网上银行对客户的义务有哪些？

题目

网上银行对客户的义务有哪些？

相似考题

1.企业网上银行客户有唯一的企业客户号,该企业客户号在企业开通网上银行时自动产生,客户凭此企业客户号和登陆密码登陆企业网上银行。()此题为判断题(对，错)。

2.以下哪些企业网上银行业务的申请资料，要求企业加盖单位公章（）A、网上银行企业客户委托授权书B、网上银行用户信息及支付权限确认/维护表C、网上银行授权模式配置/维护表D、企业客户网银盾领取单E、网上银行企业客户服务协议

3.网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？

4.在网上银行业务活动中，从保护客户角度出发，银行对客户的义务不包含（）。A、预先申明的义务B、保密的义务C、执行的义务D、安全的义务

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  • 第1题：

    对供电企业安装在用电客户处的用电计量装置管理，用电客户有哪些义务？


    正确答案: 供电企业安装用电计量装置后，用电客户应妥为保护，不应再表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用电客户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业负责更换，不向客户收费；其他原因引起的，由用电客户负担赔偿费或修理费。

  • 第2题：

    下列哪些情况客户网上对账服务将被终止？（）

    • A、客户长期不登陆网上银行
    • B、客户取消有对账权限的网上银行操作员或对账权限
    • C、客户撤销对账服务协议
    • D、客户超过三个月不进行网上银行对账

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


    正确答案: 网上银行短信服务功能的服务对象为已申请使用建设银行网上银行服务的个人客户和企业客户，申请短信业务的客户必须是与建设银行合作提供中文短信息服务的移动通讯运营商的合法手机用户。

  • 第4题：

    下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。

    • A、网上银行自助注册用户
    • B、网上银行柜面注册用户
    • C、网上银行存折版用户
    • D、网上银行U盾客户
    • E、网上银行口令卡客户

    正确答案:B,D,E

  • 第5题：

    除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）

    • A、追加客户证书
    • B、网上银行注册信息维护
    • C、查询个人证书管理信息
    • D、重置网上银行密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    问答题
    网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？

    正确答案： 网上银行个人客户服务系统的营销对象是在我行开立实名制账户，且该账户已预留密码的个人客户。
    根据网上银行产品特点，确定我行网上银行个人客户服务的主要目标是：
    （1）教师和学生，该类客户具有接受能力好、市场大等特点。
    （2）公务员和企业管理人员，该类客户具有收入高、消费能力强、教育程度高等特点。
    （3）律师、IT人员等专业人员，该类客户具有素质高、需求潜力大等特点。
    （4）生产经营和商业服务等白领人士，该类客户具有收入稳定、急需现代理财工具办理金融业务等特点。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）
    A

    追加客户证书

    B

    网上银行注册信息维护

    C

    查询个人证书管理信息

    D

    重置网上银行密码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下面哪些作法是防范网上银行法律风险的有效手段（）
    A

    银行与客户签订服务合同

    B

    告知客户相应的权利、义务、责任

    C

    引导客户阅读网上银行使用手册

    D

    定期查询有关法律规定，适时修改协议、章程、制度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    企业网上银行的客户类型，按是否有分支机构分为一般客户和集团客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。
    A

    对客户进行网上银行签约

    B

    通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书

    C

    为客户开通个人网上银行服务

    D

    后续可根据客户要求办理其他业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    建设银行网上银行企业客户服务有哪些服务功能？

    正确答案： 服务功能包括交易功能、管理功能两类，主要包括：
    （1）实时查询：包括账户的余额查询、历史明细查询和当日明细查询。
    （2）转账业务：客户可对其下账户进行资金划转，转账的收款方可以是建行或他行的对公账户。
    （3）代发代扣业务：通过网上银行实现在网上代发工资、代理报销、代收物业费、电费、保险费、企业批量转账等服务。
    （4）E票通：我行根据客户的需要，结合网上的特点推出E票通结算业务，该结算业务是在不改变现有的转账模式的情况下，利用网上对转账时间、转账经手人、交易触发方式等进行控制来实现多方客户在经济活动中不同角色所起的不同作用。
    （5）网上支付：客户在商户网站购买商品后，通过网上银行企业服务系统实现网上支付结算。
    （6）国际结算：客户通过网上银行系统办理进出口信用证及汇出汇款等业务。
    （7）集团理财：是在我行网上银行提供的资金结算平台基础上，为企业集团构建的一个内部资金结算中心，既实现企业内部资金的实时划拨，又实现了企业内部结算系统与银行结算系统的无缝衔接，以加速企业资金的运转。
    （8）批量脱机记账工具（专用客户端软件）：利用该脱机客户端工具，实现网下转账单据制作、代发代扣单据制作、网上银行交易流水和账户交易明细的查看与打印等功能。
    （9）银企直联平台：利用我行网上银行服务系统，实现客户账务处理系统与我行业务处理系统的对接。客户通过其自行开发的软件系统即可办理查询、转账、代发代扣等交易。
    （10）批量及定频率交易：在高级客户的服务功能基础上，为我行的VIP网银客户提供批量收款以及定频率转账等特色服务功能。
    （11）管理功能：包括转账流程管理、账户授权管理、操作员管理等功能。
    （12）其它服务：短信提醒、电子对账、公积金等服务。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。
    A

