简述工作再设计的主要形式。

题目

简述工作再设计的主要形式。

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1.简述中国古代设计形式包含的主要内容。

2.简述我国科技档案收集工作的基本形式。（或主要形式）

3.简述我国学校心理健康教育的主要工作形式？

4.简述企业集团组织结构再设计的主要程序。

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  • 第1题：

    简述系统设计阶段的主要工作。


    正确答案: 1）系统总体设计。其中包括软件系统总体结构设计，数据库设计，通信网络平台设计。
    2）系统详细设计。其中包括代码设计，输入输出界面设计，处理过程设计。
    3）编写系统设计报告。

  • 第2题：

    简述系统设计的主要工作有哪些、在设计中应遵循哪些原则？


    正确答案: 系统设计的主要工作：
    1.总体设计
    2.代码设计和设计规范的制定
    3.系统物理配置方案设计
    4.数据存储设计
    5.计算机处理过程设计
    遵循哪些原则：
    1.系统性
    2.灵活性
    3.可靠性
    4.经济性

  • 第3题：

    简述工作再设计的主要内容。


    正确答案: ①工作内容。即确定工作的一般性质问题。
    ②工作职能。指每件工作的基本要求和方法，包括工作责任，权限，信息沟通，工作方法和协作要求等。
    ③工作关系。指个人在工作所发生的人与人的关系，包括与他人交往关系，建立友谊的机会和集体工作的要求。
    ④工作结果。指工作的成绩与效果的高低，包括工作绩效和工作者的反应。
    ⑤工作结果的反馈。主要指工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的间接反馈。

  • 第4题：

    工作再设计的常用形式有（）。

    • A、岗位轮换
    • B、岗位扩展
    • C、工作丰富化
    • D、弹性工作制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    简述工作设计的主要内容。


    正确答案: ①工作内容。这是工作设计的重点。一般包括工作的广度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反馈五个方面。
    ②工作职责。主要包括责任、权力、方法以及工作中的相互沟通和协作等方面。
    ③工作关系。表现为协作关系、监督关系等方面。
    ④工作结果。包括工作数量、工作质量、和工作效率和效益等。
    ⑤工作结果的反馈。包括工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的反馈。
    通过以上五个方面的有效的工作设计，就可为组织的人力资源管理提供依据，保证工作岗位与人力资源d油画匹配，从而得以事得其人、人尽其才、认识相宜，为员工创造更加能够发挥自身能力、提高工作效率、提供有效管理的环境保障。

  • 第6题：

    常见的职务设计的形式有以下（）

    • A、工作丰富化
    • B、工作轮换
    • C、工作扩大化
    • D、以员工为中心的工作再设计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    工作再设计的途径主要有：（）

    • A、工作轮换
    • B、工作丰富化
    • C、工作扩大化
    • D、外包

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    简述工作分析的程序、方法和工作设计的形式。


    正确答案:1.程序：包括四个阶段，即准备阶段、实施阶段、结果形成阶段及应用反馈阶段。
    ①准备阶段（组建工作分析小组，分配任务与权责；明确工作分析的目的；制定总体实施方案；收集与分析有关的背景资料）
    ②实施阶段（选择有代表性的工作分析，“6W1H”；同承担工作的人共同审查收集到的资料）
    ③结果形成阶段（结果通常以工作说明书和工作规范的形式呈现出来）A.工作说明书，是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件（内容包括工作识别；工作概述；工作职责；工作关系；工作条件与物理环境；任职资格）B.工作规范，是一份描述员工要胜任该项工作所必须具备的资格与条件。
    ④工作分析的应用反馈阶段（工作说明书的使用培训；使用工作说明书的反馈与调查）
    2.方法：①观察法；②访谈法；③问卷调查法；④工作日志法；⑤关键事件法；⑥其他的工作分析方法。
    3.工作设计的形式：①工作专业化；②工作轮换；③工作扩大化；④工作丰富化；⑤工作团队；⑥以员工为中心的工作设计。

