接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A、游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B、旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍C、每到一城市，全陪应为旅游团分配住房D、各站之间的联络工作

题目

接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。

  • A、游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
  • B、旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍
  • C、每到一城市，全陪应为旅游团分配住房
  • D、各站之间的联络工作
相似考题

1.接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括()。A.将首站地陪介绍给旅游团B.介绍首站的风土人情C.介绍旅游行程D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光E.致欢迎辞

2.下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证

3.在出、入境旅游团导游服务集体中，属于旅游客源地组团旅行社代表的是。 A．地陪 B．领队 C．全陪 D．全陪或领队

4.虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在()场合全陪的讲解不可或缺。A.旅游团抵达—旅游目的地，地陪上团B.旅游团在旅游定点商店购物C.旅游团在旅游目的地之间转移途中D.旅游团抵达宾馆即将入住E.旅游团入境后概要介绍整个行程

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  • 第1题：

    入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（ ）来分配他们的住房。

    A．地陪

    B．全陪

    C．领队

    D．饭店前台服务员


    正确答案：C

  • 第2题：

    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第3题：

    入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。

    • A、地陪导游员
    • B、领队
    • C、司机
    • D、全陪导游员

    正确答案:D

  • 第4题：

    在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    • A、15分钟
    • B、半小时
    • C、45分钟
    • D、1小时

    正确答案:B

  • 第5题：

    入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应该由（）。

    • A、地陪调解
    • B、全陪调解
    • C、领队调解
    • D、全陪和地陪一起调解

    正确答案:C

  • 第6题：

    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、景区导游员

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在（）场合全陪的讲解不可缺。
    A

    旅游团入境后概要介绍整个行程

    B

    旅游团抵达一旅游目的地，地陪上团。

    C

    旅游团抵达宾馆即将入住

    D

    旅游团在旅游目的地之间转移途中

    E

    旅游团在旅游定点商店购物


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应由（）调解。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    全陪和地陪一起


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。
    A

    入境旅游团全陪

    B

    国内旅游团全陪

    C

    专职全陪

    D

    兼职全陪


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    景区导游员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    全陪和地陪

    D

    景点导游员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（   ）来分配他们的住房。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    饭店前台服务员


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    A.15分钟
    B.半小时
    C.45分钟
    D.1小时

    答案：B
    解析：
    在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前半小时到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。

  • 第14题：

    接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）

    • A、致欢迎辞
    • B、将首站地陪介绍给旅游团
    • C、介绍行程
    • D、介绍首站的风土人情
    • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程


    正确答案:正确

  • 第16题：

    当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。

    • A、旅游者的情绪
    • B、旅游者的要求
    • C、旅游团中的“活跃人物”
    • D、介绍各地接待社
    • E、旅游者的身体状况

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应由（）调解。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、全陪和地陪一起

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）
    A

    致欢迎辞

    B

    将首站地陪介绍给旅游团

    C

    介绍行程

    D

    介绍首站的风土人情

    E

    介绍机场至首站城市的沿途风光


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。
    A

    旅游者的情绪

    B

    旅游者的要求

    C

    旅游团中的“活跃人物”

    D

    介绍各地接待社

    E

    旅游者的身体状况


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有（　　）。
    A

    接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况

    B

    全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团

    C

    全陪协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数，行李件数等方面的情况

    D

    协助领队向地陪交代行李

    E

    致欢迎辞


    正确答案： A,C
    解析：
    首站接团服务要使旅游团（者）抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。①接团前，全陪应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；②全陪应提前半小时到接站地点迎候旅游团（者）；③接到旅游团（者）后，全陪应与领队核实有关情况；④全陪应协助领队向地陪交接行李；⑤全陪应代表组团社和个人向旅游团（者）致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。

  • 第21题：

    多选题
    接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（　　）。
    A

    确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间

    B

    与全陪联络

    C

    再次核实旅游团（者）抵达的准确时间

    D

    与行李员联络

    E

    持接站标志迎候旅游团（者）


    正确答案： D,C
    解析：
    在接站过程中，地陪服务应使旅游团（者）在接站地点得到及时、热情、友好的接待，了解在当地参观游览活动的概况。地陪旅游团（者）抵达前的服务安排包括：①地陪应在接站出发前确认旅游团（者）所乘交通工具的准确抵达时间，应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间；②地陪应在旅游团（者）出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点；③地陪应与司机商定车辆停放的位置；④地陪应在旅游团（者）出站前持接站标志，站立在出站口醒目的位置热情迎接旅游者。

  • 第22题：

    多选题
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（　　）。
    A

    向地陪通报实到人数

    B

    向地陪介绍领队

    C

    将保管的行李托运单交给地陪

    D

    向地陪介绍旅行行程

    E

    协助地陪做好离开机场的有关工作


    正确答案： C,E
    解析：
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有：①联系上地陪后，全陪将保管的行李卡或行李托运单交给地陪；②向地陪介绍领队并协助地陪做好离开机场（车站）前往下榻饭店的有关工作。

  • 第23题：

    判断题
    国际入境旅游团队（即来华旅游的境外旅游团队），由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪，主要负责安排外国团队在华的全部行程
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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