由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。

题目

由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。

相似考题

1.旅游团要求缩短在一地的游览时间,地陪应怎样做?

2.一旅游团因特殊原因在张家界市多逗留了大半天，在这种情况下，全陪和地方接待社应( )．A．报告接待方旅行社B．报告外国派出方旅行社C．通知下一站接待旅行社D．通知下一站接待旅行社，但不必报告国内和外国组团社

3.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作( )．A．尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目B．向旅行社有关部门报告C．游览中突出本地最有代表性的景观D．及时通知下一站

4.在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。 【 】

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  • 第1题：

    在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。 （ ）


    正确答案：×
    这种情况下，全陪要交换，地陪可以不交换。 

  • 第2题：

    如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作：（ ）。

    A、尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目

    B、向旅行社有关部门报告

    C、游览中突出本地最有代表性的景观

    D、及时通知下一站


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先（）。

    A.报告接待社
    B.报告组团社
    C.交换旅游团全陪
    D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。

    A.报告境外旅行社
    B.报告组团社
    C.报告当地接待社
    D.当地旅游局

    答案：B
    解析：
    在迎接服务中，当认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

  • 第5题：

    一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐，由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）决定并通知新疆接待旅行社。

    • A、该团组团社
    • B、西安接待社
    • C、西安地陪
    • D、该团全陪

    正确答案:A

  • 第6题：

    在旅游团的旅游过程中，负责监督接待旅行社落实实施旅游合同，是地陪的责任。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    地陪是指受（）委派实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

    • A、接待旅行社
    • B、组团旅行社
    • C、境外旅行社
    • D、导游服务中心

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（　　）
    A

    领队，组团社

    B

    全陪，接待社

    C

    领队或全陪，游客

    D

    地陪，旅行社


    正确答案： B
    解析：
    地陪的接待计划与领队（或全陪）手中的旅行计划有部分出入时，地陪应该：①及时报告旅行社查明原因，以分清责任；②若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第9题：

    单选题
    如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（　　）。
    A

    境外旅行社

    B

    组团社

    C

    当地接待社

    D

    当地旅游局


    正确答案： C
    解析：
    认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍性地陪同，然后应立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

  • 第10题：

    判断题
    由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果接的旅游团是另一家旅行社的团时，地陪应首先（）。
    A

    报告接待社

    B

    报告组团社

    C

    同另一家旅行社地陪协商

    D

    交换旅游团全陪


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（　　）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。
    A

    旅行社接待部门的经理

    B

    旅行社市场营销部门的经理

    C

    负责接待该旅游团的导游员

    D

    旅行社服务采购部门经理


    正确答案： A
    解析：
    如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解；必要时，可由旅行社部门经理或总经理出面诚恳地向旅游者表示歉意，说明情况。

  • 第13题：

    取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。

    A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定

    B.由全陪将意见报告组团旅行社

    C.由地陪将意见报告组团旅行社

    D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定


    正确答案：CD

  • 第14题：

    由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。（ ）


    正确答案：×

  • 第15题：

    旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。

    A.及时报告组团社
    B.重新落实游客旅游事宜
    C.立即报告接待社
    D.及时提醒有关人员通告下站接待社
    E.向游客致以歉意

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第16题：

    地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）

    • A、立即回旅行社汇报此事
    • B、立即与旅行社联系，查明原因
    • C、如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候
    • D、如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间，地陪应采取的措施有（）。

    • A、及时报告组团社
    • B、重新落实游客旅游事宜
    • C、立即报告接待社
    • D、及时通知下站接待社

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。

    • A、销售部
    • B、导游
    • C、接待部
    • D、计调部

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    地陪所代表的旅行社是指接受（　　）的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。
    A

    旅游团（者）

    B

    海外旅行社

    C

    组团旅行社

    D

    接待旅行社


    正确答案： B
    解析：
    地方陪同导游人员是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。接待旅行社是指受组团旅行社委托，按照接待计划委派地陪，负责组织安排旅游团在当地参观游览等活动的旅行社。

  • 第20题：

    单选题
    地陪是指受（）委派实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
    A

    接待旅行社

    B

    组团旅行社

    C

    境外旅行社

    D

    导游服务中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于错接的处理正确的有（　　）。
    A

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报

    B

    若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉

    C

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报

    D

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况

    E

    若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉


    正确答案： D,E
    解析：
    错接属于责任事故，需要分情况处理：①若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报，经领导同意，地陪可不再交换旅游团（游客）。如果是地陪兼全陪，则应该交换旅游团（游客），并向游客道歉；②若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报，设法尽快交换旅游团（游客），并向游客实事求是地说明情况并诚恳地道歉。

  • 第22题：

    单选题
    旅游团在一地的生活安排主要是由旅行社（）负责落实。
    A

    销售部

    B

    导游

    C

    接待部

    D

    计调部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在团体旅游接待中，若有特殊原因需对接待计划中的游览景点进行更换，需要征得（　　）的同意。
    A

    组团旅行社

    B

    当地接待社

    C

    旅游团领队

    D

    多数旅游者


    正确答案： D
    解析：
    除了不可抗的原因外，接待社不得擅自修改旅游团的旅行路线、旅行时间、服务等级等，否则便是违约，不仅会对旅游团的整个旅游活动造成严重影响，引起旅游者的不满和投诉，而且会给旅行社带来经济损失。如果确有特殊原因需对接待计划进行修改，如更换旅游景点，须征得多数旅游者的同意。

  • 第24题：

    多选题
    地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团，可是没有接到这个团。你做为地陪应做到（）
    A

    立即回旅行社汇报此事

    B

    立即与旅行社联系，查明原因

    C

    如果推迟时间不长，地陪可留在机场等候

    D

    如果推迟时间较长，地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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