如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是（）出了差错。A、交通运输部门行李托运过程B、游客本人C、饭店内行李员D、上一站行李交接

题目

如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是（）出了差错。

  • A、交通运输部门行李托运过程
  • B、游客本人
  • C、饭店内行李员
  • D、上一站行李交接
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1.如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是( )出了差错．A．交通运输部门行李托运过程B．游客本人C．饭店内行李员D．上一站行李交接

2.如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了，很可能是（ ）出了问题。A．饭店行李员B．上一站行李交接C．交通运输部门行李托运过程D．游客本人的过错

3.若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在( )出现差错。A.上一站行李托运过程B．本地行李交接C．饭店内行李员D．上一站行李交接

4.若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能在（ ）出现差错。A．行李托运过程B．本地行李交接C．饭店内行李员D．上一站行李交接

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  • 第1题：

    A果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了，很可能是( )出了问题。

    A．饭店行李员

    B．上一站行李交接

    C．交通运输部门行李托运过程

    D．游客本人的过错


    正确答案：BC

  • 第2题：

    在出站前领取行李时发现行李丢失，如何办？


    正确答案：
    带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续；立即汇报旅行社，与机场、 上一站旅行社、 民航等单位联系，积极寻找。

  • 第3题：

    在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。

    A.地方导游员
    B.旅行社行李员
    C.饭店行李员
    D.旅游团领队

    答案：A
    解析：
    在旅游团抵达某地时，全陪应做好与地陪的衔接工作。出站前，与地陪进行联系，出站后，手举组团社旗帜，寻找地陪，并向地陪问好，将地陪介绍给领队和旅游者，然后将旅游团行李牌交给地陪，与地陪一起带领旅游者登车。

  • 第4题：

    游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（ ）。

    A.交通运输部门
    B.旅行社导游人员
    C.饭店行李部门
    D.旅行社行李员
    E.游客本人

    答案：A,C,D
    解析：
    游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般是三个环节上出了差错，即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游人员必须意识到，不论是在哪个环节出现的问题，都是我方的责任，应积极设法负责查找。

  • 第5题：

    在与行李员交接行李时，地陪要与全陪，领队和行李员一起确认的有（）

    A:托运行李的件数
    B:箱包是否上锁
    C:贵重物品是否放入行李内
    D:证件是否放行李内
    E:是否牢固破损

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第6题：

    如果游客的托运行李被损坏，领队要立即持（）与机场行李部门交涉。

    • A、行李牌
    • B、护照
    • C、签证
    • D、机票

    正确答案:A

  • 第7题：

    如果旅游团抵达饭店后，发现游客没有拿到行李，则出问题的环节可能是存在于（）。

    • A、与一站进行行李交接时
    • B、行李航空托运过程中
    • C、饭店内送行李进驻房间过程中
    • D、本地进行行李交接时
    • E、运送行李前往饭店过程中

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。

    • A、机场行李处
    • B、饭店行李员
    • C、计调部人员
    • D、饭店客房部

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。
    A

    机场行李处

    B

    饭店行李员

    C

    计调部人员

    D

    饭店客房部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    如果旅游团抵达饭店后，发现游客没有拿到行李，则出问题的环节可能是存在于（）。
    A

    与一站进行行李交接时

    B

    行李航空托运过程中

    C

    饭店内送行李进驻房间过程中

    D

    本地进行行李交接时

    E

    运送行李前往饭店过程中


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运，（）应保管行李托运单，无行李托运的旅客留在原地等候。
    A

    旅游者

    B

    领队

    C

    全陪

    D

    地陪


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。
    A

    交通运输部门

    B

    旅行社导游人员

    C

    饭店行李部门

    D

    旅行社行李员

    E

    游客本人


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果游客在机场领取行李时找不到托运行李，则很有可能是上一站交接或机场行李托运过程中出现了差错。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向地方接待社的行李员了解其与（）交接游客行李的时间。

    A.机场行李处
    B.饭店行李员
    C.计调部人员
    D.饭店客房部

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续，填写（）。

    A.行李托运卡
    B.行李交运卡
    C.行李委托卡
    D.行李保险卡

    答案：B
    解析：
    在离店集中交运行李服务中，待旅游团的行李集中后，地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数，并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等，然后交给饭店行李员，填写行李交运卡。

  • 第16题：

    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。

    A.机场行李处
    B.饭店行李员
    C.计调部人员
    D.饭店客房部

    答案：B
    解析：
    旅游团乘飞机离站前一天，地陪应先与接待社行李部联系，了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间(或按旅行社规定的时间），然后与饭店行李部商定地陪、全陪、领队与饭店行李员四方交接行李的时间。

  • 第17题：

    在旅游团抵达某地时,如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。

    A.地方导游
    B.地接行李员
    C.饭店行李员
    D.旅游团领队

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运，（）应保管行李托运单，无行李托运的旅客留在原地等候。

    • A、旅游者
    • B、领队
    • C、全陪
    • D、地陪

    正确答案:C

  • 第19题：

    游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。

    • A、交通运输部门
    • B、旅行社导游人员
    • C、饭店行李部门
    • D、旅行社行李员
    • E、游客本人

    正确答案:B,E

  • 第20题：

    在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。

    • A、地方导游员
    • B、旅行社行李员
    • C、饭店行李员
    • D、旅游团领队

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    抵达饭店后，发现旅游者没有拿到行李，那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过程中，此时地陪应采取的措施是：（　　）。
    A

    与全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找

    B

    查看是否系饭店行李员送错了房间，或是本团客人错拿了行李

    C

    如果找不到，应与饭店行李科迅速取得联系，请其设法查寻

    D

    如饭店行李部门工作人员仍找不到，应向旅行社汇报

    E

    带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续


    正确答案： E,A
    解析：
    如果抵达饭店后，旅游者未拿到自己的行李，在这种情况下，地陪应立即：①与全陪、领队一起首先在本团范围内寻找；②若团内没有，应同饭店行李部联系，请其设法查找，确认是否混入其他旅游团行李中；③若仍找不到行李，地陪应马上向接待社领导或有关部门汇报，请其了解旅行社行李员的行李运送情况，设法查找。

  • 第22题：

    单选题
    在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（　　）。
    A

    地方导游

    B

    地接行李员

    C

    饭店行李员

    D

    旅游团领队


    正确答案： B
    解析：
    全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全，乘坐火车（轮船）时，与车厢（船舱）乘务员联系，请他们协助做好旅游者的安全工作，下机（车、船）时提醒他们带好随身物品，自己则保管好旅游团的机（车、船）票和行李托运单，抵达下站时将其交予接待社地陪。

  • 第23题：

    多选题
    如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能是（）出了差错。
    A

    交通运输部门行李托运过程

    B

    游客本人

    C

    饭店内行李员

    D

    上一站行李交接


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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