试述国际商务组织的建立步骤。
题目
试述国际商务组织的建立步骤。
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第1题：
试述国际商务谈判的基本程序。
正确答案: 1.准备阶段；
2.开局阶段；
3.正式谈判阶段；
4.签约阶段。 -
第2题：
试述国际商务中谈判人员组织管理工作的主要内容。
正确答案: （1）健全谈判班子；
（2）调整好领导干部与谈判人员的关系；
（3）调整好谈判人员之间的关系：
①明确共同的责任和职权；
②明确谈判人员的分工；
③整个谈判小组共同制定谈判方案，集思广益；
④明确相互的利益；
⑤共同检查谈判进展状况和相互支持工作；
⑥谈判小组负责人充分调动小组成员的积极性，做好协调工作。 -
第3题：
国际礼仪中，商务会谈的六个步骤是什么？
正确答案: 1、建立友谊或“使人了解你”的阶段；
2、交换信息；
3、为正式成交准备材料；
4、正式会谈或成交；
5、解决分歧，达成共识；
6、执行协议。 -
第4题：
试述建立KPI指标的步骤。
正确答案:（1）明确企业的战略目标，并找出企业的业务重点。
（2）各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因素（技术、组织、人），确定实现目标的工作流程，分析出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
（3）各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。
（4）设定评价标准。
（5）对关键业绩指标进行审核。 -
第5题：
试述生物样品分析方法建立的一般步骤。
正确答案: （1）以纯品进行测定
取药物或其代谢物纯品适量，按拟定方法测定，求得浓度与测定响应值之间的关系，进行线性范围、最适测定浓度、检测灵敏度、测定最适条件（如pH值、温度、反应时间等）等的选择。
（2）空白样品测定
取空白生物样品，按拟定的方法进行处理，测定空白值（或色谱图）。空白值高低或色谱图状况将影响到方法的灵敏度和专属性，应力求将空白值降低。在色谱分析中应力求减少样品中内源性杂质峰，对无法消除的内源性杂质峰应设法使其从待测物的色谱区域内移开。能否取得良好的样品空白实验结果，是决定测定方法实际可行性的重要环节，必须设法解决。
（3）以水代替空白样品，添加对照品后测定
.以水代替空白生物样品，添加一定量对照品后按拟定方法进行测定，以了解提取回收率及最低检测浓度的大致情况，从而对提取溶剂、富集方法等条件进行选择。
（4）空白样品中添加对照品后测定
于空白生物样品中，添加一定量对照品后按拟定方法进行测定，求得样品回收率数据，建立标准曲线。若采用色谱法测定，若需要用内标法定量，则应首先选择合适的内标物，然后进行回收率的测定。
（5）生物样品内实际样品测定 -
第6题：
试述建立供应链合作伙伴关系的步骤。
正确答案: 立供应链合作伙伴关系的步骤包括：
（1）建立供应链战略合作关系的需求分析建立战略合作伙伴关系的第一步必须明确战略伙伴关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的利益与风险。
（2）确定标准，选择供应商，选择合作伙伴确立选择合作伙伴的标准和初步评估可选的合作伙伴，企业必须一丝不苟地选择合作伙伴，以确保真正实现供应链合作关系的利益。
（3）正式建立合作关系一旦合作伙伴选定后，必须让每一个合作伙伴都认识到相互参与、合作的重要性，真正建立合作关系。
（4）实施和加强战略合作关系最后的步骤包括实施和加强合作关系，或者解除无益的合作关系。 -
第7题：
问答题试述国际商务管理的特殊性。正确答案： （一）从事国际商务管理活动要比从事国内商务活动困难得多：A、语言不同；B、法律、风俗习惯不同；C、商务活动的障碍多于国内；D、市场调查困难；E、交易接洽困难多；F、纠纷处理困难；（二）国际比国内复杂多：A、各国的货币与度量衡差别很大；B、商业习惯；C、海关制度及贸易法规不同；D、国际汇兑复杂；E、货物运输和保险手续复杂；（三）国际商务活动风险大：A、信用风险；B、商业风险；C、汇兑风险；D、运输风险；E、价格风险；F、政治风险。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题试述电子商务营销调研的一般步骤。正确答案：解析： -