  • 第9题：

    多选题
    工作再设计的常用形式有（）。
    A

    岗位轮换

    B

    岗位扩展

    C

    工作丰富化

    D

    弹性工作制


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述我国科技档案收集工作的基本形式。（或主要形式）

    正确答案： （1）典型形式：按照有关接收、归档制度，成套地接收科技档案，是科技档案部门收集工作的典型形式。
    （2）补充形式：是在典型接收的基础上，对与库藏内容有关的零散科技文件或其他有关的科技档案进行的再收集。
    科技档案收集的方法：
    1）接收；
    2）征集；
    3）征购或购买；
    4）代存；
    5）实测补制。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述工作再设计的主要方法和细节

    正确答案： 工作再设计的目标一方面是使工作更有效，同时能给员工更多的自我激励和工作满意感。工作再设计的主要方法有：
    工作轮换。工作轮换是让员工从执行一项任务转向执行另一项任务，从而克服工作的单调感，并提升员工的综合工作技能。
    工作扩展。工作扩展是指员工工作的扩大化和丰富化，它又分为纵向扩展和横向扩展。横向工作扩展要求员工完成更多种类的工作任务，它改变了员工的工作内容和职责。纵向工作扩展要求员工参与计划、组织和监控自己的工作，它改变了员工完成任务的方式，从本质上来说，这种工作扩展是一种分权。
    弹性工时。它是一种允许员工自由选择工作时间的工作日程安排。除了每天的核心工作任务必须完成以外，员工可以自由决定上下班的时间。研究表明，弹性工时制既可以提高10%左右的工作效率，又可以提高员工的满意水平。
    工作再设计的细节：工资报酬（任务难度的加大，工作量的加大需要提高待遇）价值观倾向（员工自主的精神需要）设计的连续性（一旦员工的工作状态发生了变动，公司就必须采取相应的对策，以延长员工的工作热情，使员工的工作状态尽可能地在兴奋期、发挥期和挑战期之间循环）
    引导自主发挥（设计要发挥员工的工作积极性，使其个人目标与企业目标相吻合）
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述工作再设计的主要内容。

    正确答案： ①工作内容。即确定工作的一般性质问题。
    ②工作职能。指每件工作的基本要求和方法，包括工作责任，权限，信息沟通，工作方法和协作要求等。
    ③工作关系。指个人在工作所发生的人与人的关系，包括与他人交往关系，建立友谊的机会和集体工作的要求。
    ④工作结果。指工作的成绩与效果的高低，包括工作绩效和工作者的反应。
    ⑤工作结果的反馈。主要指工作本身的直接反馈和来自别人对所做工作的间接反馈。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    石谷坊主要有哪几种断面形式？简述各自设计特点。


    正确答案: 坝体断面尺寸有两种情况，阶梯式石谷坊和重力式石谷坊。
    （1）阶梯式石谷坊。一般坝高2～4m，顶宽1.0～1.3m，迎水坡1：0.2，背水坡1：0.8，坝顶过水深0.5～1.0m。一般不蓄水，坝后2～3年淤满；（2）重力式石谷坊。一般坝高3～5m，顶宽为坝高0.5～0.6倍（为便利交通），迎水坡1：0.1，背水坡1：0.5～1：1。此类谷坊在巩固沟床的同时，还可蓄水利用，质量要求较高。

  • 第14题：

    简述程序设计人员主要工作。


    正确答案: 程序是升华游戏灵魂的技术工具。程序设计人员必须了解策划，将策划的意图转化为程序设计方案，并在设计方案的指导下通过编程实现游戏功能。
    主要工作：撰写设计方案、编写游戏功能、制作游戏引擎、合并程序代码、调试程序。

  • 第15题：

    简述工作再设计的思路


    正确答案: 工作再设计必须进行整体考虑，在主要设计工作开始前，要考虑组织的环境因素和工作设计本身的因素如工作内容、工作自主、工作难度、信息流程、责任、职权关系、协作要求、与其他人交往建立友谊的机会、集体合作的要求等，设计关注的目标在于绩效成果因素（如生产率、员工反应—满意度、出勤率、离职率）和员工的个人特征如个人需求、价值观倾向、个性及学习等。
    在知识型企业中，考虑工作再设计的思路有：工作轮换—任务转化、工作扩大化—横向扩大工作范围、工作丰富化—增加员工工作的自主性与责任感、弹性工作时间、工作分担、压缩工作周、在家办公以及所谓的柔性工作设计。

