消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

准备部分的任务主要是：进行生理上和心理上的准备，逐步提高大脑皮层的兴奋性，使人体进入工作状态。

A对

B错

对
略

第5题：

消费者在一定条件下感到某种欠缺而力求获得满足的一种不平衡状态是（）

• A、动机
• B、需要
• C、知觉
• D、态度

正确答案:B

第6题：

拥挤性公共物品，是指那些对有着消费者人数的增加而产生拥挤，从而会增加每个消费者可以从中获得的效益的公共物品或服务。

正确答案:错误

第7题：

驱力是指个体因生理或心理匮乏而出现某种（）或（）状态所产生的内在推动力量。

正确答案:唤醒；紧张

第8题：

准备部分的任务主要是进行生理上和心理上的准备，逐步提高大脑皮层的兴奋性，使人体进入工作状态

正确答案:正确

第9题：

消费者均衡是指消费者的决策行为未达到均衡状态。（）

正确答案:错误

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

消费者产生需要的原因在于（）

• A、生理的上不足
• B、心理上的不足
• C、个体某些方面的匮乏
• D、人们之间的相互影响

正确答案:C

第17题：

消费者可获得的补差金额是指什么？

正确答案:消费者可获得的补差金额是指在天猫购买特定商品的实际成交价格与京东平台相同品牌、相同型号、相同颜色、相同储存容量（如有）的京东自营商品订单成交价格的差额。

第18题：

通常将消费者未能得到满足的感受状态称为什么？

正确答案:需要

第19题：

需要一满足策略，这种方法是通过说服而引起消费者的需要，促使消费者想满足这个需求，从而诱导消费者购买。

正确答案:正确

第20题：

需要是指人们由于缺乏某种东西而产生的生理或心理上的不平衡状态。

正确答案:正确

第21题：

需要是指个体（）或（）上的匮乏状态。

正确答案:生理；心理

第22题：

第23题：