第9题：
问答题试述电子商务对国际营销的要求。正确答案： （1）提高了国际企业的国际营销的效率；与传统商务相比，具有效率高、个性化、费用低、全天候和全球性特点。
（2）改变了国际企业国际营销的方式，如市场范围无限扩大；销售环节减少，分销效率提高；交易功能和支付手段发生变化；信息收集、传播和沟通渠道的增加。
（3）引起消费者及其行为的变化；接受新思想和事物，利于沟通，降低物流等。
（4）引发企业营销理念的变化，实现以人为本，买卖双方整合、合作和共赢。
（5）企业营销管理的重心转变。如以传统的4P（产品、价格、分销、促销）为重心，转变为4C（客户、成本、方便、沟通）为重心。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题国际商务组织建立的第一个步骤是（）。A岗位设计
B组织结构设计
C人员配置计划
D在公司范围内选派人员
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。正确答案： 措施：
1.完全回避风险，即通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险；
2.风险损失的控制，即通过减少损失发生的机会，降低损失发生的严重性来对付风险；
3.转移风险，即将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者，包括保险与非保险两种方式；
4.自留风险。
手段：
1.咨询专家法；
2.利用保险市场和信贷担保工具避险法；
3.利用各种技术手段法；
4.提高谈判人员的素质。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述制定国际商务谈判策略的主要步骤。正确答案： （1）了解影响谈判的因素。谈判策略制定的起点是对影响谈判的各因素的了解。这些因素包括谈判中的问题、双方的分歧、态度、趋势、事件或情况等，这些因素共同构成一套谈判组合。
（2）寻找关键问题。在对相关现象进行科学分析和判断之后，要求对问题，特别是关键问题作出明确的陈述与界定，厘清问题的性质，以及该问题对整个谈判的成功会产生什么作用等。
（3）确定具体目标。根据现象分析，应首先找出关键问题，找出谈判进展中应该调整的事先已确定的目标，然后视当时的环境变化，调整和修订原来的目标，或是对各种可能的目标进行分析，确定一个新目标。
（4）形成假设性方法。根据谈判中不同问题的不同特点，逐步形成解决问题的途径和具体方法。这需要谈判人员对不同的问题进行深刻分析，突破常规限制，尽力探索出既能满足自己期望的目标，又能找出解决问题的方法。
（5）深度分析和比较假设方法。在提出了假设性的解决方法后，要对少数比较可行的策略进行深入分析。依据“有效”、“可行”的要求，对这些方法进行分析、比较，权衡利弊，从中选择若干个比较满意的方法与途径。这要求谈判人员在决策理论的指导下，运用一系列定性与定量的分析方法，对假设方法进行深度分析，分析的标准是“有效”和“可行”。
（6）形成具体的谈判策略。在进行深度分析得出结果的基础上，对拟定的谈判策略进行评价，得出最后结论；同时，还需要考虑提出假设性谈判策略的方式、方法，根据谈判的进展情况，特别是已准确把握了对方的企图以后，就要考虑在什么时候提出己方的策略，并考虑以什么方式提出。
（7）拟定行动计划草案。有了具体的谈判策略，紧接着便是考虑谈判策略的实施。要从一般到具体地提出每位谈判人员必须做到的事项，把它们在时间、空间上安排好，并进行反馈控制和追踪决策。解析： 暂无解析 -
第13题：
试述制定国际商务谈判策略的步骤。
正确答案: 1.了解影响谈判的因素；
