更多“决策支持系统智能化发展的结果导致了()的出现。A、数据仓库B、呼叫中心C、Web集成管理D、商业智能”相关问题
  • 第1题:

    决策支持系统的主要发展方向包括()

    A.群决策支持系统

    B.分布式决策支持系统

    C.智能决策支持系统

    D.决策支持中心


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    EDPS是()。

    A.电子数据处理系统

    B.决策支持系统

    C.智能决策支持系统

    D.计算机集成制造系统


    正确答案:A

  • 第3题:

    把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来,以支持管理人员决策的技术称为(20)。

    A.商业智能

    B.数据仓库

    C.供应链管理

    D.数据挖掘


    正确答案:B
    解析:数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、非易失的并且随时间而变化的数据集合。其中,“面向主题”是指数据是由业务主题组织的。“集成”是指可对异构数据进行一体化存储和处理。“非易失”是指数据保持不变。按计划添加新数据,但是依据规则,原始数据不会丢失。“随时间而变化”是指时间量度明确地包含在数据中,使得随时间的趋向和变化可以用于分析研究。数据仓库还可以将不同地理位置的数据集成起来。

  • 第4题:

    在选项(32)中,①代表的技术用厂从数据库中发现知识对决策进行支持:②代表的技术用于决策分析:①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的上要组成。

    A.①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能

    B.①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能

    C.①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库

    D.①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘


    正确答案:A
    解析:数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持决策分析:数据挖掘用于从数据库中发现知识:数据仓库和数据挖掘的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是商业智能(Business Intelligence,BI)的主要组成部分。
      商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。此处所谈及的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助业务经营决策,决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。

  • 第5题:

    以下属于决策支持系统新发展的是()。

    • A、群决策支持系统
    • B、分布式决策支持系统
    • C、智能决策支持系统
    • D、决策支持中心
    • E、综合决策支持系统

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    在选项()中, ①代表的技术用于决策分析; ②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持; ①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成。

    • A、①数据挖掘,②数据仓库,③商业智能
    • B、①数据仓库,②数据挖掘,③商业智能
    • C、①商业智能,②数据挖掘,③数据仓库
    • D、①数据仓库,②商业智能,③数据挖掘

    正确答案:B

  • 第7题:

    随着市场的发展,呼叫中心由原本单一语音向着多媒体化、智能化、网络化、移动化发展


    正确答案:正确

  • 第8题:

    智能决策支持系统(IDSS)是在决策支持系统(DSS)的基础上集成人工智能的()而形成的。


    正确答案:专家系统

  • 第9题:

    配送中心计算机管理系统的发展有()。

    • A、人工阶段
    • B、计算机化阶段
    • C、自动化信息处理阶段
    • D、智能化信息集成阶段
    • E、自动化信息集成阶段

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题:

    单选题
    CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。
    A

    业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理

    B

     呼叫中心、业务信息系统

    C

    业务信息系统、联络中心管理

    D

    联络中心管理和Web集成管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    包含智能化查询和服务支持系统的DSS应用被称为  (    )
    A

    客户服务

    B

    商业智能

    C

    商业服务

    D

    人工智能


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    填空题
    智能决策支持系统(IDSS)是在决策支持系统(DSS)的基础上集成人工智能的()而形成的。

    正确答案: 专家系统
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    决策支持系统的发展趋势包括()。

    A.商业智能

    B.智能管理系统

    C.主管信息系统

    D.专家系统

    E.群决策支持系统


    正确答案:ACDE

  • 第14题:

    在选项( )中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统开辟了新的方向,它们也是③代表的技术的主要组成。

    A.数据挖掘、数据仓库、商业智能

    B.数据仓库、数据挖掘、商业智能

    C.商业智能、数据挖掘、数据仓库

    D.数据仓库、商业智能、数据挖掘


    正确答案:B

  • 第15题:

    把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来,以支持管理人员决策的技术称为①,②为Web service平台中表示数据的基本格式,①和②分别为(2)。

    A.①数据库 ②HTML

    B.①数据仓库 ②XML

    C.①数据挖掘 ②HTTP

    D.①商业智能 ②UML


    正确答案:B
    解析:数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、非易失的并且随时间而变化的数据集合。
      “面向主题”是指数据是由业务主题组织的。
      “集成”是指可对异构数据进行一体化存储和处理。
      “非易失”是指数据保持不变。按计划添加新数据,但是依据规则,原数据不会丢失。
      “随时间而变化”是指时间量度明确地包含在数据中,使得随时间的趋向和变化可以用于分析研究。
      数据仓库还可以将不同地理位置的数据集成起来。
      可扩展的标记语言(XML)是Web Service平台中表示数据的基本格式。
      UML是用于为待建系统建模的统一建模语言。
      数据挖掘用于从数据库或数据仓库中发现知识。
      HTTP为超文本传输协议。HTML是超文本标记语言,是创作Web页面的基本语言,为Internet上传送多媒体信息的公开标准。使用动态HTML语言能够设计动态、交互式的Web页面。可以用HTML来表示HTTP协议中的数据格式。
      综合上述分析,可知选项B是正确的。

  • 第16题:

    虚拟呼叫中心系统具有大型数据库或数据仓库,它可以为每一个()的中小公司做决策和分析。

    • A、合作
    • B、入网.
    • C、互联网
    • D、智能化

    正确答案:B

  • 第17题:

    把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来,以支持管理人员决策的技术称为①,②为Web Service平台中表示数据的基本格式,①和②分别为()

    • A、①数据库②HTML
    • B、①数据仓库②XML
    • C、①数据挖掘②HTTP
    • D、①商业智能②UML

    正确答案:B

  • 第18题:

    决策支持系统智能化发展的结果导致了()的出现。

    • A、数据仓库
    • B、呼叫中心
    • C、Web集成管理
    • D、商业智能

    正确答案:D

  • 第19题:

    拥有()的呼叫中心称之为WEB呼叫中心。

    • A、蜂窝系统
    • B、消息处理系统
    • C、客户现场支持系统
    • D、无线系统

    正确答案:C

  • 第20题:

    CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为()。

    • A、业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理
    • B、呼叫中心、业务信息系统
    • C、业务信息系统、联络中心管理
    • D、联络中心管理和Web集成管理

    正确答案:A

  • 第21题:

    在选项()中,①代表的技术用于决策分析;②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持;①和②的结合为决策支持系统(DSS)开辟了新方向,它们也是③代表的技术的主要组成部分。

    • A、①数据挖掘②数据仓库③商业智能
    • B、①数据仓库②数据挖掘③商业智能
    • C、①商业智能②数据挖掘③数据仓库
    • D、①数据仓库②商业智能③数据挖掘

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    决策支持系统智能化发展的结果导致了()的出现。
    A

    数据仓库

    B

    呼叫中心

    C

    Web集成管理

    D

    商业智能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如何理解商业智能与基于数据仓库的决策支持系统的区别和联系?

    正确答案: 商业智能以数据仓库为基础,通过联机分析处理和数据挖掘技术帮助企业领导者针对市场变化的环境,做出快速、准确的决策。商业智能与基于数据仓库的决策支持系统从组成和目标看来是一致的,但是商业智能是一种技术,基于数据仓库的决策支持系统是解决实际决策问题的一个系统,即:基于数据仓库的决策支持系统是利用商业智能技术来解决实际决策问题的系统。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下属于决策支持系统新发展的是()。
    A

    群决策支持系统

    B

    分布式决策支持系统

    C

    智能决策支持系统

    D

    决策支持中心

    E

    综合决策支持系统


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析