简述工作分析访谈的内容。

题目

简述工作分析访谈的内容。

相似考题

1.在择业方法中，访谈法的三个步骤为确定访谈内容及对象、实施访谈、分析访谈材料。()

2.下列关于工作分析时使用的访谈法的描述，错误的是()。A:访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法 B:非结构化访谈可以全面收集信息 C:结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维 D:在访谈结束阶段，允许被访谈者提问

3.访谈法的不足之处有()。A:收集到的信息可能扭曲 B:工作分析人员控制访谈进度 C:访谈双方当面交流 D:根据访谈进度调整访谈提纲 E:工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

4.访谈法中最为关键的一个步骤是()。A、确定访谈内容B、确定访谈对象C、实施访谈D、分析访谈材料

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  • 第1题：

    简述工作岗位分析的内容。


    答案：
    解析：
    (1)在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间和空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。 (2)在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。
    (3)将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

  • 第2题：

    在运用访谈法进行工作分析时，访谈的内容主要有（）。

    • A、工作内容
    • B、工作地位
    • C、绩效标准
    • D、工作背景
    • E、任职资格

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    在工作分析的访谈法中访谈的核心是（）

    • A、工作设置目的
    • B、工作内容
    • C、工作性质和范围
    • D、任职者所负的责任

    正确答案:C

  • 第4题：

    简述项目访谈工作规范内容？


    正确答案: 访谈办公用品的准备、访谈提纲、访谈日程安排、访谈过程、访谈记录、访谈记录整理、访谈总结、访谈技巧、保密原则。

  • 第5题：

    简述工作分析的内容。


    正确答案: 1.工作描述，包括（1）工作名称（2）工作权责与内容（3）工作环境与条件（4）工作关系（5）培训机会与晋升机会（6）聘用条件。
    2.任职说明，包括（1）一般要求（2）能力要求（3）心理素质要求。

  • 第6题：

    简述工作分析描述阶段的主要工作内容。


    正确答案: ①职位名称分析。
    ②工作内容分析：工作任务，工作责任与权限，工作关系，工作量。
    ③工作环境分析：工作的自然环境，工作的安全环境，工作的组织形式，社会环境。
    ④工作任职者的必备条件：身体素质要求，知识要求，工作经验要求，机能要求，个性特征要求。

  • 第7题：

    请简述工作分析的内容。


    正确答案: 工作分析包括工作描述和工作要求两个方面的内容。
    （1）工作描述
    为了做出明确的规定，必须对每一个具体的工作进行描述，即工作描述。工作描述是工作过分析的第一个组成部分，包括以下内容。
    1）工作名称描述，又称职务名称
    2）工作内容描述，又称工作活动或工作程序
    3）工作条件描述，又称工作环境描述
    4）工作待遇描述
    5）社会环境
    （2）工作要求
    工作分析的另一部分是工作要求。工作要求是根据工作描述的结果，提出对从事该项工作人员的特定要求，它主要包括：
    1）一般要求，它是指从事该项工作所需的一般性要求，包括年龄、学历、知识与技能、工作经验等。
    2）生理要求，它是指从事该项工作所需的生理性要求，包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性和感官的灵敏度等。
    3）心理要求，它是指从事该项工作所需的心理性要求，包括事业心、合作性、观察力、领导能力和沟通能力。

  • 第8题：

    问答题
    简述访谈准备的具体内容。

    正确答案： （1）构建问题树：对所面对的问题进行分析，将问题进行细分，直到可以具体提示并有明确答案。
    （2）准备访谈提纲：提纲与问题树要对应；
    （3）提纲的主要内容：项目介绍、访谈目的、主要假设、支持的事实资料及其他要点。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述工作分析访谈的内容。

    正确答案： 1、工作目标：即组织中为什么设置这个工作岗位，并根据什么给予报偿。
    2、工作的范围与性质（面谈内容）：即工作在组织中的关系，所需的一般技术知识、管理知识、人际关系知识，需要解决问题的性质及自主权，工作在多大范围内进行，员工行为最终结果如何试度量。
    3、工作内容：任职者在组织中有多大作用，其行为对组织的影响有多大。
    4、工作责任：涉及组织战略决策、执行等方面的情况。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。
    A

