综合性工作团队和自我管理的工作团队具有哪些特征？

第1题：

第2题：

团队的类型可以分为（）

• A、过程改进团队
• B、工作团队
• C、自我管理团队
• D、虚拟团队
• E、会议团队

正确答案:A,B,C,D

第3题：

描述和讨论自我管理工作团队：

正确答案:通常由10－15人组成，队员之间或者工作业绩息息相关，或者是从事相互依赖的工作，承担了很多以前由主管承担的责任。通常情况下，他们的职责包括：计划和安排工作日程；各各成员分配工作任务，制定一线的工作决策，对出现的问题采取行动，与供应商和客户打交道。完全自我管理工作团队甚至可以自主选择他们自己的成员及让成员互相进行绩效评估。因此主管的重要性就下降了。

第4题：

改进或开发某个具体业务过程的项目团队是（）

• A、自我管理团队
• B、过程改进团队
• C、工作团队
• D、临时团队

正确答案:B

第5题：

关于自我管理型团队与传统的工作群体的说法，错误的是（）。

• A、自我管理型团队是多种技能的团队成员，而传统工作群体是一群独立的专业人员
• B、自我管理型团队是目标共享，而传统工作群体的目标是割裂的
• C、自我管理型团队受管理者的控制，而传统工作群体是自我控制
• D、自我管理型团队看上去混乱，传统工作群体看上去组织有序

正确答案:C

第6题：

组织正式选择和实施的团队类型，不包括下列哪一项？（）

• A、自我管理团队
• B、工作团队
• C、过程改进团队
• D、虚拟团队

正确答案:D

第7题：

团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（）

• A、过程改进团队
• B、工作团队
• C、自我管理团队
• D、其他团队

正确答案:C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

自我管理的工作团队

正确答案: 团队对一项相对完整的工作负责，团队成员都具有多种与任务相关的技能，团队以全体一致的决策方式决定工作方法，安排工作进程，以及为团队成员分配不同的工作任务，团对绩效作为一个整体是报酬和反馈的依据。

第14题：

具有更强的纵向一体化特征，拥有更大的自主权，给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后，就有权自主地决定工分分派等工作团队是（）团队。

• A、团结合作型
• B、问题解决型
• C、多功能型
• D、自我管理型

正确答案:D

第15题：

工作团队的类型（）。

• A、问题解决型团队
• B、自我管理团队
• C、跨职能团队
• D、虚拟工作团队
• E、通过协调努力实现积极合作

正确答案:A,B,C,D

第16题：

对SMT的基本特征描述错误的是（）

• A、工作团队做出大部分决策
• B、团队领导人是管理者和最终决策者
• C、人与人直接沟通，没有中间环节
• D、工作团队是自我管理式团队

正确答案:B

第17题：

自我管理型团队与传统的工作群体的主要区别有哪些？

正确答案: 自我管理型团队：客户导向；多种技能的团队成员；信息得到广泛的分享；很少的管理层次；覆盖完整的业务过程；目标共享；看上去混乱；强调达到目标；高员工承诺；自我控制；以价值观/原则为基础。
传统的工作群体：管理导向；一群独立的专业人员；信息有限；管理层次多；覆盖整个业务过程中的一种功能；目标割裂；看上去组织有序；强调问题解决；高管理者承诺；管理者控制；以政策/程序为基础。

第18题：

工作团队的类型有（）。

• A、任务型团队
• B、多功能团队
• C、问题决解型团队
• D、命令性团队
• E、自我管理型团队

正确答案:B,C,E

第19题：

常见的工作团队有（）、自我管理团队和多功能型团队。

正确答案:问题解决型

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：