海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（）。A、到旅游目的地入往第一家酒店时B、到旅游目的地入住每家酒店时C、由领队确定后在出国前书面通知游客D、在出国前的说明会上

题目

海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（）。

  • A、到旅游目的地入往第一家酒店时
  • B、到旅游目的地入住每家酒店时
  • C、由领队确定后在出国前书面通知游客
  • D、在出国前的说明会上
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1.海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为 【 】A．到旅游目的地入往第一家酒店时B．到旅游目的地人住每家酒店时C．由领队确定后在出国前书面通知游客D．在出国前的说明会上

2.2000年6月．孙女士参加了某旅游社组织的出国旅游团．在出国前．组团旅行社提醒大家旅游时注意安全．看管好自己的贵重物品．旅游团出国后第一站到达泰国．入住某三星级酒店．酒店大厅服务台的告示牌上用泰语、汉语和英文写着：“贵重物品请寄存前台．”而孙女士觉得还是自己保管比较方便．便回了房间．第二天．孙女士发现自己的纯金戒指和1万元现金不见了．她马上报告了领队．领队随即报告了酒店保卫处．可是几经调查仍无下落．于是孙女士要求该酒店赔偿其全部损失．理由是酒店有责任保护游客人身和财务的安全．根据有关知识．请回答孙女士能否得到该酒店的赔偿？为什么？

3.海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________，转达游客的意见、要求、建议和投诉．维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。

4.经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。 ( )

更多“海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（）。A、到旅游目的地入往第一家酒店时B、到旅游目的地入住每家酒店时C、由领队确定后在出国前书面通知游客D、在出国前的说明会上”相关问题

  • 第1题：

    在带领中国公民出国前，领队要开好“出国旅游说明会”，主要内容包括（ ）。

    A．旅游行程说明

    B．介绍旅游目的地国家的基本情况

    C．提出要求

    D．讲清注意事项


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有（）。

    A.向对方通报旅游团实到人数
    B.向对方介绍旅游团概况
    C.向对方介绍游客的性格特征
    D.转达游客的要求、意见和建议
    E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    答案：A,B,D,E
    解析：
    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽的要求为：首先向对方作自我介绍，互换名片，对对方的手机号码进行确认，并立即将其输入到自己的手机中备用，然后向对方通报旅游团实到人数和旅游团概况，转达旅游者的要求、意见和建议，并与对方约定商谈旅游团整个行程的时间。在带领旅游团离开机场、上车之前，领队要清点旅游团人数和行李件数，并请旅游者带好托运行李和随身行李，然后率全团成员跟随目的地接待社导游上车。

  • 第3题：

    接待入境旅游团，游客调整两国时差是在（）。

    A.首次与旅游团会面时
    B.旅游团抵达后，集合登车时
    C.旅游团赴饭店途中
    D.酒店办入住时

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    在旅游目的地国家接受入境检查时，领队要告知旅游团游客（）。

    • A、排队等候
    • B、不要对检查人员拍照
    • C、不要左顾右盼
    • D、不要交头接耳
    • E、不要大声喧哗

    正确答案:A,B,E

  • 第5题：

    出国前的说明会上，领队要做哪些方面的工作？


    正确答案:1.致欢迎词。
    2.行程说明和通知集合时间、地点。
    3.对游客的要求及注意事项。
    4.卫生检疫方面的工作。
    5.对首次出境的游客，最好将旅游中的所有相关事项逐一介绍。

  • 第6题：

    旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。

    • A、协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡
    • B、介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备
    • C、掌握领队、全陪及团员房间分配表
    • D、将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全配领队配合。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（　　）。
    A

    全陪；领队；地陪

    B

    地陪；全陪；领队

    C

    领队；全陪；地陪

    D

    领队；地陪；全陪


    正确答案： C,A
    解析：
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表，地陪是旅游目的地接团旅行社的代表，领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益，在工作中有各自的职责，然而在陪同和接待旅游团队时，应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第9题：

