参考答案和解析
正确答案:市场观察法是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处在自然状态下的市场现象有关资料的方法。
市场观察法的特点:
①观察法是观察者根据市场问题的某种需要,有目的、有计划地搜集市场资料,是为科学研究市场服务的;
②观察法是科学的观察,它必须是系统、全面的;
③科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察;
④科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的、处在自然状态下的市场现象。
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  • 第1题:

    简述西方市场经济国家劳动关系历史的四个发展阶段及其各自的特点?


    正确答案:⑴第一阶段,从产业革命开始至19世纪下半叶,资本主义的发展处在自由竞争时期。
    特点:
    ①劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者的工资、工时、就业和劳动条件的改善上。
    ②劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态,工人群众有组织的、阶级的和国际范围的联合进程面临着巨大的阻力。
    ③在劳动关系中,资方占据绝对优势的地位,劳资矛盾多以激烈对抗和冲突的方式表现出来,劳动呈不稳定状态。
    ④劳动关系的调整采取自由放任政策在表面自由的背后,立法和政策明显向雇主一方倾斜。
    ⑵19世纪下半期到20世纪初,西方国家劳动关系演变进入第二阶段。这一时期,资本主义各国经济开始从自由竞争向垄断过渡。
    特点:
    ①劳资矛盾的焦点依然如旧,但是矛盾是激烈程度和表现方式发生了一些变化。
    ②由于工人罢工斗争的发展和工作组织的广泛建立,导致劳资力量对比发生改变,从而在一定程度上改善和缓解了劳资矛盾。
    ③政府调整和改变了劳动关系政策,使劳动关系的调整开始向有序化、法制化方向迈进。
    ⑶第三阶段,指两次世界大战之间的历史时期。
    特点:
    ①战争和经济危机极大地影响着这一阶段劳动关系的发展。
    ②国家的劳动行政管理工作在此阶段得到发展,成为政府宏观调节劳动关系的主要手段。
    ③工业民主化、集体谈判制度和三方制的出现,使协调劳动关系的方式更加丰富,内容更加宽泛。
    ⑷第四阶段,二战以后至今的历史时期。
    特点:
    ①劳动关系焦点仍然集中在工资、工时、劳动条件的改善上,但与此同时,争取广泛的民主参与权也成为劳动关系中非常重要的内容。
    ②劳动关系总的趋势是向缓和、合作方向发展。
    ③国家用以调整劳动关系的手段趋于完备。
    ④劳动关系的运行方式发展成一种有序的组织行为。

  • 第2题:

    简述市场重点调查法及其特点。


    正确答案:市场重点调查法是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。
    市场重点调查法的特点:
    ①调查的目的是为了掌握和了解总体的基本数量状况,其调查数字结果虽不是对全部单位的调查结果,但因重点单位的数量标志在标志总量中占比重很大,且这个比重是相对稳定的,可将重点调查结果看作总体的基本状况。
    ②重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省。
    ③重点调查适用的对象,是总体中确有重点单位存在的市场现象,若总体各单位发展得比较平衡,就无从说哪些单位是重点单位,也就不能采用重点调查法。

  • 第3题:

    简述社会市场营销观念产生及其特点。


    正确答案:鉴于营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,1971年,杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念,促使人们将营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后,得到了世界各国和有关组织的广泛重视,斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织,如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。
    社会营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

  • 第4题:

    简述市场失灵及其表现。


    正确答案: 市场失灵是指由于现实生活中几乎不存在经济学假定的市场实现资源配置的帕累托最优状态所需的前提与条件,因而一些问题不能依靠市场解决或市场解决不好。
    表现:
    1.资源配置较低
    (1)垄断
    (2)信息不充分和不对称,不能有效提供公共产品
    (3)外部效应
    (4)公共物品,风险和不确定性
    2.收入分配不公
    3.宏观经济波动。

  • 第5题:

    市场观察法的特点有哪些?


