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  • 第1题:

    简述订货流程管理的主要工作步骤?


    正确答案: 准备并发送采购订单;订单跟踪或催货;货物装卸和运输;货物接受及检验;结清发票并支付货款;监管及绩效记录。

  • 第2题:

    简述工艺准备工作的主要环节。


    正确答案: (1)产品图样的工艺分析检查产品结构的工艺性和经济性。
    (2)拟定工艺方案指出产品试制的技术关键及其解决方法,规定工艺工作应遵守的基本原则。
    (3)制定工艺文件,编制工艺规程为安排生产作业计划、调度、质量控制、原材料供应等提供依据。
    (4)工艺装备的设计与制造指实现工艺过程所需的工具、夹具、模具、量具的设计与制造,以保证加工质量和提高效率。

  • 第3题:

    简述创建网站的主要工作环节?


    正确答案: 创建网站需要做很多工作,这些环节包括:确定由谁提供和更新WEB页面内容;人员的组织,软,硬件的选择;WEB页面的维护和测试;域名的注册;ISP的选择;信息收集;WEB链接的组织和维护;搜索引擎的注册;防火墙的设置;根据WEB服务器的访问记录寻找新的商机;确定WEB站点需要提供哪些交互式应用;安排人员回答用户的网上咨询;数据库的选择;WEB页面发布策略和教育培训计划等.

  • 第4题:

    简述管理开发的目的及各流程主要工作。


    正确答案: 目的:
    最终目的在于提高未来组织的核心竞争力与最终的工作绩效,直接的目的是让现在与未来的管理人员具备必要的知识技能,满足组织持续发展的管理要求,让管理人员树立愿意与乐意为本组织发展服务的正确价值观与态度,具备相应能力、经验与知识,使这些人能顺利完成组织内的社会化与角色化的任务与过程。 各流程主要工作:
    (1)需求分析阶段
    主要抓住组织发展需求、个人发展需求与整个人要现状三个关键点;
    (2)计划制定阶段
    主要抓住发展规划、晋升替补、轮换与开发计划这几个方面;
    (3)组织实施阶段
    主要抓住制度管理、机制激励与问题应对措施几个方面;
    (4)效果评价阶段
    主要在于组织领导评价、员工评价、客户评价与主管人员评价几个方面。

  • 第5题:

    简述工作分析对绩效管理环节的作用。


    正确答案:就绩效管理的具体意义而言, 工作分析是绩效管理的基础, 具体表现在:职位描述是绩效目标评估指标的来源、 职位的工作关系决定了绩效评估关系、 工作岗位的工作特点决定了绩效管理的方式

  • 第6题:

    简述工作分析的流程。


    正确答案:(1)准备阶段。
    (2)收集信息阶段。
    (3)分析阶段
    (4)描述阶段。
    (5)运用阶段。
    (6)反馈与调整阶段。

  • 第7题:

    组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工以及()组织。

    • A、物质流程
    • B、信息处理工作流程
    • C、工作流程
    • D、管理工作流程

    正确答案:C

  • 第8题:

    省公司状态检修必备条件,管理流程明晰是指建立状态检修工作(),明确各关键环节()。

    • A、管理制度
    • B、管理流程
    • C、工作要求
    • D、重点要求

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    问答题
    简述旅游企业工作分析流程。

    正确答案: 旅游企业工作流程分析分为四步:
    一是准备阶段。准备阶段的主要任务是了解被分析工作岗位的基本资料,与被分析者建立必要的联系,确定工作分析小组的主要成员,设计和规定搜集信息的对象和调查方案。
    二是调查阶段。调查阶段的主要内容是通过工作流程图、组织图和工作说明书等,了解与分析对象有关的背景信息。根据准备阶段确定的调查方案,灵活运用访谈、问卷、观察等工作分析方法,广泛、深入地收集分析对象的各种数据资料,重点收集被调查员工对各种工作特征和工作特征的重要性及发生频率等的看法,并作出等级判断,从而对工作岗位进行认真、细致的调查研究。
    三是分析阶段。分析阶段的主要任务是对调查阶段收集的有关工作特性和员工特性的数据进行细致的归纳、总结和分析,以便揭示分析对象的特质,明确旅游企业内部各个职位的主要工作活动和关键因素。
    四是总结阶段。总结阶段为工作分析的最后一个阶段,其主要任务是将分析阶段的分析结果,综合提出工作描述和工作规范,用文字图标的形式,作出全面的归纳和总结,形成工作说明书或岗位规范、工作标准,进而提交高层领导批准作为正式的公司制度文件下达。
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  • 第10题:

