居某退役后，工作一直没有着落，一家三口生活仅靠妻子每月四五百元的微薄收支撑，居某非常苦恼，面对越来越大的压力，他甚至想要走绝路。社区居委会了解到这一情况，找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助居某。社会工作者不应该提供的帮助有（）。A、为其妻子找一个收入更高的工作B、让王某参与机构正在举办的失业人员互助组C、为其进行经济评估，帮助其申请最低生活保障金D、为其提供个案辅导，缓解其心理压力
题目
居某退役后，工作一直没有着落，一家三口生活仅靠妻子每月四五百元的微薄收支撑，居某非常苦恼，面对越来越大的压力，他甚至想要走绝路。社区居委会了解到这一情况，找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助居某。社会工作者不应该提供的帮助有（）。
- A、为其妻子找一个收入更高的工作
- B、让王某参与机构正在举办的失业人员互助组
- C、为其进行经济评估，帮助其申请最低生活保障金
- D、为其提供个案辅导，缓解其心理压力
相似考题
更多“居某退役后，工作一直没有着落，一家三口生活仅靠妻子每月四五百元的微薄收支撑，居某非常苦恼，面对越来越大的压力，他甚至想要走绝路。社区居委会了解到这一情况，找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助居某。社会工作者不应该提供的帮助有（）。A、为其妻子找一个收入更高的工作B、让王某参与机构正在举办的失业人员互助组C、为其进行经济评估，帮助其申请最低生活保障金D、为其提供个案辅导，缓解其心理压力”相关问题
-
第1题：
晏紫只有初中学历，又没有什么特别技能，自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务，她可以开展的工作是( )A.对晏紫进行心理辅导
B.为晏紫提供经济援助
C.为晏紫提供学习进修机会
D.建议居委会举办就业技能培训班答案：D解析：社会工作者的间接服务角色主要包括行政管理者、资源筹措者、政策影响者。其中，资源筹措者是指社会工作者为了有效帮助他人，常常需要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人及同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源，并将这些资源传递到服务对象手中，以解决问题。为了服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任。题干中，社会工作者赵蓝要帮助晏紫，最根本的是解决她的就业问题，所有备选项中只有D项是最能帮助晏紫的，也是社会工作者有可能做到的。 -
第2题：
由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活，随后社会工作者介人为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的()功能。A:恢复弱化功能
B:促进人的发展
C:促进服务对象正常生活
D:促进人与社会环境的相互适应答案：C解析：考点：恢复正常生活。 -
第3题：
赵某因一起严重的交通事故导致终身残疾，心绪极度悲观、不稳定，家庭经济遇到极大的困难，妻子不堪忍受巨大的压力要求离婚，孩子也面临升学和家庭破碎的双重压力。社会工作者在了解赵某的情况后决定采用()的方式帮助赵某整合多方面的资源，寻求不同机构的帮助，介入家庭矛盾，提供整体的服务。A:小组工作
B:个案管理
C:社区工作
D:家庭工作答案：B解析：考点：个案管理的特点。 -
第4题：
某社区居民孙某，男，32岁，原本有一个幸福美满的家庭，与妻子、女儿以及母亲居住在一起，生活过得不算富裕，却也十分充实。而随后发生的事，让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑，参与入室盗窃，被判入狱三年。在孙某刑满释放后，孙某妻子对其态度十分冷漠，两人感情也不再如当初那般亲密，随后其妻提出离婚，并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科，一直没有找到工作，闲在家里，在与其妻子离婚的过程中，也没有争取到女儿的监护权。当妻子和女儿都离开后，孙某感到十分痛苦，开始自暴自弃，借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时，孙某还会有所顾忌，时间久了，孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时，情绪和态度都十分暴躁，甚至会将情绪发泄在母亲身上，以至于母亲成了孙某的出气筒，动不动就遭受其打骂甚至虐待。?
孙母看着儿子一天天沉沦下去，内心十分难过和痛苦，于是找到社会工作者寻求帮助。?
问题：?
1．社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务??
