建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则

题目

建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。

  • A、以人为本原则
  • B、常抓不懈原则
  • C、分级预警原则
  • D、讲究方法原则
相似考题

1.公共危机管理的基本原则是效率性原则、协调性原则、安全性原则、依法应对原则、科学性原则。还有一个是()A.以人为本原则B.常抓不懈原则C.分级预警原则D.适度性原则

2.预测预警机制的构建原则有()。A、及时性原则B、准确性原则C、全面性原则D、灵活性原则

3.建立安全生产预警机制的原则包括（ ）。A.引导性原则 B.以人为本原则 C.安全性原则 D.及时性原则 E.全面性原则

4.商业银行应建立风险预警机制,及时防范和化解集团客户授信风险。这是集团客户授信管理的()原则。A、统一B、适度C、集中D、预警

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  • 第1题：

    在设计激励机制时，既要考虑正面的奖励措施，也要重视和考虑约束和惩罚措施，这说明工程咨询单位激励机制建立应遵循()。

    A:以人为本原则
    B:系统性原则
    C:注重实效原则
    D:权力与责任对等原则

    答案：D
    解析：
    根据权力与责任对等原则，在管理过程中，凡是对组织发展做出过贡献的人和事，应给予肯定与奖励，否则就等于良好的行为未得到组织和社会的承认而得不到强化；对不符合组织和社会的行为，应用惩罚的措施加以约束，以加强良好行为的形成和巩固。在设计激励机制时，既要考虑正面的奖励措施，也要重视和考虑约束和惩罚措施。

  • 第2题：

    预警客户的处理原则（危机处理原则）。


    正确答案: 一般而言，危机处理是指当企业面对与社会大众或顾客有关的重大事故，在处理这些重大事故时所采取的态度和过程。企业的危机处理基本上是一场企业形象保卫战。企业形象的塑造，一靠平时所下的功夫，二靠危机的及时处理。在大多数情况下，企业面对危机所采取的处理方式，对企业形象有着更为重要而深远的影响。换言之，企业在面对危机时所采取的不同的态度和方法，对塑造良好的企业形象将会产生“差之毫厘，谬以千里”的效果。那么在处理预警客户时，应该有遵从哪些原则呢？根据相关的资料，对于预警客户的情况处理应该遵守“5S”原则，即真诚沟通原则（SINCERITY）、速度第一原则（SPEED）、系统运行原则（SYSTEM）、承担责任原则（SHOULDER）、权威证实原则（STANDARD）。
    真诚沟通的原则是处理事故的第一要素，必须以真诚的心态来面对客户。尤其是在预警发生后客户的心态和心情都有了很大程度的伤害，态度难免急躁，我司的人员一定要充满耐心，真诚沟通。所有的问题都是要通过有效的沟通来解决的。
    速度原则是指要在第一时间了解客户的事故处理要求，并第一时间将问题反馈到相关领导处，得到处理结论后，要尽力与客户进行沟通，第一时间解决客户的问题。客户的不满意的主要原因很多情况下并不是由于事故本身，而是由于事故发生后，我司的反应速度滞后，不能及时的解决问题所导致的。所以，处理预警客户的情况，速度是第一的。必须在第一时间拿出解决方案，给出解决问题的意见和态度。
    系统运行原则是指任何事情的发生都是一系列的，想要对事故进行整改有效的改善客户服务能力是一个系统工程。必须与业务部门、监察部门等进行协调，针对服务事故预警拿出整改方案，避免类似的事件再次发生。
    承担责任原则包括二方面，一方面，属于我公司的操作不当导致的服务事故，相关责任应该有我公司来进行赔偿，而不是一味的找借口，拖拉。另一方面，对于事故的责任人，也应该给予一定的处罚，以引起相关人员的警醒。
    权威认证原则是指在我司的事故处理人员的结果受到客户的疑问时，应该由相关的领导来与客户进行沟通和确认。让客户感觉到我公司处理事故态度的同时，也让客户感觉到自己受到了重视。同时，通过有关的权威机构的书面文件来证实事件的处理原则和结果，更容易被客户所接受。比如宅急送的限额赔偿，如果能够引用航空、铁路或者相关的部门的文件来给予说明，则更容易被客户所认可。
    总之，当企业面对危机时，应该以社会公众和消费者利益为重，迅速作出适当反应，及时采取补救措施，并主动的、有意识的以该事件为契机，变坏事为好事，因势利导，借题发挥。不但可以恢复企业的信誉，而且可以扩大企业的知名度和美誉度。正如人们所说的：一个优秀的企业越是在危机的时刻，越能显示出它的综合实力和整体素质。一个成熟的、健康的企业与其他企业的区别就在于此。

