部门组织机构图中,客房部经理主要分为()部分A、中心主管B、楼层主管C、公共区域主管D、洗衣房主管

题目

部门组织机构图中,客房部经理主要分为()部分

  • A、中心主管
  • B、楼层主管
  • C、公共区域主管
  • D、洗衣房主管

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  • 第1题:

    夜班领班的直接上级是()。

    • A、酒店公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房总监

    正确答案:A

  • 第2题:

    楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    客房部经理助理是()的直接上级。

    • A、客房服务员
    • B、楼层主管
    • C、洗衣房主管
    • D、客房服务中心主管
    • E、客房部秘书
    • F、公共区域主管

    正确答案:B,C,D,F

  • 第4题:

    在以下酒店客房部各岗位的任职条件中,要求具有大专及专科以上学历的岗位是()

    • A、客房服务中心主管
    • B、客房中心联络员
    • C、客房部经理
    • D、楼层主管

    正确答案:C

  • 第5题:

    楼层主管是()的直接下级。

    • A、客房部经理
    • B、客房部副经理
    • C、客房部秘书
    • D、客房总监

    正确答案:B

  • 第6题:

    客房部楼层的全面检查通常由()负责。

    • A、客房部经理
    • B、房务总监
    • C、楼层主管
    • D、楼层领班

    正确答案:D

  • 第7题:

    在酒店客房部各岗位中,要求具备一定外语表达对话能力的岗位有()

    • A、客房部经理
    • B、客房服务中心主管
    • C、客房中心联络员
    • D、楼层主管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。

    • A、洗衣房
    • B、客房服务中心
    • C、客房楼层
    • D、酒店公共区域

    正确答案:C

  • 第9题:

    在酒店中,负责全酒店遗留物品管理工作的是()。

    • A、客房服务中心主管
    • B、客房部经理
    • C、客房中心联络员
    • D、楼层主管

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    夜间服务员的直接上级是()。
    A

    公共区域主管

    B

    楼层主管

    C

    公共区域夜班领班

    D

    客房服务中心主管


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客房服务中心主管的管理对象是()。
    A

    客房部经理

    B

    客房服务员

    C

    楼层主管

    D

    客房服务中心联络员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    部门组织机构图中,客房部经理主要分为()部分
    A

    中心主管

    B

    楼层主管

    C

    公共区域主管

    D

    洗衣房主管


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    夜间服务员的直接上级是()。

    • A、公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、公共区域夜班领班
    • D、客房服务中心主管

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    不设客房服务中心的饭店,则应设()。

    • A、值班经理室
    • B、楼层主管室
    • C、客房部办公室
    • D、大堂经理室

    正确答案:C

  • 第15题:

    在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。

    • A、楼层勤杂工
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:A

  • 第16题:

    客房服务中心主管的直接上级是()。

    • A、房务总监
    • B、客房部经理
    • C、客房中心联络员
    • D、楼层主管

    正确答案:B

  • 第17题:

    负责客人投诉的处理是()的工作内容。

    • A、客房部秘书
    • B、客房部经理
    • C、客房楼层主管
    • D、客房楼层领班

    正确答案:B

  • 第18题:

    负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。

    • A、酒店公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管()。

    • A、公共区域与客房中心
    • B、洗衣房和布草房
    • C、洗衣房与公共区域
    • D、布草房与客房中心

    正确答案:B

  • 第20题:

    酒店客房部楼层主管的直接上级是()。

    • A、酒店总经理
    • B、房务总监
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房部经理

    正确答案:D

  • 第21题:

    酒店客房部楼层主管的管理对象有()。

    • A、客房服务员
    • B、楼层勤杂工
    • C、客房中心联络员
    • D、客房服务中心主管

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    单选题
    以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管()。
    A

    公共区域与客房中心

    B

    洗衣房和布草房

    C

    洗衣房与公共区域

    D

    布草房与客房中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    夜班领班的直接上级是()。
    A

    酒店公共区域主管

    B

    楼层主管

    C

    客房服务中心主管

    D

    客房总监


    正确答案: A
    解析: 暂无解析