2．面对孙某的问题，社会工作者在提供服务时应考虑哪些因素?可以采取哪些介入策略?答案：解析：1．根据案例中所描述的情况，社会工作者可以采用理性情绪治疗模式对孙某提供服务，协助其解决问题，改变现状。 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，它对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念来看待事件，这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。比如在上述材料中，孙某连续遭遇了坐牢、离婚、与女儿分开等一系列事情，这就是A所代表的内容；孙某自暴自弃，用抽烟喝喝酒方式麻痹自己，就是B所代表的内容；孙某个人情绪愈发暴躁甚至出现打骂和虐待其母的行为，就是C的内容。孙某就是用自己的非理性信念来看待自己的遭遇，使自己的生活变得越来越糟，出现了严重问题。
2．面对孙某的情况和问题，社会工作者在提供服务时：
(1)应考虑的因素有：
①要重视并善于与孙某建立良好的专业关系。考虑到孙某可能出现被动、不配合甚至抗拒的心理和行为，社会工作者要采取更为主动的姿态去和孙某建立关系，获取孙某的信任。
②要充分遵循自愿原则，考虑孙某的感受，重视孙某的自尊等需要。
③要有重点、分步骤地制订服务计划。在提供服务时，要注意引导孙某共同参与，随时根据情况灵活调整服务计划和内容。
(2)介入策略有：
①危机介入，在孙母被孙某打骂虐待时，社会工作者首先应保障孙母的人身安全，将其带离危险环境。
②坚持社会工作专业价值理念，用接纳、尊重、平等的态度与孙某进行沟通，与之建立良好的、互相信任的专业关系。
③运用理性情绪治疗模式的治疗技巧，如非理性信念的检查技巧和辩论技巧，帮助孙某认识到自己的非理性情绪和行为及其产生的后果，从而克服非理性信念。比如帮助孙某改变自暴自弃想法和抽烟酗酒的行为，帮助孙某认识到自己伤害母亲的法律后果，从而改变自身行为，改变与母亲关系，尊敬和孝顺母亲。
④帮助联系介绍职业，为孙某提供就业信息、职业技能培训等服务，增强其职业技能和竞争力，协助其重回职场，找到稳定工作，保障日常生活。
⑤帮助孙某重新融入社会，建立社会支持网络。如整合社区资源，联系孙某所在社区工作人员，加强社区的支持和帮助；或开展互助交流小组，鼓励孙某参与，促进其与他人的沟通交流，拓展人际关系。 -
第5题：
王某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。王某工作十分认真，但常发脾气，与同事关系处得不好。社会工作者了解到，王某由于残疾内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。A:社会行政
B:社区工作
C:小组工作
D:个案辅导答案：D解析：个案辅导就是社会工作者对案主进行一对一的工作，采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段，在案主及当事人的配合下，帮助案主解决所面临的社会问题。 -
第6题：
胡某，男，42岁，下岗后一直找不到工作，也不与人交往，孩子年幼，需人照顾。妻子体弱多病，亦没有工作。家中生活陷入困境。社区工作者老王知道此事后主动去胡某家了解情况，向他介绍低保申请的政策与程序，联系社区志愿者与胡某结对子，捐赠生活用品，帮助胡某照料家人，并鼓励胡某参与居委会组织的就业培训。同时，老王将社区中与胡某有类似状况的居民组织起来成立了“再就业”小组，交流再就业的经验，相互提供支持和帮助。老王策划并实施了以解决下岗居民再就业问题为内容的项目。胡某在老王的帮助下，逐渐恢复了与人沟通的信心，通过社区就业服务，重新找到工作，摆脱了生活的阴霾。关于该社区居委会向下岗失业居民所提供的服务，下列表述中正确的有（）
- A、老王针对胡某开展了一对一的个案工作
- B、老王组织失业居民建立“再就业”小组可以扩大服务面
- C、针对社区居民开展的项目属于社区工作的社会策划模式
- D、社区居委会可以审核和批准失业居民的低保申请
正确答案:B -
第7题：
小明只有小学学历，又没有什么特别技能，自去年从公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。
- A、建议居委会举办就业技能培训班
- B、为小明提供经济援助
- C、为小明提供学习进修机会
- D、对小明进行心理辅导
正确答案:A -
第8题：
张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后，张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作，但都没有找到。他上有老母亲，下有孩子，妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助，寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济，战友的公司给了他一个职位，他也不愿意去。因为这些事情，张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已，向社区工作站的社会工作者求助。 问题： 1.根据案例，请分析张某遇到的问题有哪些？ 2.如果你是社区工作站的社会工作者，请拟订一个张某的帮助计划。
正确答案: 1.根据案例，张某属于复员安置社会工作服务对象，存在就业权益的保障和社会再适应的心理调适问题，具体表现在失业、心理适应不足（不愿接受政府和战友的帮助）、生活困难、家庭矛盾突出等方面。2.在具体服务策略方面，可以根据案主的基本情况，参照社会工作实务服务计划的格式，从心理调试、家庭关系调解、再就业技能培训、社会支持网络重构、自身技能和相关政策法规知识的丰富等方面提出相应的服务方案。 -