    正确答案: 观察法的特点如下:
    (1)观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要,有目的、有计划地搜集市场资料,是为科学研究市场服务的;
    (2)观察法是科学的观察,它必须是系统、全面的;
    (3)科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察;
    (4)科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的,处于自然状态下的市场现象。

  • 第6题:

    问答题
    简述组织市场的特点简述组织市场的特点

    正确答案: 组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。
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  • 第7题:

    问答题
    简述市场营销组合及其特点。

    正确答案: 市场营销组合是指企业可控制的的各种市场营销手段的综合应用。
    具有以下特征:1)可控性;2)动态性;3)层次性;4)整体性。
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  • 第8题:

    问答题
    简述市场营销环境的特点及其对经营者的要求。

    正确答案: 具有以下几个特点和要求:
    ①具有客观性,要求企业应适应它。
    ②具有差异性,要求企业采用不同的营销策略。
    ③具有动态性,要求企业随变化的环境及时调整营销策略。
    ④具有相互性(复合性),要求企业要关注各因素之间的互相关系及变化。
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  • 第9题:

    问答题
    市场观察法有何特点?其应用必须遵循什么原则?

    正确答案: 市场调查的观察法,是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官借助科学的观察工具,直接收集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。其特点包括:(1)观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要,有目的、有计划的搜集市场资料,是为科学研究市场服务的。(2)观察法是科学的观察,它必须是系统、全面的。(3)科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察。(4)科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。运用观察法必须遵循客观性、全面性、深入持久性的基本原则。
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  • 第10题:

    问答题
    简述资本*市场及其特点。

    正确答案: 资本*市场:资本*市场是指以期限1年以上的金融工具为媒介进行长期性资金交易活动的市场,又称长期资金市场。广义的资本*市场包括两大部分:一是银行中长期存贷款市场,另一个是有价证券市场,包括债券市场和股票市场;狭义的资本*市场专指发行和流通股票、债券、基金等证券的市场,统称证券市场。
    资本*市场的特点:
    (1)资本*市场交易的金融工具期限长。
    (2)市场交易的目的主要是为解决长期投资性资金的供求需要。
    (3)资金借贷量大。
    (4)市场交易工具特殊。
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  • 第11题:

    问答题
    市场观察法的特点有哪些?

    正确答案: 观察法的特点如下:
    (1)观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要,有目的、有计划地搜集市场资料,是为科学研究市场服务的;
    (2)观察法是科学的观察,它必须是系统、全面的;
    (3)科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察;
    (4)科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的,处于自然状态下的市场现象。
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  • 第12题:

    简述资本*市场及其特点。


    正确答案: 资本*市场:资本*市场是指以期限1年以上的金融工具为媒介进行长期性资金交易活动的市场,又称长期资金市场。广义的资本*市场包括两大部分:一是银行中长期存贷款市场,另一个是有价证券市场,包括债券市场和股票市场;狭义的资本*市场专指发行和流通股票、债券、基金等证券的市场,统称证券市场。
    资本*市场的特点:
    (1)资本*市场交易的金融工具期限长。
    (2)市场交易的目的主要是为解决长期投资性资金的供求需要。
    (3)资金借贷量大。
    (4)市场交易工具特殊。

  • 第13题:

    简述市场预测及其步骤。


    正确答案:市场预测是根据市场过去和现在的表现,应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为科学决策提供依据。
    市场预测的步骤:
    ①确定市场预测的目的;
    ②调查、收集、整理市场预测所需资料;
    ③对资料进行周密分析,选择适当的预测方法;
    ④根据市场预测模型确定预测值,并测定预测误差;
    ⑤检验预测成果,修正预测值。

  • 第14题:

    简述组织市场的特点简述组织市场的特点


    正确答案: 组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。

  • 第15题:

    简述行政执行及其特点。


    正确答案:所谓行政执行,就是指行政管理机构在其权力和职责范围内依法实施行政决策方案以实现行政决策目标的过程。行政执行的特点有:
    1、行政执行是由行政管理机构进行的。
    2、特定行政管理机构只能在其特定的权力与职责范围内从事行政执行工作。
    3、行政执行活动必须在行政决策的指导下进行。
    4、行政执行过程是行政管理机构对人、财、物的有机组合过程5)行政执行的结果必然导致原有客观环境或客观状况的改变。

