在接团准备工作中,地方导游员在落实旅游车辆时应做到()
第1题:
第2题:
第3题:
地陪导游在“落实接待事宜”环节中联系车辆主要内容涉及根据《团队接待计划表》载明的司机姓名和联系方式,及时与旅游车司机联系,确认该团在本地所用车辆的车型、车牌号、座位数和司机人数(正副驾);商定次日会合的时间和地点;一团使用两部以上车辆时,建议在每辆车的前窗下方粘贴编号或醒目标记,以防止游客搭错车辆
第4题:
接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。
第5题:
接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到( )、( )和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前( )小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
第6题:
地方导游员接团时的迎接工作主要包括()。
第7题:
认找旅游团
介绍下榻饭店
核实人数
集合登车
介绍自己和司机
第8题:
与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系,问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
如果地接社为该团安排了行李车,地方导游应与该车司机联系,告知抵达时间地点及下榻饭店
调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
与司机商定接头的时间与地点
对司机的隐私刨根问底
第9题:
与全陪联系确认碰头的时间和地点
与旅游车司机联系
提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
第10题:
汽车车号
司机姓名
行车证号
联系电话
行驶里程
第11题:
旅游活动日程
旅游团性质
出发具体时间
旅游团构成
旅游者的要求
第12题:
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
第13题:
第14题:
地陪与旅游司机见面后应告知司机()。
第15题:
地陪在旅游团抵达前落实交通工具时,应注意的事项包括()。
第16题:
导游员预防错接的工作有()。
第17题:
.地方导游员应士动与提供全辆服务的车队或汽车公司联系,间清和落实该团的用车以及()等。
第18题:
确认车辆型号
确认司机姓名和联系方式
确认入住饭店
确认碰面的时间和地点
确认车内设备
第19题:
与旅游汽车公司联系
确认所使用车的车型
确认车牌号和司机姓名
核对日程安排
第20题:
与旅游汽车公司或车队联系,确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名
确定与司机接头的时间、地点
告知司机旅游团名称、代号、电脑序号
告知司机旅游团的活动日程和具体时间
在车身上贴编号或醒目的标记
第21题:
与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系,问清并核实司机师傅的姓名、车号、联系电话
接大型旅游团时,车上应贴编号或醒目的标记
调查司机的政治表现、工作业绩和兴趣爱好
确定与司机接头的地点并告知活动日程和具体时间
第22题:
对
错
第23题:
与旅游汽车公司或车队联系,确认为该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名
确定与司机接头的时间、地点
告知司机旅游团名称、代号、电脑序号
告知司机旅游团的活动日程和具体时间
在车身上贴编号或醒目的标记