    访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

    B

    非结构化访谈可以全面收集信息

    C

    结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

    D

    在访谈结束阶段，允许被访谈者提问


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述项目访谈工作规范内容？

    正确答案： 访谈办公用品的准备、访谈提纲、访谈日程安排、访谈过程、访谈记录、访谈记录整理、访谈总结、访谈技巧、保密原则。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    访谈法的不足之处有（　　）。
    A

    收集到的信息可能扭曲

    B

    工作分析人员控制访谈进度

    C

    访谈双方当面交流

    D

    根据访谈进度调整访谈提纲

    E

    工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响


    正确答案： A,E
    解析：
    访谈法又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲；对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流，深入讨论；工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲，提高工作分析的效率。

  • 第13题：

    访谈法的不足之处有( )。

    A.收集到的信息可能扭曲
    B.工作分析人员控制访谈进度
    C.访谈双方当面交流
    D.根据访谈进度调整访谈提纲
    E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

    答案：A,E
    解析：
    访谈法又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲；对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流，深入讨论；工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲，提高工作分析的效率。

  • 第14题：

    简述访谈提纲的内容。


    正确答案: 一个合理的访谈提纲须包括下列要素：
    第一，课题情况介绍；
    第二，被访谈者的情况了解；
    第三，设计访谈问题。

  • 第15题：

    简述访谈准备的具体内容。


    正确答案: （1）构建问题树：对所面对的问题进行分析，将问题进行细分，直到可以具体提示并有明确答案。
    （2）准备访谈提纲：提纲与问题树要对应；
    （3）提纲的主要内容：项目介绍、访谈目的、主要假设、支持的事实资料及其他要点。

  • 第16题：

    简述通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点。


    正确答案: 优点：
    （1）双方当面交流，能够深入、广泛地探讨与工作相关的信息；
    （2）及时地对访谈问题进行解释和引导；
    （3）根据实际情况及时修正访谈提纲中的信息缺陷；
    （4）及时地对所获得的信息与任职者进行现场确认，有利于提高工作分析的效率；
    （5）有智谋进情绪的任职者，可以通过工作分析员的沟通、引导，最大限度使其参与其中。
    缺点：
    （1）过程中容易受到任职者个人因素的影响，导至信息扭曲；
    （2）对任职者的正常工作甚至组织的日常运转产生一定的影响。

  • 第17题：

    访谈法中访谈的核心是（）。

    • A、工作目标
    • B、工作内容
    • C、工作性质和范围
    • D、工作职责

    正确答案:C

  • 第18题：

    简述工作分析中访谈法的优点及其问题。


    正确答案: 优点：
    （1）可获得完全的工作资料以免去员工填写问卷之麻烦。
    （2）可进一步使员工和管理者为沟通观念，以获取谅解和信任。
    （3）可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问。
    （4）收集方式简单。
    缺点：
    （1）可能由于受访者怀疑分析者的动机、无意误解，或分析者访谈技巧不佳等因素造成信息的扭曲。
    （2）分析项目繁杂时，费时且成高。
    （3）占用员工工作时间，妨碍生产。

  • 第19题：

    访谈法是工作分析方法一种，访谈的主要内容中最为核心的是（）。

    • A、工作目标
    • B、工作内容
    • C、工作的性质和范围
    • D、工作环境

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    在工作分析的访谈法中访谈的核心是（）
    A

    工作设置目的

    B

    工作内容

    C

    工作性质和范围

    D

    任职者所负的责任


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    访谈分析法适用于工作不可能实际去做，必须访问工作者并由此获得工作分析资料的一种方法。访谈分析法可分为标准访谈、非标准访谈、电话访谈和（）
    A

    深度访谈

    B

    集体访谈

    C

    专家访谈

    D

    重点访谈


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    访谈法中最为关键的一个步骤是（）
    A

    确定访谈内容

    B

    确定访谈对象

    C

    实施访谈

    D

    分析访谈材料


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点。

    正确答案： 优点：
    （1）双方当面交流，能够深入、广泛地探讨与工作相关的信息；
    （2）及时地对访谈问题进行解释和引导；
    （3）根据实际情况及时修正访谈提纲中的信息缺陷；
    （4）及时地对所获得的信息与任职者进行现场确认，有利于提高工作分析的效率；
    （5）有智谋进情绪的任职者，可以通过工作分析员的沟通、引导，最大限度使其参与其中。
    缺点：
    （1）过程中容易受到任职者个人因素的影响，导至信息扭曲；
    （2）对任职者的正常工作甚至组织的日常运转产生一定的影响。
    解析： 暂无解析

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