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  • 第1题:

    地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备?


    正确答案: 1.更新常规知识。
    2.增加与本次旅游活动有关的知识。
    3.强化语言表达能力。
    4.准备即时信息,如天气情况、国内外重大新闻等。

  • 第2题:

    地陪接团前应做好哪些形象方面的准备?


    正确答案:地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备,着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份,大方整洁,并要方便服务工作;佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹等。

  • 第3题:

    地陪在接团之前应做好哪些物质准备?


    正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用,带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。

  • 第4题:

    全陪导游员上团前,要做好必要的物质准备,主要准备哪些东西?


    正确答案: (1)必带的证件,即本人身份证、电子导游证及标识,前往个别管制区域要求办理的证明文件等;
    (2)费用结算单、银行卡(或支票)和少量现金等,以备在旅途中使用;
    (3)接团资料和物品,如接待计划表或电子行程单、各地旅行社地址和联系电话、讲解资料、“全陪日志”、行李卡、组团社社旗等;
    (4)个人物品,如手机和手机充电器、备用药品等。

  • 第5题:

    地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备?


    正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作;
    (2)准备承受抱怨和投诉;
    (3)准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。

  • 第6题:

    全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。

    • A、熟悉旅游行程计划
    • B、做好相关知识准备
    • C、制定旅游活动日程
    • D、做好相关物品准备
    • E、熟悉旅游团情况

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    多选题
    全陪在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。
    A

    熟悉旅游行程计划

    B

    做好相关知识准备

    C

    制定旅游活动日程

    D

    做好相关物品准备

    E

    熟悉旅游团情况


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    地陪在接团之前应做好哪些物质准备?

    正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用,带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    全陪接团前应做好哪些知识方面的准备?

    正确答案: 1.结合该旅游团特点和各站旅游活动的项目特点,准备一些关于各地重要景点的辅助讲解内容。
    2.根据旅游交通线路,准备一些有关沿途各地概况的讲解资料。
    3.了解最近的天气情况、热门话题、国际动态等。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    地陪接团前应做好哪些形象方面的准备?

    正确答案: 地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备,着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份,大方整洁,并要方便服务工作;佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?

    正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
    (2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
    (3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
    (4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    接团前,地陪应做好哪几方面的准备工作?

    正确答案: (1)业务准备;
    (2)知识准备;
    (3)物质准备;
    (4)形象准备;
    (5)心理准备。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全陪接团前要做哪些服务准备?


    正确答案: 1.记住团队信息,如团队名称、团号、国籍、人数等。
    2.了解游客情况,如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
    3.熟悉衔接安排,掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
    4.熟悉各站安排,包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。

  • 第14题:

    上团前地陪应做好哪些相关的物质准备?


    正确答案: 领取必要的票证、表格(景点门票结算单、餐饮结算单等);备齐上团必需证件、物品(胸卡、导游证、导游旗等)。

  • 第15题:

    地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。

    • A、落实住房
    • B、熟悉接待计划
    • C、落实旅游车辆
    • D、做好有关知识准备
    • E、与全赔联系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。

    • A、做好物质准备
    • B、做好知识准备
    • C、确认接团的准确时间
    • D、落实接待事宜

    正确答案:D

  • 第17题:

    全陪上团前应做好哪些必要的物质准备工作?


    正确答案: 携带必要证件(本人身份证、导游证、边际通行证);结算所需单据和费用(拨款结算单、支票、旅差费等);旅游接待计划,日程表,旅游宣传品,行李卡,徽记,全陪日志等。

  • 第18题:

    多选题
    地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。
    A

    落实住房

    B

    熟悉接待计划

    C

    落实旅游车辆

    D

    做好有关知识准备

    E

    与全赔联系


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    全陪接团前需要做哪些物质上的准备?

    正确答案: 1.必备的证件和有关资料,如身份证、导游证等。
    2.所需的结算单据和费用。
    3.接待计划,机(车或船)票,日程表,全陪日志等。
    4.个人物品,如药品、换洗衣物等。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    全陪上团前应做好哪些必要的物质准备工作?

    正确答案: 携带必要证件(本人身份证、导游证、边际通行证);结算所需单据和费用(拨款结算单、支票、旅差费等);旅游接待计划,日程表,旅游宣传品,行李卡,徽记,全陪日志等。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备,它包括熟悉接待计划和()。
    A

    做好物质准备

    B

    做好知识准备

    C

    确认接团的准确时间

    D

    落实接待事宜


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    地陪接团前需要进行语言和知识方面的哪些准备?

    正确答案: 1.更新常规知识。
    2.增加与本次旅游活动有关的知识。
    3.强化语言表达能力。
    4.准备即时信息,如天气情况、国内外重大新闻等。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    全陪接团前要做哪些服务准备?

    正确答案: 1.记住团队信息,如团队名称、团号、国籍、人数等。
    2.了解游客情况,如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
    3.熟悉衔接安排,掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
    4.熟悉各站安排,包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。
    解析: 暂无解析