  • 第3题：

    建立危机预警机制必须坚持的原则是（）。

    • A、唯命是从
    • B、常抓不懈
    • C、分级预警
    • D、讲究方法

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    突发事件预警机制，应坚持那些原则（）

    • A、以人为本原则
    • B、长抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、信息来源多元化
    • E、讲究方法原则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    加强气象灾害监测预警及信息发布的总体要求是坚持（）等原则。

    • A、以人为本、预防为主
    • B、政府主导、部门联动
    • C、科学防御、社会参与
    • D、统一发布、分级负责

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    属于建立危机预警机制的原则有（）。

    • A、以领导意志为本原则
    • B、及时处理原则
    • C、分级预警原则
    • D、信息来源多元化

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。

    • A、以人为本原则
    • B、常抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、讲究方法原则

    正确答案:D

  • 第8题：

    根据对评价指标的内在特性和了解程度，预警方法不包括（）。

    • A、指标预警
    • B、因素预警
    • C、综合预警
    • D、原则预警

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    建立安全生产预警机制的原则包括（ ）。
    A

    引导性原则

    B

    以人为本原则

    C

    安全性原则

    D

    及时性原则

    E

    全面性原则


    正确答案： A,D,E
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。
    A

    以人为本原则

    B

    常抓不懈原则

    C

    分级预警原则

    D

    讲究方法原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    建立危机预警机制必须坚持的原则不包括（）。
    A

    以人为本原则

    B

    长抓不懈原则

    C

    分级预警原则

    D

    信息来源单一化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    商业银行应建立风险预警机制，及时防范和化解集团客户授信风险。这是集团客户授信管理的（）原则。
    A

    统一

    B

    适度

    C

    集中

    D

    预警


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    2003年的非典事件应对中，在4月20日之前，由于没有准确及时发布信息，致使社会上各种流言蜚语、小道消息到处传播，人心恐慌。社会各方也无法采取有效措施控制疫情，导致疫情加重。4月20日后，政府改变了管理策略，及时向社会通报疫情，危机信息和政府救治行为的公开化、透明化，不但终止了谣言，而且使社会公众重新树立了信心和理性，积极主动配合政府采取防治措施，在社会各界的协作下终于取得抗击非典的胜利。 请问：建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指（）。

    • A、以人为本原则
    • B、常抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、讲究方法原则

    正确答案:D

  • 第14题：

    考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。

    • A、以人为本原则
    • B、常抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、讲究方法原则

    正确答案:D

  • 第15题：

    建立危机预警机制必须坚持的原则不包括（）。

    • A、以人为本原则
    • B、长抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、信息来源单一化

    正确答案:B

  • 第16题：

    企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。这属于选择员工培训方法的原则中的（）

    • A、因材施教原则
    • B、以人为本原则
    • C、可行性原则
    • D、科学性原则

    正确答案:C

  • 第17题：

    对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级，依法规范相关信息和数据的分级处理，宣布突发事件的级别，科学应对，达到预防和缓解的目的。这是指（）。

    • A、以人为本原则
    • B、常抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、讲究方法原则

    正确答案:C

  • 第18题：

    分类预警原则就是对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级，依法规范相关信息和数据的分级处理。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）。

    • A、以人为本原则
    • B、常抓不懈原则
    • C、分级预警原则
    • D、讲究方法原则

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）
    A

    以人为本原则

    B

    常抓不懈原则

    C

    分级预警原则

    D

    讲究方法原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    商业银行对集团客户授信应遵循的原则有（   ）。
    A

    统一原则、适度原则、合理原则

    B

    统一原则、合理原则、预警原则

    C

    适度原则、预警原则、公平原则

    D

    统一原则、适度原则、预警原则


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。
    A

    以人为本原则

    B

    常抓不懈原则

    C

    分级预警原则

    D

    讲究方法原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    突发事件预警机制，应坚持那些原则（）
    A

    以人为本原则

    B

    长抓不懈原则

    C

    分级预警原则

    D

    信息来源多元化

    E

    讲究方法原则


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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