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  • 第1题:

    简述市场访问调查法的特点。其优缺点是什么?
    市场访问调查法是访问者应用口头交谈的方式,向被访问者提出问题,由被调查者回答,以此了解市场实际情况,搜集有关资料,获得市场信息的方法。其特点主要表现为以下两点:
    市场访问法的实施过程使调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。访问者在访问过程中不是单方面进行,不仅是访问者提出询问作用于被访问者,而且必须有被访问者通过回答询问作用于访问者,这样才能达到访问的目的。
    访问者的人际交往能力在访谈过程中有重要的作用。由于被访问者是有思想感情、心理活动的社会成员,而不是简单的无思想的事物,所以访谈过程中人与人的关系,尤其是访问者与被访问者的关系十分重要。
    优缺点是:访问法不仅能广泛、深入地了解各种市场现象,还能保证调查资料地可靠性比较高。由于访问者是面对面地与被访问者交谈,它可以发挥调查双方地积极性和主动性。访问者访问过程可以通过各种手段加以控制,这就使访问调查资料地可靠性大大提高,对于市场地分析研究很有利。
    由于访问调查法自的特点,也使其存在着不可避免地局限性。访谈过程很难完全排除主观因素的影响,调查双方具有的社会经验、社会地位、价值观念、思维方式等,都会或多或少影响到调查结果,使调查结果难于做到完全客观。在访问调查中,对于一些比较敏感的问题,是不宜当面询问的,这也是访问调查差存在的局限。此外,访问调查法对人力、物力、财力、时间的花费都比较大;对访问人员也有技巧训练要求。

  • 第2题:

    市场调查的方法包括()。

    • A、方案调查法
    • B、实地调查法
    • C、问卷调查法
    • D、实验调查法
    • E、比较调查法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在市场调查中,实验法的优缺点有哪些?


    正确答案: 实验法的优点是方法科学,可以有控制地分析某些市场变量是否存在因果关系,以及自变量的变动对因变量的影响程度;同时通过实验取得的数据比较客观,具有一定的可信度,将通过实验取得的信息作为预测和决策的基础,提高工作的预见性,减少盲目性。
    其缺点是相同的实验条件不易选择,变动的因素不易掌握,实验的结果不易比较,实验需要的时间长,取得资料的速度慢,费用较高。

  • 第4题:

    市场调查法中的访问调查法具体有哪些?()

    • A、市场实验法
    • B、面谈调查
    • C、电话调查
    • D、邮寄调查
    • E、留置询问表调查

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题:

    请简述实验调查法的优点和缺点。


    正确答案: 实验调查法的优点:
    (1)在经过严格的设计,尽量减少干扰变量前提下进行的实验调查,可以帮助调查人员获得相对客观的信息资料。
    (2)目的性明确,针对不同的调查项目进行合理的实验设计,可以探索不明确的因果关系。
    (3)在实验室实验中,由于对各种变量进行了严格地控制,所以其内部有效性相当高。
    实验调查法的缺点:
    (1)实验对象和实验环境的选择难以具有充分的代表性,调查人员很难对实验过程进行充分有效的控制。
    (2)实验调查法对实验者的要求较高。
    (3)实验调查因为要作多次实验,所以会花费较长的时间。

  • 第6题:

    请简述化学渗透法的作用机理,并说明与机械破碎法相比有哪些优缺点。


    正确答案: 作用机理:
    某些有机溶剂,抗生素,表面活性剂,金属螯合剂,变性剂等化学药品都可以改变细胞壁或膜的通透性,从而使内容物有选择地渗透出来,这种处理方法叫渗透法。
    优点(相对机械破碎)
    ①对产物释放有一定选择性,如可以释放分子量小的,分子量大的(如核酸)阻滞在胞内,又如可以释放不同部位。
    ②核酸释放量少,粘度低,便于进一步提取。
    ③细胞外形保持完整,碎片少,利于进一步分离。
    缺陷
    ①时间长,效率低。
    ②化学试剂具有毒性,对产物有毒害作用。
    ③通用性差,某种试剂只能用于某些特定的细胞。

  • 第7题:

    在市场调查中,观察法的优缺点有哪些?


