将满意程度分为很满意、比较满意,一般、不满意,很不满意等,属于定距指标。
第1题:
将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类,所采用的计量尺度是( )。
A.定比尺度
B.定类尺度
C.定序尺度
D.定距尺度
第2题:
A.较满意
B.普通
C.一般
D.较不满意
第3题:
第4题:
在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
第5题:
满意的电话数包括非常满意、满意、比较满意、一般。
第6题:
员工权益、满意程度、不满意程度的主要测量指标及其当前水平和发展趋势,包括(但不限于):工作环境改进、()、QC小组的数量、员工满意程度等。
第7题:
在赫兹伯格的双因素理论中,满意的反面或对立面是()
第8题:
《GPRS网络优化报告》的验收的标准为满意、比较满意、一般、不满意,“一般”扣该项满分的()
第9题:
较满意
普通
一般
较不满意
第10题:
很不满意
不满意
一般
满意
第11题:
不满意
没有不满意
没有满意
比较满意
第12题:
对
错
第13题:
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
第14题:
第15题:
第16题:
假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性,分为五级:很不满意、不满意、一般、满意和很满意,采用的量表常用()。
第17题:
某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()
第18题:
消费者对某产品的满意程度表示为“很满意、满意、一般、不满意、很不满意“这种数据属于()
第19题:
赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是()。
第20题:
将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类,所采用的计量尺度是( )。
第21题:
定序数据
定类数据
离散数据
连续数据
第22题:
很满意
基本满意
不满意
很不满意
第23题:
定比尺度
定类尺度
定序尺度
定距尺度