购买决策过程的最后一步（）A、收集信息B、认识需求C、评价方案D、购后行为

第1题：

第2题：

消费者购买的程序是（）。

• A、认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
• B、认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
• C、认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
• D、收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价

正确答案:A

第3题：

购买决策过程通常包括如下环节（）

• A、信息收集、方案评估、方案决策
• B、问题识别、信息收集、方案决策
• C、问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为
• D、问题识别、信息收集、方案决策、购后行为

正确答案:C

第4题：

一般来说，消费者购买者决策过程五步骤的最后一步是（）。

• A、购后行为
• B、购买决策
• C、确认需求
• D、收集信息

正确答案:A

第5题：

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

• A、需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
• B、信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
• C、需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
• D、评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

正确答案:C

第6题：

以下属于消费者市场购买决策流程的有（）。

• A、确定需求
• B、信息收集
• C、方案评价
• D、购买策略
• E、购后行为

正确答案:A,B,C,D,E

第7题：

购买决策过程为（）

• A、收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价
• B、收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价
• C、确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价
• D、确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价

正确答案:C

第8题：

消费者购买决策过程的起始阶段是（）。

• A、需求确认
• B、收集信息
• C、评价选择
• D、购买及购后评价

正确答案:A

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。

• A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价
• B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价
• C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价
• D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价

正确答案:A

第14题：

购买决策过程的起点（）

• A、收集信息
• B、评价方案
• C、认识需求
• D、购买决定

正确答案:C

第15题：

正确地表示出消费者购买决策过程的是（　）。

• A、收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为 
• B、确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 
• C、评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为 
• D、确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为

正确答案:B

第16题：

网络消费者的购买过程为（）。

• A、收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价
• B、确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价
• C、确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价
• D、收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价

正确答案:A

第17题：

消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。

正确答案:正确

第18题：

消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。

正确答案:错误

第19题：

消费者的购买决策过程是（）。

• A、收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为
• B、收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为
• C、引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为
• D、引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为

正确答案:D

第20题：

消费者购买决策的最后阶段是（）

• A、评价选择
• B、购后评价
• C、购买决策
• D、收集信息

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：