    问答题
    简述工作分析的流程以及各环节的主要工作。

    正确答案: 通常工作分析的实施过程为:工作分析前的准备、工作信息收集、工作信息分析、工作分析结果形成及工作分析的应用与反馈五个阶段,每个阶段的主要工作如下:
    (1)工作分析前的准备:确定工作分析的目的、取得认同与合作、明确分析对象、确定并培训工作分析小组。
    (2)工作信息收集阶段:确定工作信息收集的范围与内容、了解工作信息的来源、确定工作信息收集方法。
    (3)工作信息分析阶段:明确工作信息分析的内容、在工作分析的过程中很好地处理以下问题:获得管理层的支持,使管理层和下属合作良好。
    (4)工作分析结果形成阶段:审查和确认工作信息、形成工作说明书。
    (5)工作分析的应用与反馈阶段:职务说明书的使用培训,使用职位说明书的反馈与调整。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    该公司的薪酬体系设计流程不规范,缺少(  )环节。
    A

    工作分析

    B

    市场薪酬调查

    C

    工作评价

    D

    薪酬预算


    正确答案: C,D
    解析:
    薪酬体系设计的基本步骤包括:明确企业基本现状及战略目标;工作分析及工作评价;薪酬调查;确定薪酬水平;薪酬结构设计;薪酬预算与控制。而本案例中的薪酬体系设计很显然没有进行工作分析及工作评价,因此不能保证薪酬的内部公平性;同时也没有进行薪酬预算和控制,可能会加大企业的人工成本但并不带来竞争力的提升。

  • 第12题:

    问答题
    简述工作分析对绩效管理环节的作用。

    正确答案: 就绩效管理的具体意义而言, 工作分析是绩效管理的基础, 具体表现在:职位描述是绩效目标评估指标的来源、 职位的工作关系决定了绩效评估关系、 工作岗位的工作特点决定了绩效管理的方式
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述旅游企业工作分析流程。


    正确答案: 旅游企业工作流程分析分为四步:
    一是准备阶段。准备阶段的主要任务是了解被分析工作岗位的基本资料,与被分析者建立必要的联系,确定工作分析小组的主要成员,设计和规定搜集信息的对象和调查方案。
    二是调查阶段。调查阶段的主要内容是通过工作流程图、组织图和工作说明书等,了解与分析对象有关的背景信息。根据准备阶段确定的调查方案,灵活运用访谈、问卷、观察等工作分析方法,广泛、深入地收集分析对象的各种数据资料,重点收集被调查员工对各种工作特征和工作特征的重要性及发生频率等的看法,并作出等级判断,从而对工作岗位进行认真、细致的调查研究。
    三是分析阶段。分析阶段的主要任务是对调查阶段收集的有关工作特性和员工特性的数据进行细致的归纳、总结和分析,以便揭示分析对象的特质,明确旅游企业内部各个职位的主要工作活动和关键因素。
    四是总结阶段。总结阶段为工作分析的最后一个阶段,其主要任务是将分析阶段的分析结果,综合提出工作描述和工作规范,用文字图标的形式,作出全面的归纳和总结,形成工作说明书或岗位规范、工作标准,进而提交高层领导批准作为正式的公司制度文件下达。

  • 第14题:

    植物组织培养技术主要包括哪些环节?各环节的主要工作内容?