    正确答案: 观察法的优点是被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际;其缺点是只能观察表面现象,往往不能了解客户心理、影响市场变化的内在因素等深层次问题。而且观察法需要反复观察才能得出结论,因而花费的时间较长。同时观察法对营销员要求较高,要求营销员必须具备一定的专业技术水平,只有这样才能看出结果。

  • 第8题:

    按收集资料的方法不同可将市场调查的方法有()调查法、观察调查法、实验调查法。


    正确答案:询问

  • 第9题:

    问答题
    试述市场实验调查法的优缺点。

    正确答案: (1)单一实验组设计,就是只选择若干实验对象作为实验组,通过实验活动前后实验对象变化结果的对比来做出实验结论,这是最简便的一种实验调查。
    应用这种单一实验组前后对比的实验方法,虽然比较简单易行,但在实践中往往显得不够完美。因为市场现象作为实验对象,可能会受到诸多因素的影响,而并不会仅受实验自变量一个因素的影响。单一实验组前后对比实验,只有在实验者能有效排除非实验变量的影响,或者有充分把握可认为非实验变量的影响很小,可忽略不计的情况下,实验效果才能够充分成立。
    (2)为了解决单一实验组的不足,采取实验组与对照组对比实验。这种方法是选择若干实验对象作为实验组,同时选择若干与实验对象相同或相似的调查对象作为对照组,并使实验组与对照组处于相同的实验环境之中;实验者只对实验组给予实验活动,对照组不给予实验活动;根据实验组与对照组的对比,得出实验结论。
    实验组与对照组对比实验,是在实验组与对照组具有可比性。即两组及所处环境相似的条件下进行的,因此实验效果的检测具有较高的准确性。但它是对实验组和对照组都采取实验后检测,这种检测实际上仍无法反映实验前后非实验变量对实验对象的影响。为了弥补这一点,可将上述两种实验设计综合考虑。
    (3)实验组与对照组前后对比实验,是指对照组实验前后与实验组实验前后之间进行对比的方法。它既不同于单—实验组前后对比实验,仅就实验组进行对比;也不同于实验组与对照组对比实验,仅就实验后检测进行对比。而是对实验组和对照组都进行实验前后对比,再将实验组与对照组进行对比。这实际上是一种双重对比的实验法,它吸收了前两种方法的优点,也弥补了前两种方法的不足。
    这几种方法都具有自己的特点,但有时也存在不足。单一实验组前后对比实验,方法简单易行;但其使用必须有前提,即能够排除非实验变量的影响,或非实验变量的影响很小可忽赂不计。实验组与对照组对比实验,因为有了对照组,所以使实验组的测定有了对照标准,也是一种比较简便的方法;但当实验对象在不同时间上受非实验因素影响较大,这种方法是无法反映的。实验组与对照组前后对比实验,不但能够反映实验组与对照组的区别,而且能够区分实验变量与非实验变量的影响;但这种方法的应用比较复杂,它必须对实验组和对照组分别做出实验前后的检测,才能计算实验效果。在实际应用中,实验者要根据市场实际情况适当选择设计。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    怎样做好市场访问调查?试述访问调查法的优缺点

    正确答案: 访问调查可以广泛、深入地搜集各种市场现象表现的资料。访问调查法使采用交谈发生搜集资料,既可以了解当时当地发生的市场现象,也可以了解过去和其他方面的市场现象;不仅可以了解有关事实。行为方面的资料,也可以了解观念、态度、愿望等方面的资料。由于访问调查法具有标准化访问和非标准化访问;两种主要类型,使这种方法既可以研究市场定量问题,也可以研究定性问题;既可以用于大规模的调查,也可用于小规模的调查;等等。总之访问调查法研究问题广泛性和深入性的特点是非常突出的。为此要做好访问调查,其具体应用程序如下:
    (1)访问的准备。访问的准备工作首先要根据研究目的和市场现象的具体情况,选择适当的访问类型。主要是决定用标准化访问还是用非标准化访问。若采用标准化访问,必须统一设计访问问卷;若用非标准化访问则需设计访问提纲。同时还应落实一些具体问题,如时间、地点、访问工作量、访问工具等。总之,访问的准备必须充分、具体、达到使访问顺利假象的目的。
    (2)进入访问。进入访问是访问调查的开端,访问者要应用各种接近被访问者的方法,尽快熟悉被访问者。在这当中,访问者要特别注意的是:向被访问者说明市场调查的目的,表明来意;保持虚心的态度、对被访问者以礼相待,造成良好的访问气氛;用各种方法打消被访问者的顾虑,为进行访问铺平道路。
    (3)实施访问,做好访问记录。这是市场访问调查的中心环节,是取得市场现象有关资料的过程。在此过程中,访问者围绕实质性问题提问,以功能性问题做辅助;提问方式可根据调查目的和被调查对象的特点灵活选取;与此同时访问者必须应用提问、引导和追询、非语言因素等手段对访问进行控制。做好记录是将被访问者的口头回答记载在某种物质载体上,以此作为市场调查所获得的资料。访问记录根据不同类型可以选择不同的方式。但是由于访问记录是原始资料,是研究市场的依据,所以要特别注意它的准确性和可靠性。一方面要注意记录中不发生笔误,另一方面可以采取给被访问者读一遍,进行核对、修改、补充。
    (4)结束访问。访问的结束应该做到适可而止,善始善终。结束访问和访问过程一样,都要注意语言的艺术性。最后,对访问法进行一些分析。
    总之,市场访问调查法是市场调查中经常采用的方法,也是一种十分有效的搜集资料的方法。因此要合理运用掌握其具体程序,做好市场访问调查。
    问卷调查法既有显著的优点,也有明显的缺点。问卷调查法的主要优点有:
    (1)问卷调查法能够突破空间限制,在相当广泛的区域内进行,在众多的被调查者中同时展开调查。因为,问卷调查是间接化、书面化的调查,调查者不必接触被调查者,只需将书面化问卷用适当方式发到被调查者手中就可以了。
    (2)问卷调查法是一种节省费用、时间和人力的调查方法。问卷调查法无需组织大批的调查人员,对被调查者一一进行调查,只需用精密设计的问卷做工具,就能搜集到市场现象的有关资料;问卷调查法可以在较短的时间内,同时调查很多调查者,非常节省人力和费用。正因为问卷调查法具有这个明显的优点,才使很多市场调查研究人员把它作为首选的搜集资料方法。
    (3)问卷调查法具有匿名性优点。问卷调查法是间接调查,调查者与被调查者一般并不见面,更主要的是被调查者填答问卷不必署名。这样可以大大减轻被调查者的顾虑和心理压力,使他们能如实地填答。
    (4)问卷调查法可以避免干扰。减少误差。问卷调查地填答过程由被调查者完成,不会发生调查者的干扰。不同的被调查者所得到的问卷,在问题的表述、结构、答案等方面都完全一样,在完全相同的客观条件下填答问卷,不会像访问调查法那样,由于调查人员不同而提问不同。这样会减少误差,提高准确性。
    (5)问卷调查法所取得的调查资料便于整理和分析研究。问卷调查的标准化程度很高,这使得问卷调查所得到的资料非常便于整理和分析。此外,调查问卷常常在设计时就考虑到用计算机进行整理分析的需要而采取具体措施。
    但是,问卷调查法也存在一些不足,主要表现在以下方面:
    (1)问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题。在问卷调查的应用中对调查者都希望能有较高的回收率,以满足研究问题的需要。但是在现实中,被调查者受主观因素和各种客观因素的不利影响,问卷回收率往往不理想。
    (2)问卷调查的问卷有效率不易达到很高。问卷调查的填答过程,调查者不能对其进行指导,只能凭被调查者自己的理解填答,因而在问卷填答中误答、错答和漏答等时有发生,降低了问卷的有效率,影响问卷调查的质量和研究问题的需要。
    (3)问卷调查对被调查者的文化程度要求较高。问卷调查由于具有书面化的特点,因此要求被调查者必须具有相当的文化程度,能够顺利阅读理解和填答问卷。这就缩小了问卷调查的应用范围。
    问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用。因为常发生调查结果与市场现象的实际差距较大的现象,而使得问卷调查资料失去了客观性;所以对问卷调查的资料必须要认真分析,排除不客观的成分后才能使用能决不能机械地盲目使用。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    不定项题
    该企业采用的市场调查方法是(  )
    A

    访问法

    B

    观察法

    C

    实验法

    D

    实验调查法


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    通过“实验市场”的一种调查方法叫()。
    A

    询问调查法

    B

    观察法

    C

    实验法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过“实验市场”的一种调查方法叫()。

    • A、询问调查法
    • B、观察法
    • C、实验法

    正确答案:C

  • 第14题:

    市场营销调查方法通常有()和问卷调查法。

    • A、文案调查法 
    • B、访问调查法 
    • C、观察调查法 
    • D、实验调查法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    市场调查的方法有()。

    • A、普查法
    • B、直接调查法
    • C、间接调查法
    • D、抽样调查法
    • E、实验调查法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    下列关于实验法缺点的表述中,正确的是()。

