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  • 第1题:

    管理人员可分为哪几个层次()。

    • A、高层管理人员
    • B、中层管理人员
    • C、基层管理人员
    • D、技术主管
    • E、顾问

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    供应链管理按照牵涉的范围不同可分为三个层次:企业内部供应链、产业供应链和全球化网络供应链。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    关系营销可分为哪几个层次?


    正确答案: 关系营销有三个层次;层次越高,企业的潜在收益也就越大。
    ①财务层次——企业通过价格优惠,刺激顾客购买更多的产品和服务。例如:华信台为学生顾客提供的台费优惠——每月少交5元。但是值得注意的是:企业通过价格优惠,与顾客建立财务联系,其实质是购买顾客的忠诚感,因此,也就无法真正创造忠诚的顾客。
    ②社交层次——这类营销并不忽视价格的重要性,但更重视企业与顾客之间的社交联系,并要求企业强调定制化的服务,尽力将顾客转化为常客。视常客为朋友,这意味着企业要主动与他们保持联系,向他们表示友谊s而且更重要的是信任他们。
    ③结构层次——核心思想在于企业能够使常客得到更多消费利益和更大使用价值,在企业与常客间建立起结构性伙伴关系——即,无论是理性上,还是感情上,合作总比不合作好。一方面,它极大地增加常客改购竞争对手服务所需付出的代价,另一方面,它也极大地增加竞争对手顾客改购本企业服务所能获得的利益;因此,使企业建立起长久的竞争优势。

  • 第4题:

    供应链管理层次有哪些?


    正确答案: (1)企业内部供应链管理;
    (2)产业供应链和动态联盟供应链管理;
    (3)全球网络供应链管理。

  • 第5题:

    我国认证体系的组织机构可分为哪几个层次?


    正确答案: 第一个层次是授权机构。
    第二个层次是认可机构。
    第三个层次是从事认证实践的机构和人员。
    第四个层次是企业。

  • 第6题:

    读者的期待视野可分为哪几个层次?


    正确答案:期待视野具体分为文学的期待、生活的期待与价值的期待三个层次。
    1)文学的期待是读者对作品的艺术形式与审美特质方面的期待,包括作品的文学性、文体、表现方法、语言特点、艺术感染力等。
    2)生活的期待是读者对作品生活内蕴与思想意义方面的期待,包括作品的题材、主题、情节、故事的发展、作家的意图等。
    3)价值的期待是读者从接收动机与需求中产生的对作品价值的整体期待。

  • 第7题:

    论述供应链管理的形成与发展经历了哪几个阶段?