    网上银行自助注册用户

    B

    网上银行柜面注册用户

    C

    网上银行存折版用户

    D

    网上银行U盾客户

    E

    网上银行口令卡客户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    网上银行个人客户服务有哪些功能？


    正确答案: （1）查询：提供本人名下账户的“账户余额”、“账户明细”和“消费积分”的查询服务，可以进行多账户、多币种查询，还可以对他人授权的账户进行余额、明细查询。
    （2）挂失：直接通过网上银行对某个账户进行口头挂失或账户密码挂失。
    （3）转账汇款：在建设银行两个个人账户之间转账，包括活期转活期、定期转活期、活期转定期和向企业转账。提供跨行两个账户之间转账，包括同城、异地的活期转活期。此外，转账业务还提供预约转账和批量转账服务。
    （4）银证业务：包括银证转账业务和银证通业务。银证转账业务指客户通过网上银行，在银行账户与证券资金账户之间进行资金实时划转的业务。银证通业务指客户通过网上银行，在指定的证券交易机构进行股票买卖、查询等实时交易的业务。银行托管业务是为在实施证券资金银行存管的券商开户的股民进行资金转入、转出的业务。
    （5）证券业务：通过网上银行进行债券或基金交易、证券转账、证券卡管理、证券卡查询等业务。
    （6）外汇业务：提供外汇实时行情、实时交易、追加挂单、委托撤单、历史汇率查询、行情查询、交易查询服务。
    （7）缴费支付：通过网上银行系统向与建设银行签订代理缴费协议的企业或行政事业单位缴交各种费用，如缴纳水、电、气、电话、交通等费用，并提供批量缴费和预约缴费服务。
    （8）网上支付：客户可以通过网上银行，使用中国建设银行龙卡储蓄卡、信用卡或活期存折账户，在网上购买充值卡、游戏卡、彩票、机票等各种商品。
    （9）贷记卡业务：为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、贷记卡挂失等服务。
    （10）查得快：通过登记手机号码，以手机短信定制的方式，查询账户余额查询、明细查询、网上积分等个人账务信息。
    （11）个人贷款：提供个人贷款查询、额度查询及贷款试算服务。

  • 第15题：

    建设银行网上银行企业客户服务有哪些服务功能？


    正确答案: 服务功能包括交易功能、管理功能两类，主要包括：
    （1）实时查询：包括账户的余额查询、历史明细查询和当日明细查询。
    （2）转账业务：客户可对其下账户进行资金划转，转账的收款方可以是建行或他行的对公账户。
    （3）代发代扣业务：通过网上银行实现在网上代发工资、代理报销、代收物业费、电费、保险费、企业批量转账等服务。
    （4）E票通：我行根据客户的需要，结合网上的特点推出E票通结算业务，该结算业务是在不改变现有的转账模式的情况下，利用网上对转账时间、转账经手人、交易触发方式等进行控制来实现多方客户在经济活动中不同角色所起的不同作用。
    （5）网上支付：客户在商户网站购买商品后，通过网上银行企业服务系统实现网上支付结算。
    （6）国际结算：客户通过网上银行系统办理进出口信用证及汇出汇款等业务。
    （7）集团理财：是在我行网上银行提供的资金结算平台基础上，为企业集团构建的一个内部资金结算中心，既实现企业内部资金的实时划拨，又实现了企业内部结算系统与银行结算系统的无缝衔接，以加速企业资金的运转。
    （8）批量脱机记账工具（专用客户端软件）：利用该脱机客户端工具，实现网下转账单据制作、代发代扣单据制作、网上银行交易流水和账户交易明细的查看与打印等功能。
    （9）银企直联平台：利用我行网上银行服务系统，实现客户账务处理系统与我行业务处理系统的对接。客户通过其自行开发的软件系统即可办理查询、转账、代发代扣等交易。
    （10）批量及定频率交易：在高级客户的服务功能基础上，为我行的VIP网银客户提供批量收款以及定频率转账等特色服务功能。
    （11）管理功能：包括转账流程管理、账户授权管理、操作员管理等功能。
    （12）其它服务：短信提醒、电子对账、公积金等服务。