第9题：
多选题36岁的女工王某最近失业心情非常烦闷，在外企工作的丈夫嘲笑她学历低，才能疏薄，为此俩人经常吵架。为此王某寻求社会工作着的帮助，社会工作者可能为其提供的服务包括（ ）。A婚姻辅导
B就业辅导
C家庭服务
D思想教育
E调解服务
正确答案： B,D解析： -
第10题：
单选题某大学学校社会工作者在为学生韩某提供服务帮助时，发现韩某并不愿意接受工作者为其安排的校内勤工俭学岗位，在与韩某进行深入沟通后，工作者了解到韩某很怕同学们因为自己家庭困难而看不起他，而且他也不愿意同学们知道自己有一个身患残疾的母亲，为此社会工作者的适当做法是（ ）。A批评韩某的想法，让他提振信心。
B向学校领导汇报，希望学校直接为韩某提供资金帮助
C将情况告诉韩某的班主任老师，让他与韩某进行一下深入沟通
D与韩某一起探寻其内心需求，寻找解决问题的办法
正确答案： C解析： -
第11题：
单选题居某退役后，工作一直没有着落，一家三口生活仅靠妻子每月四五百元的微薄收支撑，居某非常苦恼，面对越来越大的压力，他甚至想要走绝路。社区居委会了解到这一情况，找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助居某。社会工作者不应该提供的帮助有（）。A为其妻子找一个收入更高的工作
B让王某参与机构正在举办的失业人员互助组
C为其进行经济评估，帮助其申请最低生活保障金
D为其提供个案辅导，缓解其心理压力
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题老姜是一家工厂的工人，近期工厂进行改革，精减人员，老姜下岗了。老姜的妻子在制药厂工作，就在老姜下岗后不久，妻子因为所在的制药厂破产也面临着失业。妻子的身体有残疾，很难再找到工作，女儿正在外地读大学，费用很高，家庭生活越来越困难。老姜也曾尝试去找过工作，但他的要求较高，希望能找一份自己喜欢的工作，收入还要高，而老姜又没什么专业技能，所以总是碰壁。找不到工作的老姜，情绪越来越坏，经常和妻子吵架，在外地读书的女儿知道家里的情况后，很担心，但又无能为力。老姜觉得自己的家庭情况符合享受城市低保的条件，于是到社区去申请低保，工作人员需要了解老姜家庭的具体情况，老姜对此非常不理解，觉得工作人员在有意为难他，对工作人员的态度非常恶劣。 社会工作者李阳了解到老姜的家庭情况后，认为老姜符合申请低保的条件，帮助其申请了城市低保。同时，李阳多次与老姜进行沟通，帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况，让他降低就业要求。经过李阳的努力，老姜对自己有了正确的认识，并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作，有了稳定的经济收入，老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时，李阳还帮老姜的妻子联系了社区的康复机构，定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后，老姜退出了低保，还特意到居委会表示感谢。【问题】1．在本案例中，社会工作者帮助老姜解决了哪些问题?2．在本案例中，社会工作者采用的个案工作具有哪些特点?3．结合本案例指出收集评估所需要的信息可以运用的技巧有哪些。正确答案：解析： -
第13题：
由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活。随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（ ）功能。A.恢复弱化的功能
B.促进人的发展
C.促进服务对象正常生活
D.促进人与社会环境的相互适应答案：C解析： -
第14题：
张某文化程度不高，自下岗后就一直失业在家。一个12岁的儿子还在上学，妻子被查出患有胃癌，全家生活陷入极度困难状态，张某也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助张某，他要做的工作包括( )。A、整合尽可能多的社区服务资源帮助张某
B、全面评估张某的问题及需要
C、以照顾性服务为重点制订服务计划
D、加强与其他专业人员之间的合作
E、和张某一起讨论他遇到的问题答案：A,B,D,E解析：个案管理的实施原则主要有：(1)服务对象参与；(2)服务评估；(3)服务的协调；(4)资源整合；(5)包裹式服务与专业合作；(6)评估与监督。 -
第15题：
社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于()。A:矫正社会工作
B:优抚安置社会工作
C:社会救助社会工作
D:社区社会工作答案：A解析：考点：矫正社会工作。 -
第16题：
年初，老孟夫妇所在的水泥厂破产，双双下岗。妻子的身体有残疾，很难再找到工作，女儿正在外地读研，费用很高，家庭生活越来越困难。老孟也曾尝试去找过工作，但他的要求较高，希望能找一份自己喜欢的工作，收入还要高，而老孟又没什么专业技能，所以总是碰壁。找不到工作的老孟，情绪越来越坏，经常和妻子吵架，在外地读书的女儿知道家里的情况后，很担心，但又无能为力。老孟觉得自己的家庭情况符合城市低保的要求，于是到社区去申请低保，工作人员需要了解老孟家庭的具体情况，老孟对此非常不理解，觉得工作人员在有意为难他，对工作人员的态度非常恶劣。社会工作者杨广了解到老孟的家庭情况后，认为老孟符合申请低保的条件，帮助其申请了城市低保。同时，杨广多次与老孟进行沟通，帮助他一起分析自身条件和面临的就业压力及家庭生活情况，让他降低就业要求。经过杨广的努力，老孟对自己有了正确的认识，并且在杨广的帮助下在一家酒店做保洁工作，有了稳定的经济收入，老孟的家庭经济状况慢慢好转。同时，杨广还帮老孟的妻子联系了社区的康复机构，定期会有专业的工作人员上门为其指导康复。一年后，老孟退出了低保，还特意到居委会表示感谢。
