更多“游客登车时,应该站在车门的一侧,面带微笑,招呼客人上车。()A、领队B、全陪C、地陪D、地陪和全陪”相关问题
  • 第1题:

    地陪在同领队、全陪核对、商定完日程后,应由()向全体团员公布活动日程

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、游客代表

    正确答案:A

  • 第2题:

    地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()

    • A、与领队、全陪多磋商
    • B、与领队、全陪的感情沟通
    • C、适当向领队、全陪赠送些土特产
    • D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一

    正确答案:A

  • 第3题:

    旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。

    • A、地陪、行李员
    • B、地陪、全陪、行李员
    • C、地陪、全陪、领队
    • D、地陪、全陪、领队、行李员

    正确答案:C

  • 第4题:

    旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。

    • A、地陪、领队和全陪、全陪
    • B、全陪、领队和地陪、全陪
    • C、地陪、全陪和领队、领队
    • D、领队、全陪和地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第5题:

    在地陪与领队、全陪商量目程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理方法应该()

    • A、以领队、全陪的计划为准
    • B、以地陪手中的计划为准
    • C、以双方商定的计划为准
    • D、及时报告接待旅行社

    正确答案:D

  • 第6题:

    单选题
    在旅游接待工作中,起主导作用的是(  )。
    A

    全陪和地陪

    B

    领队和地陪

    C

    全陪和领队

    D

    游客


    正确答案: A
    解析:
    全陪导游人员与地陪导游人员都是旅游目的地国家(地区)的导游人员,他们虽然分别隶属于不同的旅行社,代表不同旅行社的利益,然而就旅游目的地国家(地区)的旅游业发展而言,其根本利益是一致的,即都要从维护旅游目的地国家(地区)旅游业的整体形象和声誉出发,做好旅游接待服务工作。全陪和地陪在旅游接待工作中处于主导地位,他们之间的合作更为重要。

  • 第7题:

    单选题
    地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。(  )
    A

    领队,组团社

    B

    全陪,接待社

    C

    领队或全陪,游客

    D

    地陪,旅行社


    正确答案: B
    解析:
    地陪的接待计划与领队(或全陪)手中的旅行计划有部分出入时,地陪应该:①及时报告旅行社查明原因,以分清责任;②若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉。

  • 第8题:

    单选题
    地陪在提醒游客带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(    ),面带笑容搀扶或协助他们上车。
    A

    领队身前

    B

    司机左侧

    C

    全陪右侧

    D

    车门一侧


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    导游工作集体成员间有共同利益的是()。
    A

    全陪、领队

    B

    地陪、领队

    C

    全陪、地陪和景区(点)导游员

    D

    全陪、地陪和领队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    地陪在同领队、全陪核对、商定完日程后,应由()向全体团员公布活动日程
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    游客代表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    游客病危时,地陪应立即协同________,送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。
    A

    全陪和领队

    B

    司机和全陪

    C

    领队、全陪和患者亲友

    D

    全陪和患者亲友


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
    A

    地陪、行李员

    B

    地陪、全陪、行李员

    C

    地陪、全陪、领队

    D

    地陪、全陪、领队、行李员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。

    • A、全陪;地陪或领队
    • B、全陪;地陪
    • C、地陪;游客代表
    • D、地陪;全陪或领队

    正确答案:D

  • 第14题:

    游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。

    • A、全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
    • B、地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候
    • C、全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
    • D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

    正确答案:C

  • 第15题:

    在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。

    • A、领队、全陪
    • B、全陪、地陪
    • C、领队、地陪
    • D、地陪、地陪

    正确答案:C

  • 第16题:

    游览过程中若有游客走丢,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。

    • A、地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候
    • B、地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候
    • C、全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
    • D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

    正确答案:C

  • 第17题:

    多选题
    在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是(  )。
    A

    全陪;领队;地陪

    B

    地陪;全陪;领队

    C

    领队;全陪;地陪

    D

    领队;地陪;全陪


    正确答案: C,A
    解析:
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表,地陪是旅游目的地接团旅行社的代表,领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益,在工作中有各自的职责,然而在陪同和接待旅游团队时,应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第18题:

    单选题
    旅行团抵达饭店后,()应协助()办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由()分发房间钥匙。
    A

    地陪、领队和全陪、全陪

    B

    全陪、领队和地陪、全陪

    C

    地陪、全陪和领队、领队

    D

    领队、全陪和地陪、地陪


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    游客登车时,应该站在车门的一侧,面带微笑,招呼客人上车。()
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    地陪和全陪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    游客如果在饭店突发重病需要住院,应该由()带领团队继续游览,()留在医院陪同游客。
    A

    全陪;地陪或领队

    B

    全陪;地陪

    C

    地陪;游客代表

    D

    地陪;全陪或领队


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()
    A

    与领队、全陪多磋商

    B

    与领队、全陪的感情沟通

    C

    适当向领队、全陪赠送些土特产

    D

    在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在入境旅游团的地陪服务程序中,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并由(  )分别通知全团成员和饭店总台。
    A

    全陪地陪

    B

    领队全陪

    C

    领队地陪

    D

    地陪地陪


    正确答案: C,D
    解析:
    在入境旅游团的地陪服务程序中,待一切安排妥当后,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并请领队通知全团成员,地陪还应将叫早时间通知饭店总服务台,办理叫早手续。

  • 第23题:

    单选题
    在入境团地陪服务程序中,地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间,并由()通知全团游客,由()通知饭店服务总台。
    A

    领队、全陪

    B

    全陪、地陪

    C

    领队、地陪

    D

    地陪、地陪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析