  • 第16题：

    WMS中电子银行交易包括下面哪些交易（）

    • A、网上银行注册
    • B、修改网上银行注册客户信息
    • C、重置网上银行密码
    • D、网上银行注册信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。

    • A、对客户进行网上银行签约
    • B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书
    • C、为客户开通个人网上银行服务
    • D、后续可根据客户要求办理其他业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    判断题
    在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    网上银行个人客户服务有哪些功能？

    正确答案： （1）查询：提供本人名下账户的“账户余额”、“账户明细”和“消费积分”的查询服务，可以进行多账户、多币种查询，还可以对他人授权的账户进行余额、明细查询。
    （2）挂失：直接通过网上银行对某个账户进行口头挂失或账户密码挂失。
    （3）转账汇款：在建设银行两个个人账户之间转账，包括活期转活期、定期转活期、活期转定期和向企业转账。提供跨行两个账户之间转账，包括同城、异地的活期转活期。此外，转账业务还提供预约转账和批量转账服务。
    （4）银证业务：包括银证转账业务和银证通业务。银证转账业务指客户通过网上银行，在银行账户与证券资金账户之间进行资金实时划转的业务。银证通业务指客户通过网上银行，在指定的证券交易机构进行股票买卖、查询等实时交易的业务。银行托管业务是为在实施证券资金银行存管的券商开户的股民进行资金转入、转出的业务。
    （5）证券业务：通过网上银行进行债券或基金交易、证券转账、证券卡管理、证券卡查询等业务。
    （6）外汇业务：提供外汇实时行情、实时交易、追加挂单、委托撤单、历史汇率查询、行情查询、交易查询服务。
    （7）缴费支付：通过网上银行系统向与建设银行签订代理缴费协议的企业或行政事业单位缴交各种费用，如缴纳水、电、气、电话、交通等费用，并提供批量缴费和预约缴费服务。
    （8）网上支付：客户可以通过网上银行，使用中国建设银行龙卡储蓄卡、信用卡或活期存折账户，在网上购买充值卡、游戏卡、彩票、机票等各种商品。
    （9）贷记卡业务：为客户提供贷记卡开卡、账单查询、消费积分查询、购汇还款、贷记卡还款、补发密码函、贷记卡挂失等服务。
    （10）查得快：通过登记手机号码，以手机短信定制的方式，查询账户余额查询、明细查询、网上积分等个人账务信息。
    （11）个人贷款：提供个人贷款查询、额度查询及贷款试算服务。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在业务综合考评中，对个人网上银行有效客户的认定，正确的有（）。
    A

    有效客户是指指定周期内至少使用1次网上银行的注册客户

    B

    有效客户是指指定周期内至少发生1笔转账交易的网上银行的注册客户

    C

    有效客户是指指定周期内至少登陆1次网上银行的注册客户

    D

    有效客户是指指定周期内至少成功扣收1笔手续费的网上银行的注册客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    网上银行对客户的义务有哪些？

    正确答案： 1.预先声明的义务，对于双方各自的责任和义务、采用的安全技术、交易条件变更的通知等均应做出事先申明；
    2.保密义务，网上银行对自己所掌握的客户自身资料和客户账户交易资料负有保密的义务；
    3.执行的义务，银行必须保证使用交易上合理的安全手段执行客户指令的义务。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在网上银行业务活动中，从保护客户角度出发，银行对客户的义务不包含（）。
    A

    预先申明的义务

    B

    保密的义务

    C

    执行的义务

    D

    安全的义务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列哪些情况客户网上对账服务将被终止？（）
    A

    客户长期不登陆网上银行

    B

    客户取消有对账权限的网上银行操作员或对账权限

    C

    客户撤销对账服务协议

    D

    客户超过三个月不进行网上银行对账


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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