参考答案和解析
正确答案:物流战略规划
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  • 第1题:

    站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于()。

    • A、物流战略管理
    • B、物流作业管理
    • C、物流运营管理
    • D、物流业务管理

    正确答案:A

  • 第2题:

    随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于()和多样化。


    正确答案:专业化

  • 第3题:

    物流在企业发展战略中的地位如何?


    正确答案: 物流的涉及面非常广泛,需要有合理的战略,物流过程本身存在“悖反“现象,需要有战略的协调,企业物流由谁来做,也需要由战略定,跨越低水平的发展阶段,实现企业物流跨越式的发展,需要有战略的指导。

  • 第4题:

    物流服务对企业的重要性表现在()。

    • A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环
    • B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响
    • C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本
    • D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
    • E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    物流战略是指为寻求(),就物流发展目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的()和()。


    正确答案:物流的可持续发展;规划;谋略

  • 第8题:

    问答题
    随着社会经济的发展,作为物流企业,提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势。请谈一谈物流企业提供综合服务的方式以及这些综合服务方式之间的区别。

    正确答案:
    (1)物流企业提供综合服务的方式有以下两种:
    ①企业内横向一体化
    企业内横向一体化是指要求企业内各个部门之间相互合作,资源共享,达到综合服务的目的。对于比较大的物流企业,企业内部被划分为不同的部门,每个部门提供不同的服务,而企业内部的横向一体化就是要达到物流资源共享的目的,是企业内部协调一致,和谐发展。
    ②企业间纵向一体化
    企业间纵向一体化是指具有投入、产出关系的不同的企业之合为一体,即在不改变要素产权关系的前提之下,建立战略联盟,将企业各自拥有的物流资源与其他企业分享,或者和其他企业合作。可以通过互相投资、参股、签订合同等方式来实现战略联盟。
    (2)企业横向一体化强调企业内部各部门之间通过相互协调达到服务目的,而纵向一体化倾向于从产业链的角度出发,不同企业之间通过一体化达到服务的目的,如提供仓储服务为主的物流企业和提供运输服务为主的物流企业通过纵向一体化结成战略联盟为客户提供一体化的物流服务,从而提高自身竞争力。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    ()是站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。

    正确答案: 物流战略规划
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    物流战略是指为寻求(),就物流发展目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的()和()。

    正确答案: 物流的可持续发展,规划,谋略
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    物流在企业发展战略中的地位如何?

    正确答案: 物流的涉及面非常广泛,需要有合理的战略,物流过程本身存在“悖反“现象,需要有战略的协调,企业物流由谁来做,也需要由战略定,跨越低水平的发展阶段,实现企业物流跨越式的发展,需要有战略的指导。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    引发物流客户服务战略策划的动因表现在()。

    • A、社会物流需求高度化发展
    • B、企业物流需求高度发展
    • C、物流企业间竞争加剧
    • D、物流企业经营环境变化激烈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()指企业为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

    • A、运营策略
    • B、渠道策略
    • C、外包策略
    • D、物流战略

    正确答案:D

  • 第15题:

    物流企业发展规划基本内容包括()。

    • A、物流服务企业体系的结构
    • B、物流基础设施的投融资与建设发展政策与建议
    • C、各类物流企业的组织与管理模式
    • D、物流企业的服务质量与效率
    • E、物流企业的市场管理与发展政策

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    物流企业战略按照()可划分为差异化战略、低成本战略和重点战略。

    • A、物流企业服务
    • B、战略涉及的服务范围
    • C、战略发展方向
    • D、战略重心不同

    正确答案:D

  • 第17题:

    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()的范畴。

    • A、企业核心竞争力;
    • B、企业战略发展;
    • C、企业客户服务;
    • D、企业能力管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    物流企业发展规划基本内容包括()。
    A

    物流服务企业体系的结构

    B

    物流基础设施的投融资与建设发展政策与建议

    C

    各类物流企业的组织与管理模式

    D

    物流企业的服务质量与效率

    E

    物流企业的市场管理与发展政策


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于()。
    A

    物流战略管理

    B

    物流作业管理

    C

    物流运营管理

    D

    物流业务管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()的范畴。
    A

    企业核心竞争力;

    B

    企业战略发展;

    C

    企业客户服务;

    D

    企业能力管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平。供货周期的长短和存货保障率以及商品完好率是衡量企业物流服务水平高低的重要尺度,顾客也是通过这些指标来观察和体验企业的物流服务。企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。

  • 第23题:

    单选题
    ()指企业为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。
    A

    运营策略

    B

    渠道策略

    C

    外包策略

    D

    物流战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析