管理者的任务都是有（）。A、实现企业的目标B、考虑到其他利益相关者直接按那些相互冲突的需求C、提供商品或服务D、如果经营失败，需要对股东作出解释E、生产和销售产品
题目
管理者的任务都是有（）。
- A、实现企业的目标
- B、考虑到其他利益相关者直接按那些相互冲突的需求
- C、提供商品或服务
- D、如果经营失败，需要对股东作出解释
- E、生产和销售产品
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参考答案和解析
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第1题：
经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务后，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者接受相关服务的，经营机构应该确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者，若是，业务人员应（ ）。A.进行书面风险示警后，向其销售相关产品或提供相关服务
B.拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务
C.直接向其销售相关产品或提供相关服务
D.不予理睬答案：B解析：经营机构应当根据产品或者服务的不同风险等级，对其适合销售产品或者提供服务的投资者类型作出判断，并向投资者提出适当性匹配意见。如存在适当性不匹配的情况，不得主动向投资者进行推介。经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务，投资者仍主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者相关服务的，经营机构应当做到： （1）确认投资者是否属于风险承受能力最低类别的投资者：对于风险承受能力最低类别的投资者，业务人员应当拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务。
（2）以书面形式进行特别风险警示：如投资者不属于风险承受能力最低类别，经营机构业务人员应当就产品或服务的风险等级高于投资者承受能力的情况进行特别书面风险警示。如投资者仍坚持购买的，可以向其销售相关产品或者提供相关服务。 -
第2题：
《消费者权益法》的适用范围是（）
- A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
- B、经营者为消费者提供其生产的商品或服务
- C、经营者为消费者提供其销售的商品或服务
- D、农民购买、使用直接用于农业的生产资料的生产性消费活动
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
根据《消费者权益保护法》的规定，经营者是指向消费者（）。
- A、提供商品或服务的法人、个人
- B、提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人
- C、有偿提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
- D、提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
正确答案:C -
第4题：
我国消费者权益保护法的适用范围是（）。
- A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
- B、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务
- C、农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
- D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务
正确答案:A,B,C -
第5题：
每个利益相关者都希望从企业中获取利益，他们应该对其他利益相关者（）。
- A、保证目标的实现
- B、保证目标的可行性
- C、负有一定的责任
- D、提供产品和服务
正确答案:C -
第6题：
（）是指商品的生产者、经营者或商业服务的提供者用以标明自己所生产、经营的商品或提供的服务，与其他人生产、经营的同类商品或提供的同类服务相区别的标记。
- A、商标
- B、品牌
- C、专利
- D、发明
正确答案:A -
第7题：
《价格法》所称经营者是指（）
- A、从事投资、生产、经营商品或提供服务的法人和个人
- B、从事投资、生产、经营商品或提供服务的法人、其他组织和个人
- C、从事生产、经营商品或提供服务的法人和个人
- D、从事生产、经营商品或提供有偿服务的法人、其他组织和个人
正确答案:D -
第8题：
企业的（）是指产品由生产者到消费者之间的转移分配和提供服务的一切活动，是组织和指导企业如何满足消费者和社会的现实及潜在的需求，从而实现企业预期的利润和目标。
- A、促销功能
- B、推销功能
- C、销售功能
- D、营销功能
正确答案:D -
第9题：
单选题每个利益相关者都希望从企业中获取利益，他们应该对其他利益相关者（）。A保证目标的实现
B保证目标的可行性
C负有一定的责任
D提供产品和服务
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题根据《消费者权益保护法》的规定，经营者是指向消费者（）。A提供商品或服务的法人、个人
B提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人
C有偿提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
D提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题企业质量管理和经营的关键是（ ）。A以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与
C将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D生产过程和质量管理标准化
正确答案： A解析： 以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。 -
第12题：
多选题管理者的任务都是有（）。A实现企业的目标
B考虑到其他利益相关者直接按那些相互冲突的需求
C提供商品或服务
D如果经营失败，需要对股东作出解释
E生产和销售产品
正确答案： A,B,D解析： 暂无解析 -
第13题：
那些与企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业，被称为（）。
竞争者
略 -
第14题：
电力市场的主体有（）
- A、电力商品的生产者、销售者、经营者和市场管理者
- B、电力商品的生产者、销售者和经营者
- C、电力商品的生产者、销售者
- D、电力商品的经营者和市场管理者
正确答案:A -
第15题：
如果管理者经营失败，不需要对股东做出解释。
正确答案:错误 -
第16题：
（）的基本任务就是在动态的管理过程中（市场调查——市场定位——生产——销售——目标顾客），以优质的产品、合理的价格、全方位的服务，实现顾客满意的利益和需求。
- A、生产
- B、产品
- C、推销
- D、市场营销
正确答案:D -
第17题：
政策评估的利益相关者模型中，重要的利益相关者包括（）
- A、目标群体
- B、直接受益者
- C、直接管理者
- D、资源提供者
- E、外部咨询顾问
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制
- A、目标利润
- B、经营目标
- C、发展战略
- D、预算目标
正确答案:A -
第19题：
下列关于利益冲突协调的说法中，正确的是（）。
- A、股东与经营者的利益冲突的解决方式是收回借款、解聘和接收
- B、协调相关者的利益冲突，需要把握的原则是：尽可能使企业相关者的利益分配在数量上和时间上达到动态的协调平衡
- C、企业被其他企业强行吞并，是一种解决股东和债权人的利益冲突的方式
- D、股东和债权人的利益冲突的解决方式是激励和规定借债信用条件
正确答案:B -
第20题：
多选题《消费者权益法》的适用范围是（ ）。A消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
B经营者为消费者提供其生产的商品或服务
C经营者为消费者提供其销售的商品或服务
D农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的生产性消费活动
正确答案： A,B,C,D解析：
《消费者权益保护法》的适用范围包括：①消费者为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务，其权益受消费者权益保护法的保护；②经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务，其行为受消费者权益保护法的规范；③农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料的生产性消费活动，受消费者权益保护法的保护。 -
第21题：
单选题经营机构在销售产品或者提供服务时，下列做法正确的是（ ）。A向不符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务
B向投资者就不确定事项提供确定性的判断，或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的意见
C向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务
D证券经营机构销售产品、提供服务，应当向投资者充分披露产品或服务信息以及有助于投资者作出投资分析判断的其他信息
正确答案： C解析： -
第22题：
判断题如果管理者经营失败，不需要对股东做出解释。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下列关于利益冲突协调的说法中，正确的是（）。A股东与经营者的利益冲突的解决方式是收回借款、解聘和接收
B协调相关者的利益冲突，需要把握的原则是：尽可能使企业相关者的利益分配在数量上和时间上达到动态的协调平衡
C企业被其他企业强行吞并，是一种解决股东和债权人的利益冲突的方式
D股东和债权人的利益冲突的解决方式是激励和规定借债信用条件
正确答案： C解析： 股东与经营者的利益冲突的解决方式为解聘、接收和激励，其中接收是一种通过市场约束经营者的办法，表现为企业被其他企业强行接收或吞并，所以选项A、C不正确；股东与债权人之间的利益冲突，可以通过限制性借债、收回借款或停止借款方式来解决，所以选项D不正确。