旅游业的特点有哪些？
题目
旅游业的特点有哪些？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）综合性；
（2）带动性；
（3）敏感性；
（4）涉外性；
（5）季节性。
（2）带动性；
（3）敏感性；
（4）涉外性；
（5）季节性。
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第1题：
旅游业的特点有（）。
- A、季节性
- B、综合性
- C、带动性
- D、敏感性
正确答案:B,C,D -
第2题：
理论联系实际说明公共关系为旅游业发挥的作用有哪些？
正确答案: 一、职能
（1）搜集信息、监测环境的职能
旅游业公共关系工作的基本内容之一就是搜集、整理、分析、归纳各方面的相关信息，帮助组织了解不断变化的内部和外部环境，使组织能够针对各种变化作出及时、灵活的反应。
（2）咨询建议、参与决策的职能
旅游业是竞争性激烈的行业，需要组织各方面的专业人员提供咨询建议，公共关系部和人员在其中起着非常重要的作用。公共关系人员经常、广泛、直接地接触和了解各类公众，掌握各种信息，因此，能够为组织决策提供各种信息和咨询，甚至参与组织的决策，公关部门也因此被誉为组织的“智囊机构”和“参谋部”。
（3）协调关系、营造环境的职能
一方面，公共关系通过主动地展开相关的工作使组织与公众之间的关系同步和谐化，以求得团结合作和共同发展。另一方面，在组织与公众之间发生不协调甚至矛盾时，需要运用公共关系的策略和方法做好了解、沟通、联络、协调等工作，使组织顺利、及时地摆脱公关危机。
（4）传播信息、推广形象的职能
拓宽各类宣传渠道、抓住宣传机会，增强组织的知名度和美誉度是旅游经营的一个关键性问题。公共关系在这方面发挥了不可替代的作用。
（5）塑造形象、赢得声誉的职能
塑造良好的组织形象是公共关系的最终目标，也是公共关系战略的核心内容。公共关系要对组织形象进行评估和分析，要为组织进行恰当的形象定位，要为组织实现形象塑造的目标提出战略计划和实施方案。这些工作是公共关系工作的重要组成部分。公共关系通过一套科学的、系统的方法，使组织的各种活动协调起来，使组织形象得到更加完美的展现。
二、功能
（1）为旅游业市场营销增效的功能
市场营销增效功能，是指公共关系为旅游业起到了营销产品、推广服务的作用。公共关系主要从以下几方面为市场营销提供帮助：
第一，公共关系进一步拓宽了企业与公众交流的渠道；
第二，公共关系的形象塑造为市场营销的顺利展开铺平道路；
第三，公共关系更多地采用与消费者公众之间进行情感交流的手段，其方式和内容更容易被消费者所接受，赢得公众的好感；
第四，公共关系以公众的利益为核心，倡导与公众之间的双向沟通，更容易赢得公众的信赖与合作。
（2）提升旅游业服务水平的功能
公共关系提升旅游业服务水平的功能体现在两方面：一方面，公共关系工作是旅游服务的组成部分之一。另一方面，公共关系有助于旅游企业服务水平的提高，主要体现在公共关系是旅游企业公众意识的集中体现，即了解公众、服务公众、尊重公众、影响公众。
（3）旅游教育的功能
公共关系向公众所提供的旅游教育，是通过旅游组织的内外宣传而实现的。一方面，让公众更多地了解旅游组织所推出的旅游项目，并热衷于参加这些项目；另一方面，现代旅游观念和知识的普及将有益于旅游活动的健康、文明发展。
（4）增进社会整体效益的功能
旅游业涉及到整个社会的多个行业，涉及的公众也是方方面面。旅游业公共关系的开展也是在为整个社会的发展做出贡献。与传统发展战略不同，现代社会整体效益的目标是在满足人们基本生活的需要的基础上，实现人和社会的全面发展。旅游业开展公关活动的同时，也为相关行业和企业提供了很多沟通联络、共同发展的机会，带动了相关行业的发展。 -
第3题：
旅游业的特点是什么？
正确答案: 旅游业具有社会性，综合性、联动性、开放性、涉外性、脆弱性、季节性的特点，旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点。
一是综合性：旅游业是集食、住、行、游、购、娱等为一体的综合性行为；二是联动性：综合性决定了旅游业的联动性，旅游业的发展，必然带动其他行业的发展；三是涉外性、开放型：旅游业是一个涉外性很强的经济产业，这就决定了旅游业的发展必然要实行对外开放的政策；四是劳动密集型性：旅游业提供的大部分产品是以服务形式表现出来的无形产品，因此以出售劳务为主的行业特征十分明显，组成旅游业的企业大多为劳动密集型企业。 -
第4题：
新加坡发展旅游业有哪些独特的做法？
正确答案:自由港与购物天堂，发达的交通通讯设施，苦心经营勇于创新，优质的服务。 -
第5题：
旅游业公共关系具有以下哪些特点（）
- A、服务性
- B、全员性
- C、情感性
- D、复杂性
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
政府为推动旅游业的发展而可能采取的投资鼓励政策有哪些？
正确答案: ⑴同减小项目投资额有关的优惠政策：
①提供投资补贴；
②低息贷款；
③无息贷款；
④延长还贷期；
⑤以低于市场价的价格提供建筑用地；
⑥对开发项目所需进口的建材实行减免关税；
⑵同减小项目经营成本有关的优惠政策：