  • 第16题:

    问答题
    简述观察法的特点。

    正确答案:
    观察法是研究者通过感官或借助于一定的科学仪器,在一定时间内有目的、有计划地考察和描述人的各种心理活动和行为表现并收集研究资料的一种方法。其具有以下几个特点:
    (1)观察是一种有目的、有意识的搜集资料的活动。观察是根据研究课题的需要,为解决一定的问题而进行的,其目的在于获得第一手的经验事实材料。因此在观察前研究者通常要根据研究任务来确定观察对象、观察条件、观察范围和观察方法,以保证观察有目的地进行。
    (2)观察是在客观条件下进行的,具有真实性。观察是在自然发生的条件下,在对观察对象不加任何干预和控制的状态下进行的,这使得心理与教育科学研究者能够考察观察对象在日常现实生活、学习等活动中的真实的、典型的和一般的心理与行为表现。
    (3)观察的对象是当前正在发生的事实现象,具有直接性。观察者和观察对象共处于一个研究体系中,这使得观察者能够直接地、准确地了解到观察客体发生、发展的过程,获得真实而详细的资料。
    (4)观察是在一定的心理学理论的指导下进行的,对结果的解释也是以有关理论为前提。由于不同研究者具有不同的经验,有着不同的背景知识和科学训练,因而不同的研究者可能从同一对象中观察出不同的东西,得出的结论也可能不同甚至相反。研究者有关知识经验越丰富,观察到的东西就越多,对事物的认识就越深刻。
    (5)观察总是借助于一定的观察工具,包括人的感官和仪器、设备。观察工具有两类:①人的感觉器官,包括眼、耳、鼻、舌等,其中最主要的是眼;②科学的观察仪器与装置,如望远镜、显微镜、摄影机、照相机、录音机、探测器、单向玻璃、人造卫星等。
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  • 第17题:

    问答题
    市场观察法的特点、局限性是什么?

    正确答案: 市场观察法是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。市场观察法既不同于日常生活中地观察,也不同于对自然现象地观察,它的特点是非常明显地:
    (1)观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要,有目的、有计划地搜集市场资料,是为科学研究市场服务地
    (2)观察法是科学地观察,它必须是系统的、全面的。科学的观察必须通过对观察过程的周密计划,通过对观察者的严格要求,避免或尽可能减少观察误差,以保证调查资料的可靠性。
    (3)科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察。
    (4)科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。这是相对于在实验条件下的观察来说的。它所强调的是所观察到的市场现象不能有人为的假象,其观察结果才能客观反映实际情况。
    观察法的局限性主要表现在几个方面:
    (1)观察活动必须在市场现象发生的现场,这使得观察活动带有一些局限性,需要较多的人力、物力。对于一些带有较大偶然性的市场现象,往往不容易把握其发生的时间、地点,或在现象发生时不能及时到达现场。
    (2)观察法明显受到时空限制。从时间上它只能观察当时的情况,从空间上它只能观察某些点的情况。
    (3)有些现象不能用观察法。有些市场现象只适合用口头或书面形式搜集资料。此外,观察法还常常由于观察活动使被观察者受到一定程度的干扰,而不能处于自然状态;同时,这种方法不易对现象进行重复观察。
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  • 第18题:

    问答题
    简述西方市场经济国家劳动关系历史的四个发展阶段及其各自的特点?

