消费期望

题目

消费期望

相似考题

1.只要保险公司按照精算纯费率提供保险产品，消费者进行充分投保后的期望效用总是大于不投保时的期望效用。()

2.最优投资决策就是最大化投资者在计划期从消费中获得的期望满意程度(期望效用)。()此题为判断题(对，错)。

3.影响消费期望的形成和强化的主要因素有四个方面,其中对消费者的消费期望有很大影响的是()A.目标B.目标价值C.可行性D.相关群体

4.消费者很少降低对称心服务的期望,但可能根据消费者当时的实际情况提高或降低对合格服务的期望。()A、错误B、正确

参考答案和解析
正确答案:是指消费者根据主客观条件的分析，在一定的时间里希望达到的消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。
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  • 第1题：

    当前的先进企业将优质产品定义为（）。

    • A、超越消费者期望
    • B、让消费者满意
    • C、满足消费者基本需求
    • D、产品的优点

    正确答案:B

  • 第2题：

    在我国，现阶段房地产的社会消费方面主要由（）组成。

    • A、企业、机关、团体组成的购买力
    • B、城镇居民所期望的消费需求
    • C、商家期望的城镇居民的消费需求
    • D、城镇居民有支付能力的消费需求

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    消费者内在诉求是指消费者内在的期待和（）。

    • A、欲望
    • B、愿望
    • C、希望
    • D、期望

    正确答案:A

  • 第4题：

    简述消费者的期望。


    正确答案:对商品的期望，对良好服务的期望，对商店购物环境，服务项目的期望。

  • 第5题：

    购买者对其购买活动的满意与否，取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用，会怎么样？


    正确答案:消费者不满意

  • 第6题：

    消费者对电信市场的基本期望和要求是什么?


    正确答案:①期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品；
    ②期望电信产品价格合理，同购买能力相适应；
    ③期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求；
    ④期望得到电信企业良好的服务。

  • 第7题：

    消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。

    • A、期望-体验
    • B、期望-失验
    • C、期望-失望
    • D、期望-满足

    正确答案:B

  • 第8题：

    消费者追求期望效用最大化的含义是什么？


    正确答案:在无风险的情况下，确定性收入所产生的效用是确定的；在有风险的情况下，消费者所获得的收入是不确定的，我们只能得到这些收入的期望值，再计算出效用，这就称为期望效用。在无风险情况下，人们追求效用最大化；同理，在有风险的情况下，人们追求期望效用最大化。

  • 第9题：

    问答题
    消费期望的心理特征有哪些？

    正确答案： （1）表现一定的期望概率。
    （2）表现个人的气质和性格。
    （3）表现一定的行为动力。
    （4）伴随着客观环境及目标的变化而变化。
    （5）消费期望具有一定的可诱导性。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    消费者满意度的测定常常使用的是（）模型。
    A

    期望-体验

    B

    期望-失验

    C

    期望-失望

    D

    期望-满足


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在我国，现阶段房地产的社会消费方面主要由（）组成。
    A

    企业、机关、团体组成的购买力

    B

    城镇居民所期望的消费需求

    C

    商家期望的城镇居民的消费需求

    D

    城镇居民有支付能力的消费需求


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    消费者追求期望效用最大化的含义是什么？

    正确答案： 在无风险的情况下，确定性收入所产生的效用是确定的；在有风险的情况下，消费者所获得的收入是不确定的，我们只能得到这些收入的期望值，再计算出效用，这就称为期望效用。在无风险情况下，人们追求效用最大化；同理，在有风险的情况下，人们追求期望效用最大化。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费期望的心理特征有哪些？


    正确答案: （1）表现一定的期望概率。
    （2）表现个人的气质和性格。
    （3）表现一定的行为动力。
    （4）伴随着客观环境及目标的变化而变化。
    （5）消费期望具有一定的可诱导性。

  • 第14题：

    销售渠道战略的实施是最大限度满足消费者需求和期望，因此企业对消费者而言需要注重什么？


    正确答案: 1.为消费者提供空间上的便利
    2.减少消费者的等待时间
    3.满足消费者的信息需求
    4.为消费者提供售后服务

  • 第15题：

    期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。

    • A、产品的特点或工作特性
    • B、获得该产品的利益所付出的成本和代价
    • C、购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价
    • D、通过促销创造合理的消费者期望值
    • E、保持质量的稳定达到消费者所期望的水平

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（）

    • A、表现一定的期望概率
    • B、表现个人的气质和性格
    • C、表现一定的行为动力
    • D、具有一定的可诱导性

    正确答案:D

  • 第17题：

    期望产品是指消费者在购买产品时所期望的一整套属性和条件。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    只有当消费者对产品有了某种需要，期望得到满足时，才能产生（）。


    正确答案:购买动机

  • 第19题：

    消费期望。


    正确答案: 是指消费者根据主客观条件的分析，在一定的时间里希望达到的消费（购买）目标或满足需要的一种心理活动。

  • 第20题：

    判断题
    期望产品是指消费者在购买产品时所期望的一整套属性和条件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。
    A

    产品的特点或工作特性

    B

    获得该产品的利益所付出的成本和代价

    C

    购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价

    D

    通过促销创造合理的消费者期望值

    E

    保持质量的稳定达到消费者所期望的水平


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（）
    A

    表现一定的期望概率

    B

    表现个人的气质和性格

    C

    表现一定的行为动力

    D

    具有一定的可诱导性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述消费者的期望。

    正确答案： 对商品的期望，对良好服务的期望，对商店购物环境，服务项目的期望。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    购买者对其购买活动的满意与否，取决于消费期望与实际效用的一致性。若消费期望小于实际效用，会怎么样？

    正确答案： 消费者不满意
    解析： 暂无解析

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