①减免纳税（5~10年）；
②提供员工培训补贴；
③对营业所需的进口物资实行减免关税；
④提供特别折扣免税；
⑶同保证投资安全有关的政策。 -
第7题：
哪些属于生态旅游业的特点（）
- A、综合性
- B、依赖性
- C、动态性
- D、可持续性
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
多选题哪些属于生态旅游业的特点（）A综合性
B依赖性
C动态性
D可持续性
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题在我国旅游业中经常接触到的有效证件有哪些？正确答案： 有护照、签证、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证明、居民身份证和边防通行证。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题旅行社经营的散客旅游业务有哪些特点？正确答案： （1）批量小、批次多
（2）预定周期较短
（3）要求多、变化快解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题饭店业对旅游业的作用有哪些？正确答案： （1）饭店是旅游者进行旅游活动的重要基地；
（2）饭店是创造旅游收入重要部门；
（3）饭店为提供社会直接和间接就业机会；
（4）饭店是经济交流和社会交往的重要场所。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题我国旅游业的指导方针是什么？旅游业的特点是什么？正确答案： 指导方针是：友谊为上，经济受益。
特点：它具有时代的进步性、崇高的目的性、广泛的适应性和高度的自觉性。解析： 暂无解析 -
第13题：
现代旅游的发展突飞猛进，旅游业已成为一些国家的支柱产业。现代旅游和旅游业的时代特征有哪些？
正确答案: （1）游客的大众性
（2） 地区的广泛性
（3）发展的不平衡性
（4）增长的持续性
（5）影响的双重性
（6）运作的综合性 -
第14题：
旅游业公共关系策划的概念及公关策划书的内容有哪些？
正确答案: 旅游业公共关系策划指的是旅游业公共关系人员为塑造旅游组织的良好社会形象或者是为了改善旅游组织所面对的外部环境，在分析和整理旅游公共关系调查资料的基础上，依照科学的方法和原则，凭借自身的经验和知识，设计出针对具体的旅游公关对象的最佳公共关系方案的过程。通常，公共关系策划是对组织的公共关系活动的整体方案进行规划，它是对公共关系方案的全过程做出预测和设想，是公共关系决策的形成过程，公共关系策划围绕组织目标而设计，它具有特殊的目的和特定的对象。成功的公共关系策划方案都具有创新性和针对性，它们是公共关系人员为组织公共关系工作的开展所精心设计的蓝图。
公共关系计划经过论证后，必须形成书面报告，即策划书。策划书的内容应包括：封面、序文、目录、宗旨、活动内容、预算、活动进度表、有关人员目标责任分配表、策划所需的物品和场地安排。 -
第15题：
在我国旅游业中经常接触到的有效证件有哪些？
正确答案: 有护照、签证、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证明、居民身份证和边防通行证。 -
第16题：
简述旅游业的基本特点。
正确答案:（1）旅游业的社会性
（2）旅游业的综合性
（3）劳动密集性的服务性产业
（4）涉外性较强的产业
（5）波动性或敏感性
（6）联动性
（7）季节性 -
第17题：
旅行社经营的散客旅游业务有哪些特点？
正确答案: （1）批量小、批次多
（2）预定周期较短
（3）要求多、变化快 -
第18题：
在外事接待阶段，中国旅游业的发展有哪些特点？
正确答案: A、中国在初步创立阶段旅游业发展非常有限
B、逐步开拓阶段，中国旅游业是种政治活动
C、崎岖发展时期，中国旅游业才摆脱外事接待阶段 -
第19题：
旅游业的主要特点有五性，请举出除综合性外的其他四性？
正确答案: 带动性、服务性、劳动密集性、涉外性。 -
第20题：
问答题旅游业的特点有哪些？正确答案： （1）综合性；
（2）带动性；
（3）敏感性；
（4）涉外性；
（5）季节性。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题现代旅游的发展突飞猛进，旅游业已成为一些国家的支柱产业。现代旅游和旅游业的时代特征有哪些？正确答案： （1）游客的大众性
（2） 地区的广泛性
（3）发展的不平衡性
（4）增长的持续性
（5）影响的双重性
（6）运作的综合性解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题影响我国旅游业发展的不道德行为有哪些？正确答案： 挥霍旅游资源，破坏生态环境；
服务缺乏诚信观念；
旅游文化商业化现象严重。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面？正确答案： （1）应重视给宾客的第一印象。
（2）要有简洁、流畅的语言表达能力。
（3）要有妥善处理各种矛盾的应变能力。
（4）要有对客人的招徕能力。
（5）各要点的简要表述。解析： 暂无解析