[问题]
1．在本案例中，社会工作者帮助老孟解决了哪些问题？
2．社会工作者采用的个案工作具有哪些特点？
3．结合本案例指出收集评估所需要的信息可以运用的技巧有哪些？
答案：解析：1．在本案例中，社会工作者通过协调、沟通等方法解决了老孟家里的经济困难以及他
的就业障碍，帮助他改善家庭成员之间的关系，使他解决了面临的难题。
2．在本案例中，社会工作者采用的个案工作有以下特点：
①社会工作者直接助人。②工作对象是有问题的个人以及家庭。③社会工作者采用的是一对一、面对面的工作方式。④帮助工作对象适应外部环境。⑤工作目标是帮助工作对象解决现实问题，提高自身能力。
3．收集评估所需要的信息可以运用的技巧有：
①工作对象的口头报告与行为观察。社会工作者通过与老孟的交往和沟通，能够了解他对生活和工作的描述和感受、个人克服问题的资源以及解决问题的动机、问题产生的原因和发展过程等内容。除了语言表达之外，社会工作者也可以从一些非语言的行为，如姿势、眼神、穿着打扮、语音语调等角度来观察老姜的行为。②专业的量表。社会工作者可以使用一些已经成形的比较科学的量表，来测量老孟对一些问题的看法和状态等。比如自我概念量表、人际关系量表、婚姻满意度量表、个人问题清单等。社会工作者要注意量表的选取和使用是否得当，并要给老孟以准确的解释。③家庭访问和社区走访。与老孟关系密切的人物，比如邻居、朋友、配偶、家庭成员、同事等是获得信息的可靠来源。社会工作者要安排家庭访问和社区走访，亲自去老孟家里访问、查看，这样才可能获得最直观的感受和资料。
-
第17题：
张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（ ）。A.关心张某的生活。了解其需求
B.按规定安排张某参与公益劳动
C.收集张某的法律文书，为其建档
D.参与向张某宣告社区矫正制度的过程答案：A解析：本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该关心张某的生活，了解其需求，取得张某的信任。(考点：矫正社会工作) -
第18题：
张某因救人意外致残，回到原单位之后调整了岗位。张某工作认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉。社会工作者了解到，张某内心非常孤独和自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。
- A、社会行政
- B、个案辅导
- C、小组工作
- D、社区工作
正确答案:B -
第19题：
晏紫只有初中学历，又没有什么特别技能，自去年从某小型公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者赵蓝打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。
- A、对晏紫进行心理辅导
- B、为晏紫提供经济援助
- C、为晏紫提供学习进修机会
- D、建议居委会举办就业技能培训班
正确答案:D -
第20题：
单选题李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。A提供转介服务
B评估求助者的问题
C接案并签订协议
D收集资料
正确答案： A解析： 对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予其及时帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或其他社会工作者。【命题点拨】本题考查的是社会工作中的转介服务。理解转介服务发生的情况。 -
第21题：
单选题小明只有小学学历，又没有什么特别技能，自去年从公司离职后至今仍处于失业状态，生活困难，导致其情绪非常低落。社会工作者小王打算为其提供服务，她可以开展的工作是（）。A建议居委会举办就业技能培训班
B为小明提供经济援助
C为小明提供学习进修机会
D对小明进行心理辅导
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题张某因救人意外致残，回到原单位之后调整了岗位。张某工作认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉。社会工作者了解到，张某内心非常孤独和自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采取（）方法来帮助他比较合适。A社会行政
B个案辅导
C小组工作
D社区工作
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题社会工作者帮助失业在家的张某缓解失业后的心理压力，为他提供精神支持，帮助他申请失业保障金补助，同时帮助他寻找新的工作，社会工作者的工作体现的社会工作的（ ）目标。A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D解决社会问题
正确答案： C解析： -
第24题：
单选题由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活，随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。A恢复弱化功能
B促进人的发展
C促进服务对象正常生活
D促进人与社会环境的相互适应
正确答案： C解析： 恢复正常生活。