  • 第16题：

    简述工作再设计的主要方法和细节


    正确答案: 工作再设计的目标一方面是使工作更有效，同时能给员工更多的自我激励和工作满意感。工作再设计的主要方法有：
    工作轮换。工作轮换是让员工从执行一项任务转向执行另一项任务，从而克服工作的单调感，并提升员工的综合工作技能。
    工作扩展。工作扩展是指员工工作的扩大化和丰富化，它又分为纵向扩展和横向扩展。横向工作扩展要求员工完成更多种类的工作任务，它改变了员工的工作内容和职责。纵向工作扩展要求员工参与计划、组织和监控自己的工作，它改变了员工完成任务的方式，从本质上来说，这种工作扩展是一种分权。
    弹性工时。它是一种允许员工自由选择工作时间的工作日程安排。除了每天的核心工作任务必须完成以外，员工可以自由决定上下班的时间。研究表明，弹性工时制既可以提高10%左右的工作效率，又可以提高员工的满意水平。
    工作再设计的细节：工资报酬（任务难度的加大，工作量的加大需要提高待遇）价值观倾向（员工自主的精神需要）设计的连续性（一旦员工的工作状态发生了变动，公司就必须采取相应的对策，以延长员工的工作热情，使员工的工作状态尽可能地在兴奋期、发挥期和挑战期之间循环）
    引导自主发挥（设计要发挥员工的工作积极性，使其个人目标与企业目标相吻合）

  • 第17题：

    现代工作设计的主要内容包括工作特征的再设计和（）

    • A、培训提高
    • B、提高工作生产质量
    • C、工作丰富化
    • D、工作关系的再设计

    正确答案:C

  • 第18题：

    简述工作再设计的途径与行动方案。


    正确答案: （1）工作轮换；（2）工作扩大化；（3）工作丰富化。

  • 第19题：

    简述客户服务设计工作的主要任务。


    正确答案: （1）进行市场调研，了解客户的需要和愿望，以及客户对服务人员和自动化服务系统的满意程度。
    （2）了解客户对本企业和主要竞争对手对于企业的客户服务项目是否满意，以及满意或不满意的主要原因。（3）增删客户服务项目，使本企业的“整套”客户服务达到甚至超过客户的要求。客户服务项目的价格既在客户愿意支付的范围之内，又使本企业能够盈利。
    （4）确定客户服务项目的质量标准，包括服务速度、选择范围、个性化服务程度等。
    （5）确定服务技术、员工配备、操作程序和自动化服务系统，使各项服务符合质量标准。
    （6）按照客户服务工作所需技能，招聘并培训服务人员。

  • 第20题：

    问答题
    简述工作再设计的途径与行动方案。

    正确答案： （1）工作轮换；（2）工作扩大化；（3）工作丰富化。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述工作再设计的主要形式。

    正确答案： ①工作专业化。是一种最传统的工作再设计方法，通过动作和时间研究，把工作分解为许多很小的单一化，标准化和专业化的操作内容及操纵程序，并对工人进行培训和激励，使工作保持高效率。
    ②工作轮换。是为了避免工作专业化的缺陷而较早采用的工作再设计方法，其目的是使工人的活动得以多样化，从而避免产生厌倦。
    ③工作扩大化。是一种与专业化分工背道而驰的工作再设计方法，就是增加一个员工任务的横向多样性，即增加工作的内容或者延长工作的周期，使员工的工作变化增加，要求更多的知识和技能，从而提高员工的工作兴趣。
    ④工作丰富化。也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上作具体改变，使得员工对计划，组织，控制和个体评价承担更多的责任。
    ⑤工作团队。
    ⑥工作时间选择。压缩工作周，弹性工作时间，工作分担或职位分享，应急工，电子通信。
    ⑦以员工为中心的工作再设计。是一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。
    ⑧企业再造。着重于工作再设计，组织结构和管理体系各个方面，它强调应该围绕成果而不是任务或职能来设计工作。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    现代工作设计的主要内容包括工作特征的再设计和（）
    A

    培训提高

    B

    提高工作生产质量

    C

    工作丰富化

    D

    工作关系的再设计


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    名词解释题
    简述中国古代设计形式包含的主要内容。

    正确答案： ①比例与尺度，②对比与和谐，③多样与统一，④对称与均衡，⑤节奏与韵律。
    解析： 暂无解析

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