简述消费者公众心理特征。

题目

简述消费者公众心理特征。

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1.组织的外部公众包括()。A、消费者公众B、社区公众C、竞争者公众D、政府公众

2.消费者公众

3.在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）A群体心理及其群体心理特征B个性心理及其个性心理特征C角色心理及其角色心理特征D社会心理及其社会心理特征

4.简述教师角色的心理特征。

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  • 第1题：

    公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。
    个性心理特征
    略

  • 第2题：

    “追求个性、表现自我”是（）的心理特征。

    • A、女性消费者
    • B、青年消费者
    • C、男性消费者
    • D、中年消费者

    正确答案:B

  • 第3题：

    决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）。

    • A、性格
    • B、能力
    • C、气质
    • D、兴趣

    正确答案:A

  • 第4题：

    简述偶犯的心理特征。


    正确答案: ①不合理的需要；
    ②动机产生的瞬时性；
    ③偏执的性格特征；
    ④意志的两极性；
    ⑤犯罪时的心理状态：紧张、恐惧、兴奋。

  • 第5题：

    消费者的价格心理特征主要有（）、（）、（）、（）。


    正确答案:感受性；敏感性；习惯性；倾向性

  • 第6题：

    对消费者的个性心理特征的研究主要包括：（）

    • A、消费者的兴趣
    • B、消费者的消费技能
    • C、消费者气质、性格
    • D、消费者动机的类型

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    填空题
    公众的（）心理特征显示的是个体在心理特征上与其他个体的差异。

    正确答案： 个性心理特征
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    反映消费者对商品价格比较、判断时对价格走势预期的价格心理特征是（）
    A

    习惯性心理特征

    B

    敏感性心理特征

    C

    倾向性心理特征

    D

    稳定性心理特征


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述消费者价格心理特征。

    正确答案： 1、习惯性心理特征（习惯价格是消费者长期经验的总结，一旦形成则不易改变。企业在定价工作中应注意适应和利用这种心理特征，不可轻易制定超出习惯价格范围的商品价格）
    2、敏感性心理特征（由于消费者对各种商品价格的合理性都有一个既定的范围标准，而且价格又与消费者密切相关，因此，一旦商品价格发生变动，消费者会立即察觉并对心理活动产生重要影响）
    3、倾向性心理特征（消费者对商品价格高低的判断往往是对的，是与同类商品比较后得出的结论。对于经常消费的日用品，消费者进行价格比较时通常倾向于较低的价格为合理价格。对于耐用消费品或高档商品，消费者通常会倾向于高价为合理价格，至少不会过分计较价格的高低。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述消费者公众心理特征。

    正确答案： 消费者公众是指对企业实现其目标有实际的或潜在的影响的任何消费者团体以及消费者个人。消费者公众的心理特征主要表现为：
    （1）企业良好的信誉和形象是吸引消费者的基础条件。
    （2）信息双向交流是掌握和引导消费者公众心理变化的基本手段。
    （3）提供确实的保证才能理解除消费者公众的疑虑。
    （4）市场教育是焕发消费者公众需求的重要措施。
    （5）强化能促进消费者的学习过程和决策过程。
    （6）消费者公众之间的相互关系，影响着消费者心理的变化。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    消费者的价格心理特征主要有（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 感受性,敏感性,习惯性,倾向性
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    “追求个性、表现自我”是（）的心理特征。
    A

    女性消费者

    B

    青年消费者

    C

    男性消费者

    D

    中年消费者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述研究公众角色心理特征的意义。
    第一要注意公众角色的复合性、角色心理特征的综合性，反对以偏概全。
    第二要注意这种复合性综合性，反对含糊笼统。
    第三要注意心理特征和个性心理特征的关系，反对机械割裂。
    第四要注意特定情境对角色心理特征的影响，反对照本宣科。
    只有对公众角色心理特征进行辩证的，唯物的历史的分析，才能够对这种研究具有指导实践的意义
    略