    正确答案: ⑴第一阶段,从产业革命开始至19世纪下半叶,资本主义的发展处在自由竞争时期。
    特点:
    ①劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者的工资、工时、就业和劳动条件的改善上。
    ②劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态,工人群众有组织的、阶级的和国际范围的联合进程面临着巨大的阻力。
    ③在劳动关系中,资方占据绝对优势的地位,劳资矛盾多以激烈对抗和冲突的方式表现出来,劳动呈不稳定状态。
    ④劳动关系的调整采取自由放任政策在表面自由的背后,立法和政策明显向雇主一方倾斜。
    ⑵19世纪下半期到20世纪初,西方国家劳动关系演变进入第二阶段。这一时期,资本主义各国经济开始从自由竞争向垄断过渡。
    特点:
    ①劳资矛盾的焦点依然如旧,但是矛盾是激烈程度和表现方式发生了一些变化。
    ②由于工人罢工斗争的发展和工作组织的广泛建立,导致劳资力量对比发生改变,从而在一定程度上改善和缓解了劳资矛盾。
    ③政府调整和改变了劳动关系政策,使劳动关系的调整开始向有序化、法制化方向迈进。
    ⑶第三阶段,指两次世界大战之间的历史时期。
    特点:
    ①战争和经济危机极大地影响着这一阶段劳动关系的发展。
    ②国家的劳动行政管理工作在此阶段得到发展,成为政府宏观调节劳动关系的主要手段。
    ③工业民主化、集体谈判制度和三方制的出现,使协调劳动关系的方式更加丰富,内容更加宽泛。
    ⑷第四阶段,二战以后至今的历史时期。
    特点:
    ①劳动关系焦点仍然集中在工资、工时、劳动条件的改善上,但与此同时,争取广泛的民主参与权也成为劳动关系中非常重要的内容。
    ②劳动关系总的趋势是向缓和、合作方向发展。
    ③国家用以调整劳动关系的手段趋于完备。
    ④劳动关系的运行方式发展成一种有序的组织行为。
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  • 第19题:

    问答题
    简述社会市场营销观念产生及其特点。

    正确答案: 鉴于营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实,1971年,杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒提出了“社会营销”的概念,促使人们将营销原理运用于环境保护、计划生育、改善营养、使用安全带等具有重大推广意义的社会目标方面。这一概念提出后,得到了世界各国和有关组织的广泛重视,斯堪的那维亚地区、加拿大、澳大利亚和若干发展中国家率先运用这一概念。一些国际组织,如美国的国际开发署、世界卫生组织和世界银行等也开始承认这一理论的运用是推广具有重大意义的社会目标的最佳途径。
    社会营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
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  • 第20题:

    问答题
    简述国际金融市场的概念及其特点。

    正确答案: 国际金融市场是国际货币金融业的总和,它由经营国际货币业务的金融机构所组成。
    国际金融市场具有以下特点:
    它不受任何一国法规的管制;
    市场的范围广,包括西方国家所有的离岸金融业务中心,非居民投资者和借款人可以任意选择投资和借款地点;
    市场上的借贷活动,主要是在外国贷款人或投资人与外国借款之间进行的。
    市场上的借贷的货币,以西方发达国家的货币为主。
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  • 第21题:

    问答题
    简述目标市场策略类型及其特点。

    正确答案: 1)无差异市场策略,单一产品和策略面向整体市场;
    2)差异性市场策略,以相应产品满足不同细分市场的需求;
    3)集中性市场策略,以单一产品和策略针对性满足某一子市场需求。
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  • 第22题:

    问答题
    简述观察法的特点及其局限性。

    正确答案: (1)相比于其他调查方式特别是访谈,观察的主要特点是,观察通常掩饰性的,因此可以保持被观察者的活动环境处于自然状态,从而能够保证不存在以下四个方面的问题:
    ①受访者的判断能力与表达能力问题;
    ②拒访问题;
    ③因访问者的出现而影响人们行为的问题;
    ④受访者故意迎合或恶意应付问题。
    (2)观察法的局限性表现在:
    ①只有事实性的行为、状态和过程才适合观察,尽管观察具有可以避免上述四方面问题的优点,但它不能取代其他调查方式,事实上,通过观察并不能了解人们的动机、想法、情感等等内在的东西;
    ②只有公开场合的行为才适合观察。观察非公开场合的行为,要么因极其困难而无法进行,要么因有侵犯隐私之嫌而违反法律;
    ③只有重复、频繁发生的,而且存在某种规律的行为才适合观察;
    ④当前的行为不等于未来尤其是较远未来的行为,人们的行为习惯是逐渐改变的。
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