李大爷是荣复军人，他因病不能处理，向社区社会工作者求助。下列属于社会工作者应提供的服务是（）。A、向李大爷宣传政策B、转介护理照料C、寻找其家人D、救助安置
题目
李大爷是荣复军人，他因病不能处理，向社区社会工作者求助。下列属于社会工作者应提供的服务是（）。
- A、向李大爷宣传政策
- B、转介护理照料
- C、寻找其家人
- D、救助安置
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第1题：
李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（ ）。A.对其问题进行预估
B.对其提供资源信息
C.对其制定干预目标
D.与其签订服务协议答案：A解析：本题考查个案工作各阶段的工作重点。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。收集资料完成之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。 -
第2题：
(2016年)?李大爷与邻居关系紧张，并为此感到烦恼。一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（）。A.对其问题进行预估
B.对其提供资源信息
C.对其制定干预目标
D.与其签订服务协议答案：A解析：本题考查个案工作各阶段的工作重点。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。收集资料完成之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。 -
第3题：
(2016年)社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。A.为刘大爷提供哀伤辅导
B.帮助刘大爷理性认识死亡
C.为刘大爷提供临终关怀服务
D.帮助刘大爷申请生活救助
E.协助刘大爷适应丧偶后的生活答案：A,B,E解析：本题考查社会工作者可以为老年人提供的服务。社会工作者可以为老年人提供的服务有：(1)丧偶与哀伤辅导。协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力。(2)帮助老年人形成对死亡的理性认识，使其积极地应对死亡。(3)为老年人提供临终关怀的服务。对临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。 由题干可知选ABE。 -
第4题：
李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：
1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?
2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?答案：解析：1.个人方面：①个人基本资料：李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。中风出院后独居。②个人主观经验：认为可以自己照顾自己，所以出院后执意独居。③解决问题的动机：本人排斥外来帮助，不想配合调查。④生理情感和智力方面的功能发挥：生活基本能自理但身体状况不好。健忘，经常忘了吃药；脾气越来越差。环境方面：①家庭和家庭成员的基本情况：独居老人，有个女儿不住在一起。②家庭成员沟通方式：沟通存在问题，女儿未经他同意为他安排社区居家养老服务并找人来进行评估调查导致李大爷生气。③居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
2.（1）平衡好自立和依赖他人的需要，在评估的时候应该注意李大爷目前生活基本能够自理，所以能自己完成的事情，要让他自己来完成，不能完成的，则劝导他接受别人帮助，以免造成伤害；
（2）保护隐私权，在对李大爷开展评估时，需要保护他的隐私，如需打破保密原则，需要征得他的知情同意；
（3）注意到个体的差异性，在评估时要针对不同的老年人要采用不同的方法进行评估；
（4）尊重案主自决，在评估时，需要征得李大爷的同意，过程中，当他能够有自我决定的能力时，需要尊重他的自决；
（5）关注到最初提出评估的人，社会工作者应该及时与李大爷女儿沟通，进一步详细了解他的情况。 -
第5题：
乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预
B.行为治疗
C.哀伤辅导
D.生命回顾答案：C解析：本题考查的是哀伤辅导方面的知识。在服务对象离世后，社会工作可采用理性情绪治疗法，协助同辈群体对“创伤性丧失”做出适当的情绪反应，及时调整不良的情绪困扰，减轻未被解决的哀伤压力造成的潜在影响，协助接受丧失、经历哀痛、处理依附情结、度过哀伤时期、逐渐恢复功能，尽早重新开始正常生活。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：①在小组中分享逝者的故事以及死亡时的情境;②在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册;③在小组内留出专门的时间表达失去同件的感受;④学习放松方法和身体健康锻炼的方法;⑤谈谈他们对死亡和来生的看法。故选C。 -
第6题：
丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。
张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，
向社会工作者小林求助。
小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是( )。A: 请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务
B: 邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C: 请社区志愿者定期探访张大爷家庭
D: 动员张大爷入住养老机构．让女儿常去探望答案：B解析：照顾老年人的工作会面临许多压力，如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、
照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾者支持小组，维系住照顾者，
给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获。
故本题最佳选项为B。 -
第7题：
李大爷年轻时曾有过外遇，对老伴伤害很大。老伴在世时，儿女们照常每周都回来团聚，也常带物品回家。自从李大爷老伴去世后，3个儿女渐渐不回家了，与父亲日渐疏离。就这样李大爷独自生活了5年，最近出现了年老体衰、无人照顾的困难。社会工作者准备首先连接（ ）等非正式支持资源。A.李大爷的大儿子
B.社区邻居
C.李大爷的大女儿、二女儿
D.李大爷原先的单位
E.李大爷的妹妹答案：A,B,C,E解析： -
第8题：
张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作者得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）
- A、组织社区志愿者定期采访张大爷
- B、邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
- C、联系专业康复人员定期上门提供服务
- D、动员张大爷入住养老机构，让女儿常去探访
正确答案:B -
第9题：
乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）
- A、危机干预
- B、行为治疗
- C、哀伤辅导
- D、生命回顾
正确答案:C -
第10题：
多选题王大爷最近生病住院，检查出来的结果是癌症晚期。一直为他提供健康服务的社会工作者得知这个消息，需要给王大爷提供更多的服务，此时，社会工作者需要提供的服务包括( )。A对王大爷隐瞒病情
B向王大爷和他的家人提供相关资讯，尤其是帮助家人得到有关王大爷的病情和备选方案、治疗措施等
C为王大爷和家人提供情感支持，协助老人和家人处理濒临死亡的各种复杂情绪
D帮助王大爷及其家人解决医疗费用方面的问题
E提供丧亲后续服务用来支持丧亲的家人
正确答案： D,B解析： -
第11题：