    多选题
    地陪在旅游团入住饭店时的服务有________。
    A

    分发房卡

    B

    记下全陪、领队和全团成员的房号

    C

    到旅游团所住楼层查看住房情况

    D

    带领游客到电梯或楼梯处

    E

    告诉附近的夜总会和按摩场所


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。
    A

    旅游团出发时间和集合地点

    B

    出游期间的团结互助

    C

    张游期间服从自己安排

    D

    在外旅游活动时的文明礼貌

    E

    领队与游客之间的手机号


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当旅游团队无领队时，在入住的过程中应由(  )分房。
    A

    地陪

    B

    酒店人员

    C

    全陪

    D

    游客


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（　　）。
    A

    到旅游目的地入往第一家酒店时

    B

    到旅游目的地入住每家酒店时

    C

    由领队确定后在出国前书面通知游客

    D

    在出国前的说明会上


    正确答案： B
    解析：
    在出国前的说明会上内容包括：①代表旅行社致欢迎辞（表示欢迎、自我介绍，表明愿意为大家服务、希望予以合作、预祝旅游顺利成功）；②旅游行程说明（出境、入境手续与注意事项，以及出游目的地的旅游日程）；③介绍旅游目的地国家（地区）基本情况及风俗习惯；④提出要求，讲清注意事项；⑤落实有关分房、交款、特殊要求等事项。

  • 第13题：

    在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。

    A.旅游团出发时间和集合地点
    B.出游期间的团结互助
    C.旅游期间服从自己安排
    D.在外旅游活动时的文明礼貌
    E.领队与游客之间的手机号

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调旅游团出发时间和集合地点，对旅游者提出出游期间大家应团结互助和支持领队的工作，要注意在外旅游活动时的文明礼貌，要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，必要时可建立微信群以便联系。

  • 第14题：

    下列做法中，属于给旅游团领队“面子”的有（）。

    A.旅游日程商定后，由领队向旅游者宣布
    B.每天的活动安排确定后，请领队将出发时间和地点通知旅游者
    C.入住饭店时，请领队为旅游者分配房间
    D.旅游团离店前，请领队宣布旅游者出行李时间
    E.旅游故障处理后，由领队向旅游者宣布处理结果

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是()。

    A.团队成员
    B.不同游客的需求
    C.旅游目的地的基本情况
    D.旅游产品

    答案：B
    解析：
    在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备。

  • 第16题：

    在住店服务活动中，领队应提醒游客克服不良习惯有（）

    • A、国外饭店大多禁烟，领队应提醒游客不在酒店的公共场所吸烟，不乱扔烟头，更不可随地吐痰
    • B、住店时应保持安静，讲话声音不能影响到其他客人
    • C、不可穿睡衣、托鞋在酒店内串房
    • D、不可随意带走酒店的设施或挂件
    • E、如果所带团队客人的不良行为打扰了其他人，领队有义务主动代游客向被打扰人表示歉意

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。

    • A、向对方通报旅游团实到人数
    • B、向对方介绍旅游团概况
    • C、向对方介绍游客的性格特征
    • D、转达游客的要求、意见和建议
    • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。

    • A、旅游团出发时间和集合地点
    • B、出游期间的团结互助
    • C、张游期间服从自己安排
    • D、在外旅游活动时的文明礼貌
    • E、领队与游客之间的手机号

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    在领队服务程序中，不属于领队工作范围的内容是（）。

    • A、负责实施旅游计划
    • B、带领游客出入境
    • C、为游客提供与出入境有关的服务
    • D、督促落实旅游计划

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    旅游团抵达酒店时，办理住店手续时，地陪要（）。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续，请领队（无领队时请全陪）分发住房卡

    B

    介绍饭店设施，提醒游客注意客房设施、用品是否完备

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系办法告诉领队、全陪，以便有事联系


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    地陪在旅游团入住饭店时的服务有（）。
    A

    分发房卡

    B

    记下全陪、领队和全团成员的房号

    C

    到旅游团所住楼层查看住房情况

    D

    带领游客到电梯或楼梯处


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全配领队配合。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的（　　）。
    A

    团队成员

    B

    不同游客的需求

    C

    旅游目的地的基本情况

    D

    旅游产品


    正确答案： B
    解析：
    在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备。

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