  • 第14题：

    理性购买多于冲动性购买是（）的消费心理特征。

    • A、儿童消费者
    • B、少年消费者
    • C、青年消费者
    • D、中年消费者

    正确答案:D

  • 第15题：

    消费行为的细分变量包括（）

    • A、消费者的心理特征
    • B、消费者的品牌偏好
    • C、消费者追求的利益点
    • D、消费者的个人收入

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    简述消费者价格心理特征。


    正确答案:1、习惯性心理特征（习惯价格是消费者长期经验的总结，一旦形成则不易改变。企业在定价工作中应注意适应和利用这种心理特征，不可轻易制定超出习惯价格范围的商品价格）
    2、敏感性心理特征（由于消费者对各种商品价格的合理性都有一个既定的范围标准，而且价格又与消费者密切相关，因此，一旦商品价格发生变动，消费者会立即察觉并对心理活动产生重要影响）
    3、倾向性心理特征（消费者对商品价格高低的判断往往是对的，是与同类商品比较后得出的结论。对于经常消费的日用品，消费者进行价格比较时通常倾向于较低的价格为合理价格。对于耐用消费品或高档商品，消费者通常会倾向于高价为合理价格，至少不会过分计较价格的高低。

  • 第17题：

    论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销心理策略。


    正确答案: 消费特点：饮食消费减少，保健品消费增加；穿着类商品追求舒适、使用。也追求华丽和质地好；用的商品追求安全和便利；居住环境追求安静；学习健身、旅游休闲需要提升。
    心理特征：惯性强，对商品品牌、商标忠诚度高；追求方便实用，要求提供良好的服务；需求结构发生变化；生活态度影响着消费心理。
    心理策略：厂家要深入调查老年人的消费特点，开发、生产适合老年人需要的各类商品；在消费老年人用品时，应提供良好的专门服务场所，以满足老年人购物心理要求方便、舒适的购物环境；广告促销不但要针对老年人，还可以正对老年人的子女晚辈开展。

  • 第18题：

    简述少年儿童消费者群体的消费心理特征及对应的企业市场营销策略。


    正确答案:（1）购买商品具有依赖性；
    （2）模仿性消费动机比较强烈；
    （3）选购商品具有较强的好奇心；
    （4）购买目标明确，购买迅速；
    （5）文化娱乐的消费比重较大；
    （6）盲目消费比例较高。
    企业市场营销策略：
    （1）区别不同对象，采取不同的组合策略；
    （2）重视外观设计，增强商品的吸引力；
    （3）树立品牌形象。

  • 第19题：

    问答题
    简述少年儿童消费者群体的消费心理特征及对应的企业市场营销策略。

    正确答案： （1）购买商品具有依赖性；
    （2）模仿性消费动机比较强烈；
    （3）选购商品具有较强的好奇心；
    （4）购买目标明确，购买迅速；
    （5）文化娱乐的消费比重较大；
    （6）盲目消费比例较高。
    企业市场营销策略：
    （1）区别不同对象，采取不同的组合策略；
    （2）重视外观设计，增强商品的吸引力；
    （3）树立品牌形象。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    理性购买多于冲动性购买是（）的消费心理特征。
    A

    儿童消费者

    B

    少年消费者

    C

    青年消费者

    D

    中年消费者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述研究公众角色心理特征的意义。

    正确答案： 第一要注意公众角色的复合性、角色心理特征的综合性，反对以偏概全。
    第二要注意这种复合性综合性，反对含糊笼统。
    第三要注意心理特征和个性心理特征的关系，反对机械割裂。
    第四要注意特定情境对角色心理特征的影响，反对照本宣科。
    只有对公众角色心理特征进行辩证的，唯物的历史的分析，才能够对这种研究具有指导实践的意义
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）
    A

    群体心理及其群体心理特征

    B

    个性心理及其个性心理特征

    C

    角色心理及其角色心理特征

    D

    社会心理及其社会心理特征


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    消费者对各种商品价格的合理性都有一个既定的范围标准，一旦商品价格发生变动，消费者会立即察觉并对心理活动产生重要影响，这反映了消费者对价格的（）
    A

    习惯性心理特征

    B

    敏感性心理特征

    C

    倾向性心理特征

    D

    预期性心理特征


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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