    正确答案: (1)培养基的配制及灭菌
    (2)外植体的选择及灭菌
    (3)外植体的接种及培养
    (4)试管苗的驯化与移栽

  • 第15题:

    简述企业再造流程的主要工作步骤。


    正确答案: (1)描述环境,明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前,需要描述企业的环境,明确企业发展战略,明确建立MIS的目标。
    (2)规范原流程。对原流程进行调查,规范流程,弥补不足,删掉冗余。
    (3)整合与再造流程。对流程进行整合,以达到顺畅的信息交换,使其系统化、集成化,以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要,使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求,有利于提高用户满意度,有利于降低成本、提高企业效益和能力。

  • 第16题:

    简述岗位评价(岗位分析、工作分析)的流程(工作说明书的编制步骤)。


    正确答案: (1)工作分析的计划阶段
    (2)工作分析的准备阶段(成立工作小组、有效的沟通)
    (3)工作分析的执行阶段(收集工作背景资料、设计调查方案、运用各种调查方法)
    (4)工作分析的分析阶段(整理资料、审查资料、分析资料)
    (5)工作分析的完成阶段(编写职务说明书、总结分析过程、分析结果运用)
    (6)维护和更新阶段

  • 第17题:

    简述使用环节法分析供应链的流程


    正确答案:1)顾客订购环节(顾客抵达,顾客订单递交,顾客订货接收,顾客订单完成)
    2)补充库存环节(零售订货的发起,零售订单的递交,零售订单的完成,零售订货的接收)
    3)生产环节(订单到达,生产安排,生产和运输,订货接收)
    4)原料获取环节

  • 第18题:

    信令分析工作流程一般由()、()、()、()、()完成信令分析报告等多个环节共同组成。


    正确答案:确定信令分析对象;准备信令跟踪仪表;进行信令跟踪;分析跟踪结果;评估调整结果

  • 第19题:

    地(市)公司状态检修必备条件,管理流程明晰是指建立状态检修工作(),明确各关键环节()。

    • A、管理制度
    • B、管理流程
    • C、工作要求
    • D、重点要求

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    问答题
    简述岗位评价(岗位分析、工作分析)的流程(工作说明书的编制步骤)。

    正确答案: (1)工作分析的计划阶段
    (2)工作分析的准备阶段(成立工作小组、有效的沟通)
    (3)工作分析的执行阶段(收集工作背景资料、设计调查方案、运用各种调查方法)
    (4)工作分析的分析阶段(整理资料、审查资料、分析资料)
    (5)工作分析的完成阶段(编写职务说明书、总结分析过程、分析结果运用)
    (6)维护和更新阶段
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  • 第21题:

    问答题
    简述管理开发的目的及各流程主要工作。

    正确答案: 目的:
    最终目的在于提高未来组织的核心竞争力与最终的工作绩效,直接的目的是让现在与未来的管理人员具备必要的知识技能,满足组织持续发展的管理要求,让管理人员树立愿意与乐意为本组织发展服务的正确价值观与态度,具备相应能力、经验与知识,使这些人能顺利完成组织内的社会化与角色化的任务与过程。 各流程主要工作:
    (1)需求分析阶段
    主要抓住组织发展需求、个人发展需求与整个人要现状三个关键点;
    (2)计划制定阶段
    主要抓住发展规划、晋升替补、轮换与开发计划这几个方面;
    (3)组织实施阶段
    主要抓住制度管理、机制激励与问题应对措施几个方面;
    (4)效果评价阶段
    主要在于组织领导评价、员工评价、客户评价与主管人员评价几个方面。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    植物组织培养技术主要包括哪些环节?各环节的主要工作内容?

    正确答案: (1)培养基的配制及灭菌
    (2)外植体的选择及灭菌
    (3)外植体的接种及培养
    (4)试管苗的驯化与移栽
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  • 第23题:

    问答题
    试述商品入库作业管理的流程和各环节的主要工作。

    正确答案: 商品的入库作业,按照工作顺序一般可以划分为两个阶段:一是入库前的准备,二是确定商品入库的操作程序。其中入库前的准备工作包括编制商品入库计划和入库前的具体准备工作。商品入库的操作程序包括物资接运、核对凭证、大数点收、检查包装、办理交接手续、商品入库验收、办理商品入库手续。分别从这些方面展开论述。
    解析: 暂无解析