在一个项目团队发展的整个过程中,有那几个发展阶段?其各自的特点是什么?项目经理在团队的各个阶段会遇到什么样的问题?应该从哪些方面去解决这些问题?
第1题:
项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面?()
第2题:
一个漫长的施工项目在采购过程中遇到一些问题,这些问题还在继续发生在调查过程中,一些团队成员希望知道他们应该在何时收集经验教训。项目经理应该如何答复?()
第3题:
团队成员必须意识到问题,能解释自己在问题解决过程中的角色与职责,对整个流程有一个整体的了解。
第4题:
在每日站会上,一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办?()
第5题:
—位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中,并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做?()
第6题:
一个项目经理正面对两个观点有冲突的团队成员,一个团队成员从她的角度对冲突做了解释,并提供一个可能的解决方案。不过在另一团队成员开始从他的角度解释之前,项目经理说,“够了,我决定就采用我听到的这种解决方案要。”这是什么样的一个例子()
第7题:
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
第8题:
形成
规范
成熟阶段
震荡阶段
第9题:
第10题:
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。
项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
将该问题上报给指导委员会。
第11题:
把站会变成电话会议的形式,这样空间就不是问题了
增加站会的持续时间,并且更新团队日历
在将来的站会中,给每个成员分配一个最大的发言时间
把这个团队分成几个子团队并且让他们安排各自的站会
第12题:
告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论
如果这个问题重要,允许这个讨论,从而讨论、获得一个问题的解决方案
突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题
询问团队成员他们如何使用每日站会
第13题:
罗杰是一个负责新产品开发的项目经理。最近,他发现团队成员围绕谁将控制团队、如何进行决策等问题产生了很大的冲突,请问该项目团队处于哪个发展阶段?()
第14题:
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()
第15题:
在一个快速发展的项目上,团队正忙着追赶需求上的变更,这导致缺陷率不断上升。Scrum大师应该指导团队做什么?()
第16题:
项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后,团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段?()
第17题:
项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用了替代的项目经理后,项目经理提出的意见被团队成员反对。团队处于下列哪一个发展阶段?()
第18题:
在项目实施期间,项目经理使用破冰方法,但由于团队成员的行为差异,产生了许多冲突。现在团队成员已经适应彼此的工作习惯,开始解决问题,合作得很好。团队正在经历团队建设的哪一阶段?()
第19题:
在项目的第一次迭代期间,一支新组建的敏捷团队遇到主要过程问题。一名团队成员建议召开一次回顾会议,解决这些问题。敏捷团队领导应该怎么做?()
第20题:
管理层
团队成员
项目经理
客户
第21题:
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
审查沟通管理计划,并解决团队问题
将问题升级上报给团队成员的直线经理
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
第22题:
更新风险登记册
修订项目管理计划
确定适当的风险应对
通知相关方
第23题:
在项目生命周期期间和之后不久
在项目收尾时
在项目阶段收尾期间
在每个学习关口