某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡的现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）A、分析机构资源问题B、选择机构服务目标C、选择最佳服务方案D、评估服务方案的可行性
题目
某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡的现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）
- A、分析机构资源问题
- B、选择机构服务目标
- C、选择最佳服务方案
- D、评估服务方案的可行性
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第1题：
某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的(）。A:问题认识扣分析
B:目标制定
C:方案安排
D:考虑服务的评估
E:需要评估答案：A,E解析：社会服务方案的策划分为4个步骤：问题的认识和分析阶段、目标制定阶段、方案安排阶段和考虑服务的评估。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，其过程包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源、根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序、开展方案策划和提供服务。 -
第2题：
柳园社区出现了几例父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者方晨针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估答案：A,B解析：一项服务的推行可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定，因此社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。题中，方晨了解受虐儿童家属及造成虐待儿童的原因属于问题认识和分析阶段的工作。此外，他通过调查掌握这一问题影响的社区人群状况并制定目标，属目标制定阶段。 -
第3题：
某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（）A.成果评估
B.过程评估
C.影响评估
D.需求评估答案：B解析：社区工作评估分为过程评估、成果评估、效益评估，过程评估指对工作过程的质与量的评估、成果评估主要是考察工作成果在多大程度上实现了预定的目标、效益评估注重服务的成本收益分析。选B -
第4题：
某社区出现几例子女虐老人事件，在社区产生很大负面影响，社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到多位老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了这一问题影响的社区人群状况，他们所做的工作属于社会服务方案策划中的：A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估答案：A,E解析：社会服务方案的策划分为以下4个阶段：1.问题的认识和分析阶段（1）问题认识和分析。（2）需要评估。2.目标制订阶段3.方案安排阶段4.考虑服务的评估。题目中的问题属于第一个阶段即问题的认识和分析阶段。因此答案选择AE项。 -
第5题：
某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。A:分析机构资源问题
B:选择机构服务目标
C:选择最佳服务方案
D:评估服务方案的可行性答案：A解析：社区资源有三类：人才资源、物力资源和财力资源。狭义的社区资源主要是指社区福利资源，即能够满足社区福利体系各类服务对象需要的金钱、物资、机会和社会支持关系。本题中的主管即是在进行分析机构资源问题。 -
第6题：
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（ ）。A.服务评估 →问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.目标制定 →问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.方案安排 →问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估答案：D解析：社会工作者小李开展工作，该社会服务方案的策划分为以下四个阶段： ①问题的认识和分析阶段； ②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。 -
第7题：
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是()。A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估答案：D解析：社会服务方案策划的步骤：①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。 -
第8题：
某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当()。A:评估老年人的服务需求
B:设计评估方案
C:选择可行的服务方案
D:制定工作时间表答案：C解析：题中小组成员已经提出解决问题的多种建议，接下来要做的应是评估老年人的需求，从而作为筛选方案的依据。 -
第9题：
天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长，最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几种可行的行动方案，接下来他们应该（）。
- A、执行方案
- B、评估决策的有效性
- C、选择最佳方案
- D、明确目标
正确答案:C -
第10题：
单选题天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长，最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几种可行的行动方案，接下来他们应该（）。A执行方案
B评估决策的有效性
C选择最佳方案
D明确目标
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题社会工作的主要工作过程包括（ ）。A社区介入
B社区分析
C社区服务（活动）方案策划
D社区服务（活动）方案执行
E社区服务（活动）方案评估
正确答案： B,D解析：
社会工作的主要工作过程包括四个阶段：①社区分析，包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析、社区需求分析；②社区服务（活动）方案策划，包括服务（活动）策划前的分析工作、服务（活动）策划的过程；③社区服务（活动）方案执行，包括筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段；④社区服务（活动）方案评估，包括社区服务（活动）方案的评估方法、社区服务（活动）方案的评估内容。 -
第12题：
单选题社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目，并准备申请政府的立项资助，小王在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（ ）A服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排
B目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估
C方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估
D问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估
正确答案： C解析： -
第13题：
阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这二问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的()。A:问题认识和分析
B:目标制订
C:方案安排
D:考虑服务的评估
E:需要评估答案：A,B解析：一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制订，因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制订阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。 -
第14题：
从服务实施的角度看，（ ）是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。A.组织分析
B.人力组织
C.方案策划
D.评估总结答案：C解析：考点：社会工作行政一般程度的方案策划的含义，方案策划的概念。从服务实施的角度看，方案策划是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。它是有效回应经费资助来源对责信的要求，并使服务对象的服务需求切实得到满足的重要手段。 -
第15题：
社会服务方案的策划分为()等阶段。A:目标制定阶段
B:考虑服务的评估
C:方案目标修订阶段
D:可行性研究方案
E:问题的认识和分析阶段答案：A,B,E解析：因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。 -
第16题：
从服务实施的角度看，()是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。A:组织分析
B:人力组织
C:方案策划
D:评估总结答案：C解析：考点：社会工作行政一般程度的方案策划的含义。 -
第17题：
社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（ ）。A.分析机构资源问题
B.选择机构服务目标
C.选择最佳服务方案
D.评估服务方案的可行性答案：A解析：考虑机构资源。在选择目标时，机构自然要多方考虑，其中主要是机构资源问题，例如资金、设施场地、设备、人力，工作人员对目标的接受程度等。 -
第18题：
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。A:服务方案评估
B:服务需求评估
C:服务中期评估
D:服务结果评估答案：C解析：考点：服务中期评估。 -
第19题：
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（ ）。
?A.服务方案评估
B.服务需求评估
C.服务中期评估
D.服务结果评估答案：C解析：服务中期评估就是评价项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象，动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录，了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。 -
第20题：
某社区出现了几例子女虐待老人的事件。社会工作者小强要针对这一问题策划服务方案。 他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。
- A、问题认识和分析
- B、目标制定
- C、需要评估
- D、方案安排
- E、考虑服务的评估
正确答案:A,B -
第21题：
单选题社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（ ）。[2014年真题]A服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
正确答案： D解析：
社会工作者小李开展工作，该社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。 -
第22题：
单选题某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡的现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）A分析机构资源问题
B选择机构服务目标
C选择最佳服务方案
D评估服务方案的可行性
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题在社会服务方案策划的方案安排阶段，社会工作者需要做的工作有（ ）。A制定各种可以实现目标的可行性方案
B决定资源需求和争取资源
C选择理想的可行方案
D问题认识与分析
E制订行动计划
正确答案： A,B解析：
在社会服务方案策划的安排阶段，社会工作者的工作包括：①制定各种可以实现目标的可行性方案。方案制订者在这个过程中主要是讨论多种可行的方法，清晰描述出各种限制，甄别哪些服务是可行的、有效率的和有效满足服务消费者的需要的。②选择理想的可行性方案。策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”。③决定资源需求和争取资源。策划者确定理想可行的方案后，就可以决定资源的总需求并进行资源的争取工作。那些处于优先的最可行的方案比较容易获得资源。④制订行动计划。当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的执行目标，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：完成服务方案的重要活动是什么？谁负责完成每项活动或任务？那些重要的活动应在何时开始、何时完成？要完成每一项活动所需要的基本资源是什么？