2.寻找关键问题；
3.确定具体目标；
4.形成假设性方法；
5.深度分析和比较假设方法；
6.形成具体的谈判策略；
7.拟定行动计划草案。 -
第14题：
试述国际商务经营中如何防范政治风险
正确答案: 一体化技术：是指采取各种措施使跨国公司在东道国的子公司尽可能地与当地经济实现一体化，其目的在于帮助子公司尽量成为东道国经济的一分子。这种技术包括以下方法：（1）在当地进行战略性的合资经营，跨国公司在东道国直接投资时，可以优惠的条件同当地政府资本或企业资本合资，使东道国政府或企业参与跨国公司的经营，其结果是，双方的经济利益紧密地结合在一起，经营的安全性提高。（2）进入国外市场后，在控制关键技术的同时，尽量提高员工队伍特别是高层管理人员中当地人的比例，一旦当地政府企图征用，就会受到当地工会的阻碍。（3）提高产品构成的国有化程度，在当地采购原材料、半成品、零部件，使一批东道国企业逐渐成为自己的附属企业，促进东道国民族工业发展，使东道国政府意识到，一旦国有化，不仅跨国公司受损，东道国大批与跨国公司紧密关联的企业也将遭受严重的损失。（4）减少股权投资，充分利用当地金融市场筹资，或从东道国政府和当地银行吸收资金，尽量增加当地债务的比例。
与一体化技术相反，采用一系列措施阻止东道国政府干涉企业经营。（1）投资前，与东道国政府进行谈判，达成有关协议。可约束其行为，降低风险。（2）掌握核心技术的岗位都由跨国公司从海外派来的人员担任，当地员工处于非重要部门。（3）与当地资本合资的企业中，跨国公司应控制住关键技术。（4）将海外子公司纳入跨国公司的分工结构内，子公司从事专业化程度较高的零部件生产或某一阶段生产加工工作。 -
第15题：
试述国际商务谈判中“辩”的技巧。
正确答案: （1）观点明确，立场坚定。
商务谈判中“辩”的目的，就是论证己方的观点，反驳对方的观点。辩论的过程就是通过摆事实，讲道理，说明己方的观点和立场。
（2）辩路敏捷、严密，逻辑性强。
商务谈判中的辩论，往往是在双方进行磋商的过程中遇到难解的问题时才发生的。一个优秀的辩手，应该头脑冷静、思维敏捷、论辩严密且富有逻辑性，只有具有这种素质的人才能应付各种各样的困难，摆脱困境。
（3）掌握大的原则，不纠缠细枝末节。
在辩论过程中，要有战略眼光，掌握大的方向、前提及原则。辩论过程中不要在枝节问题上与对方纠缠不休，但在主要问题，上一定要集中精力，把握主动。在反驳对方的错误观点时，要切中要害，做到有的放矢。
（4）辩论时应掌握好进攻的尺度。
辩论的目的是要证明己方的立场、观点的正确性，反驳对方的立场、观点上的不足，以便能够争取有利于己方的谈判结果。切不可认为辩论是一场对抗赛，必须置对方于死地。
（5）态度客观公正，措辞准确严密。
文明的谈判准则要求：不论辩论双方如何针锋相对，争论多么激烈，谈判双方都必须以客观公正的态度，准确地措辞，切忌用侮辱诽谤、尖酸刻薄的语言进行人身攻击。如果某一方违背了这一准则，其结果只能是损害自己的形象，降低其谈判质量和谈判实力，不会给谈判带来丝毫帮助，反而可能置谈判于破裂的边缘。
（6）善于处理辩论中的优势与劣势。
在商务谈判的辩论中，双方可能在某一阶段你占优势、我居劣势，可过一阶段又出现你处劣势、我占优势的局面，当我们处于两种不同状态时，就必须做好相应的处理，这是衡量商务谈判是否合格的一个条件。
（7）注意辩论中个人的举止和气度。
在辩论中，一定要注意个人的举止和气度。有些行为，如语调高亢、指手画脚等，是气质不佳的表现，更无气度可言。 -
第16题：
国际商务组织建立的第一个步骤是（）。
- A、岗位设计
- B、组织结构设计
- C、人员配置计划
- D、在公司范围内选派人员
正确答案:B -
第17题：
试述商务洽商过程的步骤。
正确答案:采购洽商是一个有计划，有准备的与供应商博弈的过程，不可随意而为。采购经理需要对商务洽商过程进行有效控制。
1、谈判布局。即：进行谈判前的筹划与安排，以达到整合议题、明确目标、获得主动和化解僵局的目的。主导和整合议题；设定利益目标或谈判底线；选择有得时机与地点；先准主功对象和可靠的主谈人选；在适宜的情况下展开谈判。
