理公共事业的基本方式，当代政府管理公共事业的基本方式是什么？正确答案： 制定和执行公共政策是政府实施公共事业管理的基本的方式，也是政府进行公共事业管理的基本活动内容。就是指政府进行公共事物管理的基本途径，政府为了制定和执行公共政策，提供公共产品，执行公共事业管理的基本职能而采取的方式。
在现代公共事业管理中，通常用的管理方法分类，是将公共事业管理的基本方法分为两大类：一类是刚性方法，一类是柔性方法
一、政府管理公共事业的刚性方法
（一）行政方法
（二）经济方法
（三）法律方法
（四）政府在管理公共事业时刚性方法的合理使用
二、政府管理公共事业的柔性方法
（一）行政指导
（二）公共事业管理合同
（三）行政授权
（四）行政委托
（五）情感方法与心理方法解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些？正确答案： 1进行信息沟通检查。
2尽可能减少那些不必要的组织层次。
3确保正式沟通渠道的主导地位，同时充分利用非正式沟通的辅助作用。
4创造良好的沟通氛围。
5提高信息的清晰度。
6提高沟通的心理水平。
7掌握沟通的技巧。
8运用例外原则和须知原则。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题公共事业管理伦理的基本内涵有哪些？正确答案： 公共事业管理伦理是在政府组织伦理和非政府组织伦理的基础上，针对新型公共事业的职业特点，经过整合和提升而形成的。公共事业管理伦理就是公共管理伦理在公共事业管理中的具体运用。
结合公共事业管理的职业要求和主体构成，我们认为公共事业管理在其基本的内容构成上，具有如下的特定的内涵：
第一、维护和增进公共利益
第二、以公众为本提供服务
第三、严格遵守和执行法律
第四、勇于承担公共责任
第五、高尚的敬业精神解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题公共事业中控制的方式有哪些？正确答案： 1、强制性控制方式
1）法律（指导作用、威慑作用和惩罚作用）
2）纪律（具有组织性、多样性和强制性特征）
2、非强制性控制方式
1）道德
2）舆论（具有大众性、现实性和迅速性特征）
舆论的控制作用体现在：
1.引导公共事业管理行为的方向
2.监督有关的公共事业管理部门
3.预防公共事业管理中越轨行为的发生解析： 暂无解析