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  • 第1题:

    简述公共关系策划的作用。


    答案:
    解析:
    ①是市场经济发展的容观要求;②是企业经营管理的重要任务;③是型造组织形象的关健;④是公共关系活动成功的保证

  • 第2题:

    公共关系有哪些基本特征?


    正确答案: (1)树立组织形象和信誉是公共关系的目标。
    (2)以相关的公众为对象。
    (3)双向沟通是公共关系的手段。
    (4)平等互惠、真诚合作是公共关系的原则。
    (5)公共关系是一种现代组织管理职能。
    (6)公共关系要以长远为方针。

  • 第3题:

    简述企业公共关系策略。 


    正确答案: 企业的公共关系策略分三个层次:
    一是公共关系宣传,即通过各种传播手段向社会公众进行宣传,以扩大影响、提高企业的知名度;
    二是公共关系活动,即通过举办各种类型的公关专题活动来赢得公众的好感,提高企业的美誉度;
    三是公共关系意识,即企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识。

  • 第4题:

    简述公共关系的基本特征。


    正确答案: 1.以公众为对象:组织为支点,公众是上帝
    2.以美誉为目标:这是根本目的、核心问题(组织的生存和发展)(个人的生存与发展)
    3.以互惠为原则:以一定的利益关系为基础。互惠互利,合作长久
    4.以长远为方针:与广告和推销的区别
    5.以真诚为信条:信息真实、态度诚恳
    6.以沟通为手段

  • 第5题:

    简述公共关系公司在开展公共关系业务时表现出的特点?


    正确答案: 1、观察分析问题具有客观性
    2、提出的建议方案具有权威性
    3、信息来源的广泛和渠道的网络性
    4、公共关系活动整体规划的经济性

  • 第6题:

    公共关系的基本特征可以概括为:(),(),(),以沟通为手段。


    正确答案:以美誉为目标;以真诚为信条;以互惠为原则

  • 第7题:

    问答题
    简述公共关系的基本特征。

    正确答案: ①公共关系不是为了推销文化企业的产品,而主要是为了树立文化企业的整体形象。通过企业良好形象的树立改善文化企业的经营环境。
    ②公共关系的传播手段比较多,可以利用各种传播媒体,也可以进行各种形式的直线传播。公共关系对传播媒体的利用,通常是以新闻报道的形式,而不像广告那样需要支付费用。
    ③公共关系的作用比较广泛,作用于文化企业内外的各个方面,而不是像广告那样只是针对文化企业产品的目标市场。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。

    正确答案: 公共关系预算的基本方法通常有两种:
    1)长期预算,一般用“销售额提成法”,即按过去(或将来)的总销售额,抽取一定百分比用于共关开支。
    2)短期预算,即针对某一项公关活动进行的预算,一般用“目标作业法”,即按照事先制订的公关目标和工作计划,将完成公关任务所需经费列出,请主管部门批准执行。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    简述公共关系人员的公共关系意识。


    答案:
    解析:
    ①形象意识:②服务意设;③互惠意识;④沟通意识;⑤长远意识;⑥创新意识。

  • 第10题:

    请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。


    正确答案: 公共关系预算的基本方法通常有两种:
    1)长期预算,一般用“销售额提成法”,即按过去(或将来)的总销售额,抽取一定百分比用于共关开支。
    2)短期预算,即针对某一项公关活动进行的预算,一般用“目标作业法”,即按照事先制订的公关目标和工作计划,将完成公关任务所需经费列出,请主管部门批准执行。

  • 第11题:

    简述“公共关系”的涵义。


    正确答案:公共关系都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业,开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。

  • 第12题:

    请简述公共关系的概念及其基本特征?


    正确答案: (1)概念:公共关系是指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。它是一种传播活动,也是一种管理职能。
    (2)基本特征:①形象至上;②沟通为本;③互惠互利;④真实真诚;⑤长远观点。

  • 第13题:

    企业公共关系的基本特征有哪些?


    正确答案: (1)以社会公众为工作对象。
    (2)以塑造形象为工作目标。
    (3)以传播沟通为工作方式。
    (4)以互惠互利为工作原则。
    (5)以真实诚恳为工作信条。
    (6)以注重长远为工作方针。

  • 第14题:

    填空题
    公共关系的基本特征可以概括为:(),(),(),以沟通为手段。

    正确答案: 以美誉为目标,以真诚为信条,以互惠为原则
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    问答题
    什么是公共关系?它有哪些基本特征?

    正确答案: (1)公共关系:又称公众关系,是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。
    (2)基本特征:表现在以下几方面:①公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系;②公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉;③公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则;④公共关系是一种信息沟通,是创造“人和”的艺术;⑤公共关系是一种长期活动。
    解析: 暂无解析