通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?
第1题:
第2题:
在交谈中忌谈哪类话题?
第3题:
导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
第4题:
导游员每年的考评分为哪三种?
第5题:
当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是()。
第6题:
游客打听旅行社经营利润情况,导游员该怎么办?()
第7题:
第8题:
文化话题
经济话题
社会话题
旅游话题
第9题:
第10题:
第11题:
各抒己见、求同存异
赞成游客的观点
让游客接受导游的观点
置之不理
第12题:
第13题:
人们在交谈大致可以分为()、()、()三种交谈形式。
第14题:
导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?
第15题:
在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。
第16题:
导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?
第17题:
在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。
第18题:
导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?
第19题:
对
错
第20题:
第21题:
第22题:
目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系
小范围交谈中,导游员的目光不要正视游客身上
导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上
导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化
长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现
第23题: