在旅途中游客突患重病，导游员首先应该是（）A、送重病患者去医院B、初步问清病情，进行急救C、向旅行社报告，听取指示D、地陪、全陪、领队要分工，尽量不影响其他游客的游览活动

题目

在旅途中游客突患重病，导游员首先应该是（）

  • A、送重病患者去医院
  • B、初步问清病情，进行急救
  • C、向旅行社报告，听取指示
  • D、地陪、全陪、领队要分工，尽量不影响其他游客的游览活动
相似考题

1.一般情况下，导游员在整个旅途中的讲解时间约占（ ）左右，其余时间留给游客观赏、品味。A．40%B．50%C．60%D．70%

2.游客在前往景点途中突患重病，应如何处理？

3.在游客的心目中，导游员的形象应该是()。A、旅行社的代表B、国家或地区形象的代表C、游客的朋友D、游客的代言人

4.若海外游客患重病需抢救时，导游员应要求( )在抢救现场．A．旅行社领导B．领队C．患者亲友D．游客代表

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  • 第1题：

    游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（）。

    A.征得患者同意后，立即送就近医院救治
    B.请全陪、领队和患者亲属陪同前往
    C.及时将游客突患重病情况报告旅行社
    D.及时将游客突患重病情况报告旅游局
    E.自己继续带领其他游客赴景点游览

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第2题：

    游客在饭店休息期间突患重病，全陪应该（）。

    A.立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门
    B.立即通知饭店医务人员前来救治
    C.经饭店医务人员初步救护后将患者送医院治疗
    D.自己与领队和患者亲属一同前住
    E.及时将游客患重病情况报告旅行社领导

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    在旅途中一旦发生交通事故，一般由司机保护车辆和游客，导游员去寻求救援。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在旅途中，导游员如何预防游客突然晕厥的发生？


    正确答案:1.在旅途中，要注意通风，避免疲劳。
    2.游客自觉心慌、乏力、饥饿时，应提醒并协助其及时进食，以补充能量。
    3.提醒客人蹲、卧起立时，动作要慢，不要用力过猛。
    4.游客有感觉头晕、盗汗、站立不稳时，要立即搀扶游客蹲下、坐下或躺下、避免摔倒。
    5.有晕厥病史的游客，导游人员要劝其不要登高或登高向下望。

  • 第5题：

    游客突患重病，在送往急救中心或医院抢救过程中，需由患者家属、领队或患者亲友陪同前往。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力


    正确答案:正确

  • 第7题：

    一篇精彩的导游辞能够（）

    • A、消除游客旅途疲劳
    • B、缩短地陪与游客的距离
    • C、调动游客的游兴
    • D、使导游员进入角色
    • E、给游客留下好的第一印象

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    在前往景点途中，一名客人突患重病(昏迷)，请问导游员应如何处理?


    正确答案: (1)征得患者、亲友、领队同意后，立即将患者送往医院治疗。打车不便，就将旅游大客车直接开往医院。
    (2)通报接待社有关人员。
    (3)由全陪或领队和客人亲友在医院陪同，如果没有全陪、领队，请接待社另派专人。
    (4)地陪继续走团。

  • 第9题：

    单选题
    在旅途中游客突患重病，导游员首先应该是（）
    A

    送重病患者去医院

    B

    初步问清病情，进行急救

    C

    向旅行社报告，听取指示

    D

    地陪、全陪、领队要分工，尽量不影响其他游客的游览活动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    在旅途中，导游员如何预防游客突然晕厥的发生？

    正确答案： 1.在旅途中，要注意通风，避免疲劳。
    2.游客自觉心慌、乏力、饥饿时，应提醒并协助其及时进食，以补充能量。
    3.提醒客人蹲、卧起立时，动作要慢，不要用力过猛。
    4.游客有感觉头晕、盗汗、站立不稳时，要立即搀扶游客蹲下、坐下或躺下、避免摔倒。
    5.有晕厥病史的游客，导游人员要劝其不要登高或登高向下望。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
    A

    与游客摆事实，讲道理

    B

    注意求同存异，不强人所难

    C

    不予理睬个别游客

    D

    告之全团导游员的观点是对的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    游客突患重病，在送往急救中心或医院抢救过程中，需由患者家属、领队或患者亲友陪同前往。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    游客在长途交通工具运输途中突患重病，全陪应该（）

    A.向患者亲属了解患病旅游者的病史，进行初步救护
    B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
    C.设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
    D.设法将游客患重病情况通知下一站接待社
    E.设法将游客患重病情况通知下一站导游

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    游客在旅游景点游览中突患重病，地陪应该（）。

    A.让患病游客就地坐下或躺下
    B.根据患者情况进行初步救护
    C.立即拨打电话呼叫救护车
    D.请求景点工作人员或管理部门帮助
    E.及时将患病游客情况报告旅行社

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第15题：

    在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）

    • A、与游客摆事实，讲道理
    • B、注意求同存异，不强人所难
    • C、不予理睬个别游客
    • D、告之全团导游员的观点是对的

    正确答案:B

  • 第16题：

    入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、司机
    • D、全陪导游员

    正确答案:D

  • 第17题：

    导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。

    • A、在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来
    • B、对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答
    • C、讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排
    • D、导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励

    正确答案:A

  • 第18题：

    地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的，导游员应请患者本人或亲属、领队留下（），以便日后索还。

    • A、护照
    • B、身份证
    • C、中华人民共和国入出境通行证
    • D、签字凭证

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    一篇精彩的导游辞能够（）
    A

    消除游客旅途疲劳

    B

    缩短地陪与游客的距离

    C

    调动游客的游兴

    D

    使导游员进入角色

    E

    给游客留下好的第一印象


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。
    A

    地陪导游员

    B

    领队

    C

    司机

    D

    全陪导游员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    游客患急重病在医院抢救时，导游员应要求（）在抢救现场。
    A

    旅行社领导

    B

    领队

    C

    患者亲属

    D

    游客代表


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在前往景点途中，一名客人突患重病(昏迷)，请问导游员应如何处理?

    正确答案： (1)征得患者、亲友、领队同意后，立即将患者送往医院治疗。打车不便，就将旅游大客车直接开往医院。
    (2)通报接待社有关人员。
    (3)由全陪或领队和客人亲友在医院陪同，如果没有全陪、领队，请接待社另派专人。
    (4)地陪继续走团。
    解析： 暂无解析

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