    正确答案: 供应链管理的形成与发展主要经历了四个阶段:
    (1)供应链管理的萌芽阶段这一阶段大致是从20世纪60~70年代。此时供应链管理还只处手萌芽状态,供应链只能称之为业务链,链上的每个成员的管理理念基本上都是"为了生产而管理",企业之间的竞争是产品在数量上和质量上的竞争,企业间的业务协作是以"本位主义"为核心的。此时,供应链之间各成员之间的合作关系极为松散,时常存在利益冲突。当时,有一部分企业内部职能部门分别在相互隔离的环境下采用MRP/MRPⅡ来制定和执行计划,数据的完整性差,甚至在企业内部信息都缺乏统一性和集成性,更谈不上在业务链上形成标准化和数据流。在理论研究界,供应链管理也只是停留在开始探索和尝试的阶段,无法对供应链管理提出较完善的管理理念和指导思想。
    (2)供应链管理的初级阶段这一阶段大致是从20世纪80年代初到20世纪90年代初。此时供应链管理理念已形成了基本雏形,开始指导企业进行初步的实践,在学术研究上也得到了较快的发展。在此阶段,企业的竞争重点已转向了追求生产效率。企业的组织结构和内部职能开始从分散式的部门化和职能化转变为集中的计划式以及更关注业务流程的变革。Stevens在1989年提出了、供应链管理的概念,包括在企业内部集成和在企业外部集成的集成思想,标志着供应链管理的萌芽阶段已经完成。供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业,为获得更多的销售利润等问题,零售商需要更好地与供应商共享销售和市场资料,当时,ECR和QR是两种典型的供应链策略和模型。信息技术的发展和大量应用也为供应链管理的初步形成奠定了基础。企业内部逐渐实现了信息集成,企业间的业务联系方式也随着通信技术的发展而不断改善。但传统的供应链的运作多局限于企业内部,在供应链上仍然存在着大量的企业之间的目标冲突,无法从整个供应链的角度出发来实现供应链的整体竞争优势,从而导致供应链管理的绩效低下,尚无法实现整体供应链的运作和从供应链向价值链的根本突破。
    (3)供应链管理的形成阶段大致是从20世纪90年代初到20世纪末。从20世纪90年代中期开始,供应链管理无论是在理论上还是在实践应用上都有了突飞猛进的发展。在新的经济一体化的竞争环境下,企业开始将竞争重点转向市场和客户,更加注重在全球范围内利用一切能够为己所用的资源,企业纷纷将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统,渐渐认识到客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获利能力的一种有效方法。从20世纪90年代开始,物流技术取得了突飞猛进的发展,许多先进的理论与方法纷纷被应用于供应链管理。例如ERP系统的迅速传播和广泛应用,使企业的信息和业务都实现了高度的集成,BPR使企业领导入逐渐认识到把企业的组织结构与主管人员的相关业务目标和绩效激励机制结合起来,可获得效益。接着,财务管理被引入了供应链管理的范围。20世纪90年代末,强调建立合作伙伴关系和协调供应链运作的理论,以及因特网和电子商务及其相关技术的出现和发展更为供应链管理提供了指导和支持,使供应链管理又再一次发生了重大的变化,实现了一个新的飞跃。
    (4)供应链管理的成熟和发展阶段21世纪初期将是供应链管理发展的第四阶段。这一阶段基于Internet的供应链系统在发达国家已得到了较广泛的应用,电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果,它彻底地改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段,能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量。许多企业开始把它们的努力进一步集中在供应链成员之间的协同,特别是与下游成员业务间的协同上。该阶段供应链管理的核心任务可归纳为:①供应链协同运作的系统化管理;②生产两端的资源优化管理;③不确定性需求的信息共享管理;④快速的决策管理。这一时期的供应链管理在计划和决策上特别强调的是,实时的可视性和前向的可预见性,以及供应链流程管理和事件管理的能力,以减少不良影响,快速响应,使整个供应链都取得最理想的目标效益。

  • 第8题:

    多选题
    第四方物流供应链的功能有哪几个层次﹙﹚
    A

    执行

    B

    实施

    C

    变革

    D

    再造


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    法规类文书可分为哪几个层次?

    正确答案: 法规类文书,是我国目前具有法规效力的文书的总称,大体上有五个层次组成:
    (1)宪法。是我国的根本大法,是国家一切法律法规的立法基础。
    (2)法律。是国家立法机关依照立法程序制定、由国家强制力保证实施的行为规范,即全国人大及其常委会制定的基本法律和一般法律。
    (3)行政法规。是国务院为领导和管理国家各项行政工作,更具宪法和法律,并且按照《行政法规制定程序暂行条例》的规定制定的政治、经济、教育、科技、文化、军事等各类法规的总称。
    (4)地方性法规。是省、市、自治区、直辖市的人大及其常委会,省和自治区的人民政府所在地的市和经国务院批准的较大的市的人大及其常委会,在不同宪法、法律和行政法规相抵触的前提下,为领导和管理地方行政工作,按法定程序在地区或特定范围内制定的政治、经济和社会发展等各类法规的总称。
    (5)行政规章。是由国务院各部委,省、自治区、直辖市人民政府,以及省、自治区人民政府所在市和经国务院批准的较大的市的人民政府,根据法律法规制定的涉及政治经济、教育、科技、文化和外事方面行政管理工作的规范类文书。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    供应链管理的三个层次包括()
    A

    企业内部供应链管理

    B

    企业外部供应链管理

    C

    产业供应链和动态联盟供应链管理

    D

    全球网络供应链管理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    运营管理中的决策内容可分为哪几个层次?

    正确答案: (1)运营战略决策
    (2)运营系统设计决策
    (3)运营系统运行决策
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    读者的期待视野可分为哪几个层次?

    正确答案: 期待视野具体分为文学的期待、生活的期待与价值的期待三个层次。
    1)文学的期待是读者对作品的艺术形式与审美特质方面的期待,包括作品的文学性、文体、表现方法、语言特点、艺术感染力等。
    2)生活的期待是读者对作品生活内蕴与思想意义方面的期待,包括作品的题材、主题、情节、故事的发展、作家的意图等。
    3)价值的期待是读者从接收动机与需求中产生的对作品价值的整体期待。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业实施质量管理的状况可分为哪几个层次?


    正确答案: 1.质量检查
    2.质量保证
    3.预防次品
    4.完美无缺。

  • 第14题:

    法规类文书可分为哪几个层次?


    正确答案: 法规类文书,是我国目前具有法规效力的文书的总称,大体上有五个层次组成:
    (1)宪法。是我国的根本大法,是国家一切法律法规的立法基础。
    (2)法律。是国家立法机关依照立法程序制定、由国家强制力保证实施的行为规范,即全国人大及其常委会制定的基本法律和一般法律。
    (3)行政法规。是国务院为领导和管理国家各项行政工作,更具宪法和法律,并且按照《行政法规制定程序暂行条例》的规定制定的政治、经济、教育、科技、文化、军事等各类法规的总称。
    (4)地方性法规。是省、市、自治区、直辖市的人大及其常委会,省和自治区的人民政府所在地的市和经国务院批准的较大的市的人大及其常委会,在不同宪法、法律和行政法规相抵触的前提下,为领导和管理地方行政工作,按法定程序在地区或特定范围内制定的政治、经济和社会发展等各类法规的总称。
    (5)行政规章。是由国务院各部委,省、自治区、直辖市人民政府,以及省、自治区人民政府所在市和经国务院批准的较大的市的人民政府,根据法律法规制定的涉及政治经济、教育、科技、文化和外事方面行政管理工作的规范类文书。

  • 第15题:

    运营管理中的决策内容可分为哪几个层次?


    正确答案: (1)运营战略决策
    (2)运营系统设计决策
    (3)运营系统运行决策

  • 第16题:

    供应链管理的最高层次是()

    • A、企业内部供应链管理
    • B、全球网络供应链管理
    • C、产业供应链管理
    • D、区域供应链管理

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业的供应链按其()可分为三个层次:企业内部供应链、产业供应链、全球网络供应链。

    • A、管理目标
    • B、管理范围
    • C、管理侧重点
    • D、管理方式

    正确答案:B

  • 第18题:

    第四方物流供应链的功能有哪几个层次()

    • A、执行
    • B、实施
    • C、变革
    • D、再造

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    供应链中的信息构成,从层次结构角度可分为?


    正确答案: 供应链信息;企业信息;工作组信息;个人信息。

  • 第20题:

    问答题
    供应链中的信息构成,从层次结构角度可分为?

    正确答案: 供应链信息;企业信息;工作组信息;个人信息。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    供应链管理的最高层次是()
    A

    企业内部供应链管理

    B

    全球网络供应链管理

    C

    产业供应链管理

    D

    区域供应链管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业的供应链按其()可分为三个层次:企业内部供应链、产业供应链、全球网络供应链。
    A

    管理目标

    B

    管理范围

    C

    管理侧重点

    D

    管理方式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    供应链管理可分为哪几个层次?

    正确答案: 1、企业内部供应链管理
    2、产业供应链和动态联盟供应链管理
    3、全球网络供应链管理
    解析: 暂无解析