试举例说明对于一个来华经营的英、美跨国公司,在跨地域交流中有哪些正式和非正式的沟通方式可供选用。

题目

试举例说明对于一个来华经营的英、美跨国公司,在跨地域交流中有哪些正式和非正式的沟通方式可供选用。


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  • 第1题:

    正式沟通与非正式沟通各自的优缺点有哪些?试举例说明。


    正确答案: 正式沟通的有点事沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密并能使信息保持权威性,组织中重要消息、文件以及决策的传达一般都采用这种方式;缺点是沟通速度慢,比较刻板,且由于信息依靠组织系统层层传递,有可能造成信息失真或扭曲。
    非正式沟通的优点是,传播速度快、信息比较准确、沟通效率较高、可以满足员工的各种需要。缺点是,由于非正式沟通一般室内口头形式,没有证据,没有责任,信息在传递中难以控制,因此,信息内容常常被夸大、曲解,具有一定的片面性。

  • 第2题:

    沟通方式主要可以分为正式的沟通和非正式的沟通方式两种。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()指在正式社交情境中发生的沟通,而()指在非正式社会情境中发生的信息交流。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、有意沟通

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    在公共事业组织中,通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是()

    • A、非正式沟通
    • B、向上沟通
    • C、横向沟通
    • D、正式沟通

    正确答案:A

  • 第6题:

    按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是()

    • A、工具式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、正式沟通
    • D、感情式沟通

    正确答案:C

  • 第7题:

    判断题
    非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流是指()
    A

    正式沟通

    B

    横向沟通

    C

    越级沟通

    D

    非正式沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试举例说明对于一个来华经营的英、美跨国公司,在跨地域交流中有哪些正式和非正式的沟通方式可供选用。

    正确答案: 正式交流:内部会议;内部信函;传真和电子邮件;员工会议;正式会议通知;员工杂志;员工手册;内部财务报告;会议录像 
    非正式交流:
    谣言——传闻、扭曲事实的话、夸大的话
    电话交流/会谈——这种方式也可以造成谣言
    电子邮件 ( 这有正式和非正式两种方式 )
    其他一些方式, 比如说社交或一起进餐等 ,可能会由于地理位置的原因而变得不可行。
    对于任何成功管理的公司来讲,交流都是一个重要的工具,特别是对于一些 跨地区经营的公司来讲。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    正式沟通与非正式沟通各自的优缺点有哪些?试举例说明。

    正确答案: 正式沟通的有点事沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密并能使信息保持权威性,组织中重要消息、文件以及决策的传达一般都采用这种方式;缺点是沟通速度慢,比较刻板,且由于信息依靠组织系统层层传递,有可能造成信息失真或扭曲。
    非正式沟通的优点是,传播速度快、信息比较准确、沟通效率较高、可以满足员工的各种需要。缺点是,由于非正式沟通一般室内口头形式,没有证据,没有责任,信息在传递中难以控制,因此,信息内容常常被夸大、曲解,具有一定的片面性。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是()
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、单向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第14题:

    非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些?


    正确答案: 正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的的原则进行沟通,例如组织间的公函来往,组织内部的的文件传达,召开会议,上下级之间的的定期情报交换等。
    而非正式沟通,它的对象时间及内容等各方面,都是未经计划和难以辨别的,非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系,这种社会关系超越了部门,单位以及层次。

  • 第16题:

    关于非正式沟通的表述正确的是()

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第17题:

    沟通分为正式沟通和非正式沟通,下列关于非正式沟通的选项错误的是()。

    • A、信息交流速度快
    • B、信息容易失真
    • C、信息较为准确
    • D、沟通效率较高

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    沟通分为正式沟通和非正式沟通,下列关于非正式沟通的选项错误的是()。
    A

    信息交流速度快

    B

    信息容易失真

    C

    信息较为准确

    D

    沟通效率较高


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    单向沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是()
    A

    工具式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    正式沟通

    D

    感情式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    组织沟通

    D

    非组织沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    ()指在正式社交情境中发生的沟通,而()指在非正式社会情境中发生的信息交流。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    有意沟通


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在公共事业组织中,通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是()
    A

    非正式沟通

    B

    向上沟通

    C

    横向沟通

    D

    正式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析