呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）A、支出中心B、收入中心C、数据中心D、计算中心

题目

呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）

  • A、支出中心
  • B、收入中心
  • C、数据中心
  • D、计算中心
相似考题

1.城市数据中心包括A.网络数据中心B.业务数据中心C.用户数据中心D.呼叫中心

2.呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）A.支出中心B.收入中心C.数据中心D.计算中心

3.在灾难发生时，仍需保证电子信息业务连续性的单位，应建立（）。A、灾备数据中心B、报警中心C、计算中心D、数据传送中心

4.●某单位数据中心对外提供云计算服务，可以使个人或企业用户使用其数据中心的服务器、磁盘存储等资源，则其对外提供的云计算服务是(16)。(16)A．PaaSB．IaaSC．SaaSD．CaaS

更多“呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）A、支出中心B、收入中心C、数据中心D、计算中心”相关问题

  • 第1题：

    呼叫中心是企业对外的（）窗口。


    正确答案:统一

  • 第2题：

    现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。

    • A、能提供每周7天，每天24小时的不间断服务，多媒体联络方式
    • B、能事先了解有关顾客的各种信息
    • C、呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”，有良好的社会效益和经济效益
    • D、呼叫中心是客户关系管理的基础，是企业接触客户的主要渠道
    • E、呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系
    • F、呼叫中心采用最现代的技术，有好的管理系统

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    城市数据中心包括（）

    • A、网络数据中心
    • B、业务数据中心
    • C、用户数据中心
    • D、呼叫中心

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下名词翻译不正确的是（）

    • A、IDC（互联网数据中心）
    • B、DC（企业数据中心）
    • C、VDC（企业云主机）
    • D、VDC（虚拟数据中心）

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是由企业自建自用的云计算中心。


    正确答案:私有云

  • 第6题：

    按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型（）。

    • A、面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
    • B、面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
    • C、面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
    • D、面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心

    正确答案:B

  • 第7题：

    在云计算中，所谓数据中心南北向流量是指下列哪项？（）

    • A、多数据中心之间的交互流量
    • B、数据中心到用户的业务流量
    • C、数据中心内部交互流量
    • D、数据中心外部流量

    正确答案:B

  • 第8题：

    由企业与机构所有和使用的数据中心，以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的的属于（）。

    • A、企业数据中心
    • B、互联网数据中心
    • C、新一代数据中心
    • D、其他数据中心

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。
    A

    能提供每周7天，每天24小时的不间断服务，多媒体联络方式

    B

    能事先了解有关顾客的各种信息

    C

    呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”，有良好的社会效益和经济效益

    D

    呼叫中心是客户关系管理的基础，是企业接触客户的主要渠道

    E

    呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系

    F

    呼叫中心采用最现代的技术，有好的管理系统


    正确答案： A,B,C,D,E,F
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    数据中心是为了接入.承载服务器的业务而建设的基础设施。按照业务可以将数据中心分为：（）
    A

    云数据中心

    B

    企业数据中心

    C

    运营商数据中心

    D

    互联网数据中心


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    城市数据中心包括（）
    A

    网络数据中心

    B

    业务数据中心

    C

    用户数据中心

    D

    呼叫中心


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    数据中心交换机销售场景包括（）
    A

    企业数据中心内部网络

    B

    同城数据中心互联网络

    C

    企业数据中心出口网络

    D

    公有云数据中心网络


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    呼叫中心作为企业对外统一的窗口，实现一站式服务，企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去（）客户、（）客户和（）客户。


    正确答案:接触；了解；服务

  • 第14题：

    数据中心交换机销售场景包括（）

    • A、企业数据中心内部网络
    • B、同城数据中心互联网络
    • C、企业数据中心出口网络
    • D、公有云数据中心网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在（）强调与整个供应链上所有客户ERP的对接。

    • A、面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统
    • B、面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
    • C、面向批发企业分销物流中心信息系统
    • D、属于第三方专业物流服务商的物流中心

    正确答案:D

  • 第16题：

    常见的两种类型的数据中心是（）

    • A、网吧数据中心
    • B、公司/企业数据中心
    • C、托管/互联网数据中心
    • D、楼宇数据中心

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）

    • A、支出中心
    • B、收入中心
    • C、数据中心
    • D、计算中心

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列哪种物流中心信息系统强调与整个供应链上所有客户ERP的对接？（）

    • A、面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统
    • B、面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
    • C、面向批发企业分销物流中心信息系统
    • D、属于第三方专业物流服务商的物流中心

    正确答案:D

  • 第19题：

    数据中心是为了接入.承载服务器的业务而建设的基础设施。按照业务可以将数据中心分为：（）

    • A、云数据中心
    • B、企业数据中心
    • C、运营商数据中心
    • D、互联网数据中心

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    呼叫中心是（）和（）沟通的桥梁。

    • A、用户；用户
    • B、企业；用户
    • C、企业；企业
    • D、企业；员工

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    下列哪种物流中心信息系统强调与整个供应链上所有客户ERP的对接？（）
    A

    面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统

    B

    面向制造企业产成品分销物流中心信息系统

    C

    面向批发企业分销物流中心信息系统

    D

    属于第三方专业物流服务商的物流中心


    正确答案： A
    解析： 属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务，其信息系统更加强调与整个供应链上所有客户ERP系统的对接，强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接。

  • 第22题：

    多选题
    常见的两种类型的数据中心是（）
    A

    网吧数据中心

    B

    公司/企业数据中心

    C

    托管/互联网数据中心

    D

    楼宇数据中心


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由企业与机构所有和使用的数据中心，以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的的属于（）。
    A

    企业数据中心

    B

    互联网数据中心

    C

    新一代数据中心

    D

    其他数据中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）
    A

    支出中心

    B

    收入中心

    C

    数据中心

    D

    计算中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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