营销之父菲利普、科特勒先生把决策过程划分为确认需要、搜集信息、评估方案、购买决策和购后行为五个阶段

第1题：

第2题：

网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。

• A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价
• B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价
• C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价
• D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价

正确答案:A

第3题：

体育消费者的购买决策过程一般可分为（）、搜集信息、评估选择、购买决定、购后行为。

正确答案:确定需求

第4题：

网络消费者的购买过程为（）。

• A、收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价
• B、确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价
• C、确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价
• D、收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价

正确答案:A

第5题：

营销管理专家菲利普·科特勒把消费者的购买决策过程分为5个阶段（）

• A、确认需要
• B、搜集信息
• C、评估选择
• D、决定购买
• E、购后行为

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

购买决策过程为（）

• A、收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价
• B、收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价
• C、确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价
• D、确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价

正确答案:C

第7题：

消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和（）五个阶段。

正确答案:购买后评价

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

购买决策过程通常包括如下环节（）

• A、信息收集、方案评估、方案决策
• B、问题识别、信息收集、方案决策
• C、问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为
• D、问题识别、信息收集、方案决策、购后行为

正确答案:C

第15题：

正确地表示出消费者购买决策过程的是（　）。

• A、收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为 
• B、确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 
• C、评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为 
• D、确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为

正确答案:B

第16题：

消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。

正确答案:正确

第17题：

消费者购买行为模式中的购买决策过程包括（）。

• A、购后评价
• B、确认需要
• C、收集消息
• D、方案评估
• E、都是

正确答案:E

第18题：

购买决策过程包括5个阶段：需要确认，信息收集，对可供选择方案的评估，购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响。

正确答案:错误

第19题：

消费者购买决策过程的五个阶段依次为（　）。

• A、收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为
• B、确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为
• C、确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为
• D、确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：