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  • 第1题:

    出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作?


    正确答案: (1)如果旅游者要求调整座位,领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决;
    (2)根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌,领队应在空乘人员送上餐食之前,将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者,可提供必要的翻译服务;
    (3)回答旅游者问询,如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等;
    (4)在飞机上帮助旅游者填写目的地国家(地区)的入境卡和海关申报单。

  • 第2题:

    出境旅游团队的管理有哪些内容?


    正确答案: 1.出境旅游主要以团队形式进行,每团都应派遣领队;
    2.要求整团出入境;
    3.恰当处理分团情况:①出境前已确定分团入境的,组团社应事先向出入境边防检查总站或省级公安边防部门备案;②旅游团队出境后因不可抗力或其他特殊原因确需分团入境的,领队应当及时通知组团社,组团社应立即向出入境边防检查总站或省级公安边防部门备案;
    4.对参游人员的管理:遵守所在国家的法律,尊重所在国家的风俗习惯,服从领队的统一管理,不得擅自离团活动,严禁旅游者在境外滞留不归。

  • 第3题:

    出境旅游领队带领旅游团出中国大陆境要完成哪些任务?


    正确答案: (1)核对证件与宣讲注意事项;
    (2)告知我国海关有关规定;
    (3)带领旅游者办理海关申报;
    (4)协助旅游者办理乘机手续和行李托运手续;
    (5)通过卫生检疫;
    (6)通过边防检查;
    (7)通过登机前的安全检查。

  • 第4题:

    出境旅游团队领队是由中国境内具有出境权的国际旅行社委派,负责该团出入边境及在境外期间的旅游活动


    正确答案:正确

  • 第5题:

    出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料,主要内容包括哪些?


    正确答案: (1)出境旅游行程表;
    (2)中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表;
    (3)出入境登记卡和海关申报单;
    (4)旅游证件和旅游签证/签注;
    (5)交通票据;
    (6)接待计划书;
    (7)联络通讯录等。

  • 第6题:

    旅行社组织中国内地居民出境旅游的,可以为旅游团队安排领队全程陪同。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()

    • A、听取计调人员关于旅游团情况介绍
    • B、接收计调人员移交的旅游团有关资料
    • C、熟悉所率旅游团的旅游接待计划
    • D、做好出境旅游的有关物质和知识准备
    • E、与所率旅游团旅游者通电话联系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    关于外国旅游团出境检查手续,以下说法正确的有()

    • A、外国旅游团出境检查时应查验其在华居留期限
    • B、外国旅游团出境检查时原则上应整团出境
    • C、逐个查验出境旅客
    • D、除旅客要求外,检查员原则上不在旅游团成员护照上加盖验讫章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    问答题
    出境旅游领队带领旅游团出境提供“飞行途中服务”主要包括哪些工作?

    正确答案: (1)如果旅游者要求调整座位,领队可在旅游团成员之间或同其他乘客协商解决;
    (2)根据出发前所掌握的旅游者的特殊要求或特别禁忌,领队应在空乘人员送上餐食之前,将旅游者的特殊用餐要求告知空乘人员。对于不懂外语的旅游者,可提供必要的翻译服务;
    (3)回答旅游者问询,如本次航班飞行多长时间、目的地气候怎样、有哪些最值得看的景观等;
    (4)在飞机上帮助旅游者填写目的地国家(地区)的入境卡和海关申报单。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    如果出境旅游领队带领旅游团到免签证国家旅行,接受边防出境检查时应出示(  )。
    A

    《中国公民出国旅游团队名单表》

    B

    领队证

    C

    团体签证

    D

    导游证

    E

    旅行社证明


    正确答案: E,B
    解析: 接受边防出境检查时,游客须出示本人护照(含有效签证)、国际机票、登机卡及《边防检查出境登记卡》。如团队签署的是团体签证或到免签国家旅行,领队应出示《中国公民出国旅游团队名单表》及领队证、团体签证。所有游客按照名单顺序排队,逐一通过边防检查。

  • 第11题:

    问答题
    出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么?

    正确答案: 团队集合—通过海关---办理乘机手续---通过卫生检疫---通过边防检查站。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    出境旅游团队领队是由中国境内具有出境权的国际旅行社委派,负责该团出入边境及在境外期间的旅游活动
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性


    正确答案:正确

  • 第14题:

    出境旅游时无需出示《中国公民出境旅游团队名单表》的旅游团是()。

    • A、没有办理团队旅游签证的旅游团
    • B、豪华级考察旅游团
    • C、直飞韩国济州岛的旅游团
    • D、前往港澳台地区的旅游团

    正确答案:A

  • 第15题:

    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍,介绍的内容主要包括哪些?


    正确答案: (1)旅游团的构成情况;
    (2)团内重点成员情况;
    (3)该团旅游行程;
    (4)该团特殊安排与特殊要求;
    (5)该团行前说明会的安排。

  • 第16题:

    旅游团返回到国内后,出境旅游领队还需要做好哪些工作?


    正确答案: (1)答谢旅游者,处理遗留问题;
    (2)做好出境陪团记录和详细填写“领队日志”,整理反映材料;
    (3)归还所借物品。

  • 第17题:

    海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人,其主要职责是()。

    • A、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务
    • B、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
    • C、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
    • D、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作

    正确答案:B

  • 第18题:

    入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么?


    正确答案: 入境团体旅游的接待:(1)预定周期长;(2)接待计划细节多;(3)停留时间长;(4)风俗习惯差异大。
    出境团体旅游的接待:(1)活动日程变化小;(2)消费水平较高;(3)外语水平低。
    国内团体旅游接待:(1)成团时间短;(2)活动日程稳定;(3)消费水平参差不齐;(4)讲解难度小。

  • 第19题:

    送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。

    • A、旅游团所乘航班起飞后
    • B、旅游团办理出境手续时
    • C、与旅游团成员交接行李后
    • D、旅游团进入隔离区后

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    关于外国旅游团出境检查手续,以下说法正确的有()
    A

    外国旅游团出境检查时应查验其在华居留期限

    B

    外国旅游团出境检查时原则上应整团出境

    C

    逐个查验出境旅客

    D

    除旅客要求外,检查员原则上不在旅游团成员护照上加盖验讫章


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍,介绍的内容主要包括哪些?

    正确答案: (1)旅游团的构成情况;
    (2)团内重点成员情况;
    (3)该团旅游行程;
    (4)该团特殊安排与特殊要求;
    (5)该团行前说明会的安排。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    出境旅游团计调人员要向出境旅游领队移交有关资料,主要内容包括哪些?

    正确答案: (1)出境旅游行程表;
    (2)中国公民出国旅游团队名单表及旅游团名单表;
    (3)出入境登记卡和海关申报单;
    (4)旅游证件和旅游签证/签注;
    (5)交通票据;
    (6)接待计划书;
    (7)联络通讯录等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么?

    正确答案: 入境团体旅游的接待:(1)预定周期长;(2)接待计划细节多;(3)停留时间长;(4)风俗习惯差异大。
    出境团体旅游的接待:(1)活动日程变化小;(2)消费水平较高;(3)外语水平低。
    国内团体旅游接待:(1)成团时间短;(2)活动日程稳定;(3)消费水平参差不齐;(4)讲解难度小。
    解析: 暂无解析