单选题李大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为李大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。A统计学标准
B内省经验标准
C行为适应性标准
D社会规范标准
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题王大爷最近生病住院，检查出来的结果是癌症晚期。一直为他提供健康服务的社会工作者得知这个消息，需要给王大爷提供更多的服务，此时，社会工作者需要提供的服务包括（）。A对王大爷隐瞒病情
B向王大爷和他的家人提供相关资讯，尤其是帮助家人得到有关王大爷的病情和备选方案、治疗措施等
C为王大爷和家人提供情感支持，协助老人和家人处理濒临死亡的各种复杂情绪
D帮助王大爷及其家人争取合法的利益，包括筹集医疗费用
E帮助王大爷的家人把丧亲视为一个长期的系列调整的过程
正确答案： B,C解析： 面对丧亲问题，社会工作者应该提供情感支持，协助老人和家人处理伴随濒临死亡而带来的复杂情绪；代表老人及家人争取合理权益；提供相关资讯，帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗知识、临终关怀和支持性服务的资讯；做丧亲辅导。【命题点拨】本题考查的是在面临丧亲问题时，社会工作者应该提供的服务。 -
第13题：
服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（ ）。A.使能者
B.联系人
C.倡导者
D.治疗者答案：B解析：本题考查社会工作者扮演的专业角色。联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。 -
第14题：
社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊诉苦，说家人抱怨他脾气大，经常向家里发火，都不理解他退休后在家的感受。江珊听完侯大爷的诉说后，让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。江珊的做法是为了()。A:协助侯大爷认清自己的问题
B:协助侯大爷重新定位自己的角色
C:协助侯大爷澄清自己和他人的感受
D:增强侯大爷在小组外的行为责任感答案：C解析：间接干预法的技巧主要有：①利用小组治疗元素；②运用角色扮演的方法；③运用行为改变的技巧；④使用一些家庭作业；⑤运用结构化组员角色的技巧。其中，运用角色扮演的方法，即通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，帮助成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。 -
第15题：
刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正式照顾可以提供的服务是()。A、为刘大爷提供心理辅导
B、帮助刘大爷向政府申请经费补助
C、动员刘大爷进入福利机构接受照顾
D、联系刘大爷的邻居提供日常帮助答案：D解析：由家庭、亲朋、邻居提供的照顾是非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质和服务方面的支援。例如，朋友可以在感情和工作上给予支持，家人在个人出现困难时提供主要的帮助，邻居在日常生活事务上提供紧急照应等。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统，鼓励他们参与并提供帮助，建立有效的照顾网络，与正规的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。 -
第16题：
(2015年)丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。
小林拟运用“家庭思维”方法为该家庭开展服务，其适宜的做法是（ ）。A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务
B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭
D.动员张大爷入住养老机构．让女儿常去探望答案：B解析：照顾老年人的工作会面临许多压力，如照顾关系缺乏互惠性、与社会隔离、照顾工作繁重等。社会工作者可以开办照顾者支持小组，维系住照顾者，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让照顾事宜效率更高，更有收获。 -
第17题：
李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（ ）A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码
B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”
C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士
D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”答案：B解析：本题考核的是老年人自杀的直接线索。老人若直接说“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注，它是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。 -
第18题：
丧偶多年的张大爷因脑溢血导致半身不遂，张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者求助，小林拟运用“家庭思维”的方法开展工作，合适的做法是（ ）。A.请专业人员定期上门提供家庭康复服务
B.邀清张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.请社区志愿者定期上门探视张大爷
D.动员其人住养老机构，让女儿探望答案：B解析：“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分：这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分，即使是当与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们还是会影响老年人的所思所想。有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。 -
第19题：
对于前来寻求帮助的周大爷，社会工作者小朱首先需要做的工作是（ ）。
- A、了解周大爷的求助愿望
- B、诊断周大爷具有的问题
- C、初步评估周大爷的问题和需要
- D、促使有需要的周大爷成为服务对象
正确答案:A -
第20题：
李大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为李大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。
- A、统计学标准
- B、内省经验标准
- C、行为适应性标准
- D、社会规范标准
正确答案:C -
第21题：
单选题李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。A提供转介服务
B评估求助者的问题
C接案并签订协议
D收集资料
正确答案： A解析： 对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予其及时帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或其他社会工作者。【命题点拨】本题考查的是社会工作中的转介服务。理解转介服务发生的情况。 -
第22题：
单选题刘大爷与儿子一起生活，儿子是家中唯一的经济来源，但是半年前儿子在一场车祸中身亡，刘大爷生活陷入困难。社会工作者在了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食物，并帮助其向相关部门申请生活困难补助。这一服务属于（ ）A老年人服务
B社会救助服务
C家庭服务
D心理康复服务
正确答案： A解析： -
第23题：
单选题李大爷是荣复军人，他因病不能处理，向社区社会工作者求助。下列属于社会工作者应提供的服务是（）。A向李大爷宣传政策
B转介护理照料
C寻找其家人
D救助安置
正确答案： B解析： 暂无解析