2、合理安排谈判步骤。有效把握谈判发展。谈判步骤的确定不仅需要顺序的合理安排，更重要的是建立从谈判初始就抑制对手场能的发挥的谈判流程，可以促使谈判发展按本方要求持续下去。通过选择不同的谈判主题进行排序，会将谈判对手引入本方设定的状态。
有三个阶段：
一是程序性发展；
二是策略性发展；
三是技术性发展。
3、因势利导，实现谈判的缔结。缔结要因势利导，如果时机对我方有利，一定要马上缔结，以免贻误时机；此外，离不开妥协和让步，如果没有妥协让步，谈判就会进入零的状态。要想取得谈判成功，平时的公关与危机管理是必不可少的。平时就要设法给对方留下良好的印象，并且建立多元的沟通渠道，关键时刻的互动机制。做好长期交易谈判的记录管理；而良好的危机管理则来源于策略小组的成立，它可以有效地避免危机恶化并及时地化解冲突 -
第18题：
问答题试述国际商务组织的建立步骤。正确答案： （1）组织结构设计。
（2）岗位设计。
（3）制定人员配置计划。
（4）在公司范围内选派人员。
（5）在当地市场招聘人员。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题国际礼仪中，商务会谈的六个步骤是什么？正确答案： 1、建立友谊或“使人了解你”的阶段；
2、交换信息；
3、为正式成交准备材料；
4、正式会谈或成交；
5、解决分歧，达成共识；
6、执行协议。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题试述电子商务营销调研的步骤。正确答案：解析： -
第21题：
问答题试述国际商务中谈判人员组织管理工作的主要内容。正确答案： （1）健全谈判班子；
（2）调整好领导干部与谈判人员的关系；
（3）调整好谈判人员之间的关系：
①明确共同的责任和职权；
②明确谈判人员的分工；
③整个谈判小组共同制定谈判方案，集思广益；
④明确相互的利益；
⑤共同检查谈判进展状况和相互支持工作；
⑥谈判小组负责人充分调动小组成员的积极性，做好协调工作。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述国际商务经营中如何防范政治风险正确答案： 一体化技术：是指采取各种措施使跨国公司在东道国的子公司尽可能地与当地经济实现一体化，其目的在于帮助子公司尽量成为东道国经济的一分子。这种技术包括以下方法：（1）在当地进行战略性的合资经营，跨国公司在东道国直接投资时，可以优惠的条件同当地政府资本或企业资本合资，使东道国政府或企业参与跨国公司的经营，其结果是，双方的经济利益紧密地结合在一起，经营的安全性提高。（2）进入国外市场后，在控制关键技术的同时，尽量提高员工队伍特别是高层管理人员中当地人的比例，一旦当地政府企图征用，就会受到当地工会的阻碍。（3）提高产品构成的国有化程度，在当地采购原材料、半成品、零部件，使一批东道国企业逐渐成为自己的附属企业，促进东道国民族工业发展，使东道国政府意识到，一旦国有化，不仅跨国公司受损，东道国大批与跨国公司紧密关联的企业也将遭受严重的损失。（4）减少股权投资，充分利用当地金融市场筹资，或从东道国政府和当地银行吸收资金，尽量增加当地债务的比例。
与一体化技术相反，采用一系列措施阻止东道国政府干涉企业经营。（1）投资前，与东道国政府进行谈判，达成有关协议。可约束其行为，降低风险。（2）掌握核心技术的岗位都由跨国公司从海外派来的人员担任，当地员工处于非重要部门。（3）与当地资本合资的企业中，跨国公司应控制住关键技术。（4）将海外子公司纳入跨国公司的分工结构内，子公司从事专业化程度较高的零部件生产或某一阶段生产加工工作。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题试述制定国际商务谈判策略的步骤。正确答案： 1.了解影响谈判的因素；
2.寻找关键问题；
3.确定具体目标；
4.形成假设性方法；
5.深度分析和比较假设方法；
6.形成具体的谈判策略；
7.拟定行动计划草案。解析： 暂无解析