更多“导游员讲解人文景观时,对讲解内容如何把握?”相关问题
  • 第1题:

    静态体验时如何强化客户对介绍内容的理解?()

    • A、寻求客户对于介绍细节的认同
    • B、重要配置多次讲解
    • C、凭销售顾问的经验判断
    • D、这是很难把握的

    正确答案:B

  • 第2题:

    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?


    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。

  • 第3题:

    导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。

    • A、把握好讲解的时机和地点
    • B、讲解内容有取有舍
    • C、游览顺序先高后低
    • D、参观游览活动要有张有弛

    正确答案:A

  • 第4题:

    对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。

    • A、讲解内容
    • B、游客对象
    • C、讲解环境
    • D、情绪状态

    正确答案:B

  • 第5题:

    导游讲解八要素,其中“言之有神”指的是()。

    • A、讲解神话故事
    • B、讲解时要神气
    • C、导游员要用眼神
    • D、言者有神、言必传神

    正确答案:D

  • 第6题:

    在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的副语言和()语言的运用,从而强化表达效果,增强讲解吸引力。

    • A、书面
    • B、态势
    • C、方言
    • D、舞台

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    根据讲解内容的不同,导游员的讲解语速有所区别。通常,语速最快的是()。
    A

    沿途导游讲解

    B

    讲解自然景观

    C

    讲解引导积极情绪的人文景观

    D

    讲解引导消极情绪的人文景观


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解,采用的讲解方法是(  )。
    A

    面的讲解

    B

    线的讲解

    C

    点的讲解

    D

    即兴讲解


    正确答案: C
    解析:
    导游内容讲解的基本方法有:面的讲解、线的讲解、点的讲解、即兴讲解。其中,线的讲解,是导游沿着旅游行车路线进行的讲解。它是对城市情况作可视及的介绍,也是对概况作具体说明。

  • 第9题:

    单选题
    在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的副语言和()语言的运用,从而强化表达效果,增强讲解吸引力。
    A

    书面

    B

    态势

    C

    方言

    D

    舞台


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在旅行车上导游员正卖力地讲解,客人们却没有兴趣听讲,针对这种情况,导游员应该(  )。
    A

    继续讲解

    B

    停止讲解,让客人休息

    C

    转换讲解内容和方式

    D

    向客人提出善意批评,希望尊重导游员的劳动


    正确答案: A
    解析:
    导游员在景点或旅游车厢内向游客讲解时,游客没有兴趣愿听讲,产生这种现象的原因有:①导游员所讲的内容缺乏针对性,过高或过低地估计游客的层次;②导游员讲得太多、太罗嗦,客人感到厌倦;③导游员讲解水平一般,既无新意,又无特色,而且语音、语调、语气没有变化;④导游翻译的词汇不确切,游客听不懂;⑤导游对游览项目安排过于紧张,没有给游客交流的时间;⑥游客过于疲劳,没有精神听导游讲解等等。此时,导游员应随机应变,改变原有的思路,转换讲解内容和方式,吸引客人的兴趣。

  • 第11题:

    多选题
    在旅游景点讲解时,导游员应注意的事项有(  )。
    A

    根据旅游者的文化层次组织讲解内容

    B

    注意讲解内容的功能衔接

    C

    有意识的占领最佳讲解位置

    D

    尊重旅游者心理和行为


    正确答案: D,B
    解析:
    在游览过程中讲解景点时,导游员应注意以下事项:①根据旅游者的年龄、文化层次等有层次有针对性的进行讲解;②在宣传讲解中,语言要生动形象,富有激情而又准确,语速要亲切、适中,注意讲解内容的连贯性和层次性;③尊重旅游者的心理和行为,防止;④根据景点的特色有意识的站在最佳讲解位置。

  • 第12题:

    问答题
    导游员讲解人文景观时,对讲解内容如何把握?

    正确答案: 1.熟悉人文景观所处时代的历史背景和相关知识。
    2.从对象的具体特征中解读人文景观。
    3.透过人文景观激活历史文化。
    4.从与周围环境的相互关系中帮助游客领略人文景观。
    5.从体验生活风情中感受人文景观。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。

    • A、导游员讲解时内容的要适中
    • B、导游员讲解时声音的强弱要适中
    • C、导游员讲解时态势语言的使用要适中
    • D、导游员目光语的运用要适中

    正确答案:B

  • 第14题:

    饭店到景点途中,导游员应讲解哪些方面内容?


    正确答案: 1.当日活动安排、游览路线及用餐安排等。
    2.沿途风光导游。
    3.组织沿途活动,如做些小游戏、带领游客唱歌等。
    4.抵达景点前,对景点的概况做简要介绍。

  • 第15题:

    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。

    • A、游客的数量
    • B、游客的理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、讲解的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。

    • A、广而杂
    • B、深而精
    • C、少而趣
    • D、奇而特

    正确答案:B

  • 第17题:

    在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的()运用,从而强化表达效果,增强讲解的吸引力。

    • A、副语言
    • B、态势语言
    • C、书面语言
    • D、讲解语言

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。

    • A、文化知识传授成为首要要求
    • B、讲解语言趋于沉稳
    • C、加强内容的深度和广度
    • D、各种讲解方法综合运用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。
    A

    游客的数量

    B

    游客的理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    讲解的内容


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
    A

    讲解内容

    B

    游客对象

    C

    讲解环境

    D

    情绪状态


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的()运用,从而强化表达效果,增强讲解的吸引力。
    A

    副语言

    B

    态势语言

    C

    书面语言

    D

    讲解语言


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    作为口头语言的导游语言,在运用时必须遵循“适中”原则,具体指()。
    A

    导游员讲解时内容的要适中

    B

    导游员讲解时声音的强弱要适中

    C

    导游员讲解时态势语言的使用要适中

    D

    导游员目光语的运用要适中


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。
    A

    把握好讲解的时机和地点

    B

    讲解内容有取有舍

    C

    游览顺序先高后低

    D

    参观游览活动要有张有弛


    正确答案: C
    解析: 暂无解析