    • A、实验法仅限于对现实市场经济变量之间关系的分析,而无法研究事物过去和未来的情况
    • B、实验法是把调查对象置于非自然状态下开展市场调查的,不易提高调查的精度
    • C、实验法通过非自然状态下的实验来进行调查,难于将实验与正常的市场活动结合起来
    • D、市场中的可变因素难以掌握,实验结果不易相互比较
    • E、实验结果虽然能在一定程度上说明其因果关系,但是必然存在着不能消除的调查误差

    正确答案:A,D,E

  • 第17题:

    市场预测的基本方法有()。

    • A、普遍调查法
    • B、询问调查法
    • C、观察法
    • D、实验调查法
    • E、会议调查法

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    饭店客源市场调查的主要调查方法包括()。

    • A、文献调查法
    • B、观察调查法
    • C、访问调查法
    • D、实验调查法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    试述市场实验调查法的特点


    正确答案: 实验调查法的最突出特点在于它的实践性,这是实验法的本质特点。实验调查法,必须亲自动手,通过某种实践活动,有计划地改变实验对象所处的客观环境,并在这种实践活动的基础上,对实验对象即市场现象进行调查。没有一定的实践活动,就不能称为实验调查。
    调查对象的动态性,是实验调查的另一重要特点。在应用实验调查法中,由于实践活动的不断进行,市场环境的改变,实验对象即市场现象必然发生不断的运动和变化。实验调查的实践性决定了实践对象的动态性。
    实验调查法还具有综合性的特点。实验调查过程中,实验者除了进行改变市场环境的实践活动外,还必须采取各种直接的、间接的搜集资料的方法,如观察、访问、问卷等方法,采用各种研究资料的方法,对市场现象进行调查研究。各种调查研究方法的综合应用,在实验调查法中也表现得很明显

  • 第20题:

    访谈调查是属于市场调查方法中的哪一种方法。()

    • A、询问法
    • B、观察调查法
    • C、实验调查法
    • D、实验求证法

    正确答案:D

  • 第21题:

    问答题
    简述市场访问调查法的特点。其优缺点是什么?

    正确答案: 市场访问调查法是访问者应用口头交谈的方式,向被访问者提出问题,由被调查者回答,以此了解市场实际情况,搜集有关资料,获得市场信息的方法。其特点主要表现为以下两点:
    市场访问法的实施过程使调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。访问者在访问过程中不是单方面进行,不仅是访问者提出询问作用于被访问者,而且必须有被访问者通过回答询问作用于访问者,这样才能达到访问的目的。
    访问者的人际交往能力在访谈过程中有重要的作用。由于被访问者是有思想感情、心理活动的社会成员,而不是简单的无思想的事物,所以访谈过程中人与人的关系,尤其是访问者与被访问者的关系十分重要。
    优缺点是:访问法不仅能广泛、深入地了解各种市场现象,还能保证调查资料地可靠性比较高。由于访问者是面对面地与被访问者交谈,它可以发挥调查双方地积极性和主动性。访问者访问过程可以通过各种手段加以控制,这就使访问调查资料地可靠性大大提高,对于市场地分析研究很有利。
    由于访问调查法自的特点,也使其存在着不可避免地局限性。访谈过程很难完全排除主观因素的影响,调查双方具有的社会经验、社会地位、价值观念、思维方式等,都会或多或少影响到调查结果,使调查结果难于做到完全客观。在访问调查中,对于一些比较敏感的问题,是不宜当面询问的,这也是访问调查差存在的局限。此外,访问调查法对人力、物力、财力、时间的花费都比较大;对访问人员也有技巧训练要求。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    请简述实验调查法的优点和缺点。

    正确答案: 实验调查法的优点:
    (1)在经过严格的设计,尽量减少干扰变量前提下进行的实验调查,可以帮助调查人员获得相对客观的信息资料。
    (2)目的性明确,针对不同的调查项目进行合理的实验设计,可以探索不明确的因果关系。
    (3)在实验室实验中,由于对各种变量进行了严格地控制,所以其内部有效性相当高。
    实验调查法的缺点:
    (1)实验对象和实验环境的选择难以具有充分的代表性,调查人员很难对实验过程进行充分有效的控制。
    (2)实验调查法对实验者的要求较高。
    (3)实验调查因为要作多次实验,所以会花费较长的时间。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    市场调查法中的访问调查法具体有哪些?()
    A

    市场实验法

    B

    面谈调查

    C

    电话调查

    D

    邮寄调查

    E

    留置询问表调查


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析