按照FJA理论，完整的工作系统应该包括两个方面：组织层面和工作层面。

第1题：

第2题：

FJA是一种以（）为导向的工作分析方法。

• A、人员
• B、工作
• C、岗位
• D、事务

正确答案:B

第3题：

社会工作研究并不只是完成类似于其他社会研究的阶段任务，在临床或宏观层面推动社会工作实务也是其目标之一。关于社会工作研究推动社会工作实务和宏观层面的目标，下列表述正确的是（）。

• A、研究应该有助于解决问题，从而对服务对象有所帮助
• B、研究应该恪守社会工作伦理
• C、研究的成果应该是可以上升到理论层面
• D、研究应该可以预防社会问题的产生
• E、研究应该改善服务对象的需求评估

正确答案:A,C

第4题：

完整意义上的科学，应该包括（）和科学探索过程两个方面。

正确答案:科学知识

第5题：

FJA分析结果包括对组织层面的目标定位、绩效标准，工作层面的职能等级，和人员层面的（）

• A、能力确定
• B、培训内容
• C、任职资格
• D、心理分析

正确答案:B

第6题：

管理职位描述问卷法针对管理层的工作分析的工作分析方法是（）。

• A、问卷调查法
• B、MPDQ
• C、PAQ
• D、FJA

正确答案:B

第7题：

组织文化从本质上是代表组织上下所共有的价值观体系，具有无形性和对员工软约束性的特点，但也有许多学者认为组织文化也涉及到物质层和制度层的建设，关于它们之间的关系，你最赞同哪种看法？（）

• A、厂容厂貌、产品的外观与包装等是组织文化的一种外部体现，因而与精神文化一起构成了完整的组织文化
• B、工作制度和责任制度等是组织文化建设的基础和前提，和精神文化一起构成了完整的组织文化
• C、既然组织文化的核心是精神范畴，就不应当包括物质层面和制度层面
• D、物质文化、制度文化和精神文化都是完整的组织文化建设的重要组成部分

正确答案:D

第8题：

已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即（）。

• A、FAQ法和JIT法
• B、PAQ法和FJA法
• C、ERP法和LP法
• D、KPI法和FJA法

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

组织的培训需求有组织层、工作层和个体层等三个层面。

正确答案:正确

第14题：

FJA法主要分析方向集中于工作本身。

正确答案:正确

第15题：

大卫•豪认为，一个完整的社会工作理论至少应该包括（）。

• A、社会工作实践
• B、社会工作的理论
• C、中层理论
• D、宏观理论
• E、为社会工作的理论

正确答案:B,E

第16题：

FJA的核心是（）。

• A、工作描述语言的控制
• B、工作职能等级的划分
• C、分析工作者的职能
• D、工作系统的分析

正确答案:C

第17题：

简述职能工作分析方法（FJA）的一般程序。

正确答案: ①回顾现有的工作信息。
②安排同SMEs的小组会谈。
③分发欢迎信。
④确定FJA任务描述的方向。
⑤列出工作的产出。
⑥列出任务。
⑦推敲任务库。
⑧产生绩效标准。
⑨编辑任务库。

第18题：

预算工作的组织包括决策层、治理层、执行层和考核层。

正确答案:错误

第19题：

通用性职位分析方法主要有（）。

• A、问卷法、访谈法、工作日志法、观察法等
• B、关键事件（CIT）记录法、FJA系统、工作日志法、观察法等
• C、FJA系统、问卷法、访谈法等
• D、FJA系统、工作日志法、观察法等

正确答案:A

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：